Češi prý mají zkreslené představy o internetových platbách

ITbiz.cz, 20. leden 2011 17:01 3 komentářů

Většina českých nakupujících na Internetu nemá zcela jasno v tom, jaké jednotlivé způsoby jsou skutečně bezpečné a jejich vlastnosti vnímají chybně. To alespoň vyplynulo z výzkumu platební brány PayU, který byl realizován na 1186 respondentech.

SW
„Vedle maximální ochrany osobních údajů nakupující vyhledávají rychlost průběhu transakce a její jednoduchost,“ prohlašuje Gabriel Kalapoš, manažer platební brány PayU. “Překvapivě chybně ale lidé vnímají, které platební způsoby nejlépe odpovídají jejich požadavkům. dodává v zápětí.

Z pohledu většiny nakupujících představuje nejbezpečnější platbu na Internetu bankovní převod, následuje dobírka a hotovostní platba při osobním převzetí. Lidé příliš nedůvěřují internetovým transakcím prostřednictvím platební karty či platebními tlačítky bank. „Přitom zcela paradoxně platby platebními tlačítky patří k nejbezpečnějším způsobům platby,“ vysvětluje Vratislav Kříž, produktový specialista přímého bankovnictví z Raiffeisenbank, na vysvětlenou dodává „Platební brána, na kterou se klient dostane pomocí platebního tlačítka, je zabezpečena stejně jako internetové bankovnictví. Transakce dále probíhají v systému konkrétní banky a obchodníci se o nich dozvědí zpravidla nejrychleji. Podobně bezpečné jsou také platby platebními kartami v případě, že využívají technologii 3D Secure vyvinutou na bázi aplikace kartovou asociací.“

Dále z průzkumu vyplynulo, že lidé nedokáží správně odhadnout rychlost jednotlivých způsobů platby. Za nejrychlejší považují platbu bankovním převodem. Ta však mezi různými bankami může trvat až dva pracovní dny, zatímco v případě platby kartou nebo platebními tlačítky je platba převedena v reálném čase a e-shop může zboží odeslat prakticky okamžitě. Oproti tomu respondenti vesměs správně uvedli, že pohodlnost dobírky snižuje nutnost vyzvednout si předmět na poště.

Důvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je podle Kalapoše všeobecná česká skepse k čemukoli novému.


Komentáře

Náhodný kolemjdoucí #1
Náhodný kolemjdoucí 20. leden 2011 19:12

Dúvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je zdravý rozum.
Tenhle článek je zjevně záměrným pokusem p. Kalapoše, přimět lidi, využívat způsoby plateb výhodnější pro Kalapoše. Tj nejde tak ani o článek, jako o skrytou reklamu na nějakou součást Kalapošova podnikání.
Na slušném webu jsou články a reklama srozumitelně oddělené :-(.

w4rr10r #2
w4rr10r 21. leden 2011 00:20

+1

Navíc třeba to s tou cestou na poštu je lež: pošťáci rozváží balíky k převzetí a když to má člověk vychytané, může si to převzít doma, je to tedy celkem ekvivalentní s naháněním se s kurýrem (kde je také možná dobírka, byť dražší, ale člověk má při převzetí jakousi záruku na stav a obsah balíku).

Náhodný kolemjdoucí #3
Náhodný kolemjdoucí 21. leden 2011 10:06

Zdravý rozum to nebude, ale spíše ta averze k všemu novému. Podle mně je to jenom česká alternativa k známějšímu PayPal, který usnadní elektronické transakce o 1000%, avšak háčkem je samozřejmě provize. Na druhou stranu, kdo již používá PayPal stejně jako já, nemá zatím žádný rozumný důvod hledat něco jiného.


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů

Toshiba prý zvažuje o osamostatnění své polovodičové divize

ČTK , 19. leden 2017 11:00

Japonská společnost Toshiba Corp. zvažuje oddělení svých aktivit v oblasti výroby polovodičů do samo...

Více 0 komentářů

Sněmovna uzákoní pravidla pro informační systémy veřejné správy

ČTK , 19. leden 2017 07:00

Sněmovna zřejmě uzákoní pravidla pro to, jaké funkční vlastnosti mají mít informační systémy ve veře...

Více 0 komentářů