Češi prý mají zkreslené představy o internetových platbách

ITbiz.cz, 20. leden 2011 17:01 3 komentářů

Většina českých nakupujících na Internetu nemá zcela jasno v tom, jaké jednotlivé způsoby jsou skutečně bezpečné a jejich vlastnosti vnímají chybně. To alespoň vyplynulo z výzkumu platební brány PayU, který byl realizován na 1186 respondentech.

SW
„Vedle maximální ochrany osobních údajů nakupující vyhledávají rychlost průběhu transakce a její jednoduchost,“ prohlašuje Gabriel Kalapoš, manažer platební brány PayU. “Překvapivě chybně ale lidé vnímají, které platební způsoby nejlépe odpovídají jejich požadavkům. dodává v zápětí.

Z pohledu většiny nakupujících představuje nejbezpečnější platbu na Internetu bankovní převod, následuje dobírka a hotovostní platba při osobním převzetí. Lidé příliš nedůvěřují internetovým transakcím prostřednictvím platební karty či platebními tlačítky bank. „Přitom zcela paradoxně platby platebními tlačítky patří k nejbezpečnějším způsobům platby,“ vysvětluje Vratislav Kříž, produktový specialista přímého bankovnictví z Raiffeisenbank, na vysvětlenou dodává „Platební brána, na kterou se klient dostane pomocí platebního tlačítka, je zabezpečena stejně jako internetové bankovnictví. Transakce dále probíhají v systému konkrétní banky a obchodníci se o nich dozvědí zpravidla nejrychleji. Podobně bezpečné jsou také platby platebními kartami v případě, že využívají technologii 3D Secure vyvinutou na bázi aplikace kartovou asociací.“

Dále z průzkumu vyplynulo, že lidé nedokáží správně odhadnout rychlost jednotlivých způsobů platby. Za nejrychlejší považují platbu bankovním převodem. Ta však mezi různými bankami může trvat až dva pracovní dny, zatímco v případě platby kartou nebo platebními tlačítky je platba převedena v reálném čase a e-shop může zboží odeslat prakticky okamžitě. Oproti tomu respondenti vesměs správně uvedli, že pohodlnost dobírky snižuje nutnost vyzvednout si předmět na poště.

Důvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je podle Kalapoše všeobecná česká skepse k čemukoli novému.


Komentáře

Náhodný kolemjdoucí #1
Náhodný kolemjdoucí 20. leden 2011 19:12

Dúvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je zdravý rozum.
Tenhle článek je zjevně záměrným pokusem p. Kalapoše, přimět lidi, využívat způsoby plateb výhodnější pro Kalapoše. Tj nejde tak ani o článek, jako o skrytou reklamu na nějakou součást Kalapošova podnikání.
Na slušném webu jsou články a reklama srozumitelně oddělené :-(.

w4rr10r #2
w4rr10r 21. leden 2011 00:20

+1

Navíc třeba to s tou cestou na poštu je lež: pošťáci rozváží balíky k převzetí a když to má člověk vychytané, může si to převzít doma, je to tedy celkem ekvivalentní s naháněním se s kurýrem (kde je také možná dobírka, byť dražší, ale člověk má při převzetí jakousi záruku na stav a obsah balíku).

Náhodný kolemjdoucí #3
Náhodný kolemjdoucí 21. leden 2011 10:06

Zdravý rozum to nebude, ale spíše ta averze k všemu novému. Podle mně je to jenom česká alternativa k známějšímu PayPal, který usnadní elektronické transakce o 1000%, avšak háčkem je samozřejmě provize. Na druhou stranu, kdo již používá PayPal stejně jako já, nemá zatím žádný rozumný důvod hledat něco jiného.

RSS 

Komentujeme

Vládní čtvrť a vládní systém, tedy ten informační

Petr Zavoral , 06. leden 2018 16:15
Petr Zavoral

Jeden ze zakladatelů enterprise architektury John Zachman srovnává IT v institucích s Boeingem: Firm...

Více







Kalendář

18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd
30. 01. Ecommerce Expo Prague 2018

RSS 

Zprávičky

Bitcoin ztrácí 18 %, dolů ho tlačí obavy z regulace

ČTK , 16. leden 2018 12:18

Trhy se obávají regulace obchodů po oznámení jihokorejského ministra financí....

Více 0 komentářů

Světový trh s polovodiči poroste letos výrazně rychleji

Pavel Houser , 16. leden 2018 10:26

Očekávaný růst souvisí zejména s růstem cen RAM a flash pamětí. Bezpečností slabiny procesorů mohou ...

Více 0 komentářů

Výrobce chytrých telefonů Xiaomi vstupuje na burzu

ČTK , 16. leden 2018 09:00

Někteří analytici hodnotu 100 miliard zpochybňují s argumentem vysoké konkurence na globálním trhu c...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Internetové bankovnictví používá polovina Evropanů

ČTK , 16. leden 2018 08:00

Česká republika obsadila mezi 28 zeměmi EU spolu s Rakouskem 12. příčku s podílem 57 %....

Více 0 komentářů

Acronis: letos bude ransomware útočit i na IoT zařízení

Pavel Houser , 15. leden 2018 12:28

Ohrožena budou i auta, chytré domácnosti, lékařské přístroje a nositelná elektronika (ransomwear)....

Více 0 komentářů

SoftBank plánuje prodej akcií divize pro mobilní telefony

ČTK , 15. leden 2018 12:18

Prodej akcií divize SoftBank by se mohl stát jednou z největších primárních emisí v Japonsku....

Více 0 komentářů

Vláda projedná novelu zákona o EET do konce února

ČTK , 15. leden 2018 08:00

Ministryně se chce příští týden setkat se zástupci podnikatelských svazů a komor a prodiskutovat s n...

Více 0 komentářů