Češi prý mají zkreslené představy o internetových platbách

ITbiz.cz, 20. leden 2011 17:01 3 komentářů

Většina českých nakupujících na Internetu nemá zcela jasno v tom, jaké jednotlivé způsoby jsou skutečně bezpečné a jejich vlastnosti vnímají chybně. To alespoň vyplynulo z výzkumu platební brány PayU, který byl realizován na 1186 respondentech.

SW
„Vedle maximální ochrany osobních údajů nakupující vyhledávají rychlost průběhu transakce a její jednoduchost,“ prohlašuje Gabriel Kalapoš, manažer platební brány PayU. “Překvapivě chybně ale lidé vnímají, které platební způsoby nejlépe odpovídají jejich požadavkům. dodává v zápětí.

Z pohledu většiny nakupujících představuje nejbezpečnější platbu na Internetu bankovní převod, následuje dobírka a hotovostní platba při osobním převzetí. Lidé příliš nedůvěřují internetovým transakcím prostřednictvím platební karty či platebními tlačítky bank. „Přitom zcela paradoxně platby platebními tlačítky patří k nejbezpečnějším způsobům platby,“ vysvětluje Vratislav Kříž, produktový specialista přímého bankovnictví z Raiffeisenbank, na vysvětlenou dodává „Platební brána, na kterou se klient dostane pomocí platebního tlačítka, je zabezpečena stejně jako internetové bankovnictví. Transakce dále probíhají v systému konkrétní banky a obchodníci se o nich dozvědí zpravidla nejrychleji. Podobně bezpečné jsou také platby platebními kartami v případě, že využívají technologii 3D Secure vyvinutou na bázi aplikace kartovou asociací.“

Dále z průzkumu vyplynulo, že lidé nedokáží správně odhadnout rychlost jednotlivých způsobů platby. Za nejrychlejší považují platbu bankovním převodem. Ta však mezi různými bankami může trvat až dva pracovní dny, zatímco v případě platby kartou nebo platebními tlačítky je platba převedena v reálném čase a e-shop může zboží odeslat prakticky okamžitě. Oproti tomu respondenti vesměs správně uvedli, že pohodlnost dobírky snižuje nutnost vyzvednout si předmět na poště.

Důvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je podle Kalapoše všeobecná česká skepse k čemukoli novému.


Komentáře

Náhodný kolemjdoucí #1
Náhodný kolemjdoucí 20. leden 2011 19:12

Dúvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je zdravý rozum.
Tenhle článek je zjevně záměrným pokusem p. Kalapoše, přimět lidi, využívat způsoby plateb výhodnější pro Kalapoše. Tj nejde tak ani o článek, jako o skrytou reklamu na nějakou součást Kalapošova podnikání.
Na slušném webu jsou články a reklama srozumitelně oddělené :-(.

w4rr10r #2
w4rr10r 21. leden 2011 00:20

+1

Navíc třeba to s tou cestou na poštu je lež: pošťáci rozváží balíky k převzetí a když to má člověk vychytané, může si to převzít doma, je to tedy celkem ekvivalentní s naháněním se s kurýrem (kde je také možná dobírka, byť dražší, ale člověk má při převzetí jakousi záruku na stav a obsah balíku).

Náhodný kolemjdoucí #3
Náhodný kolemjdoucí 21. leden 2011 10:06

Zdravý rozum to nebude, ale spíše ta averze k všemu novému. Podle mně je to jenom česká alternativa k známějšímu PayPal, který usnadní elektronické transakce o 1000%, avšak háčkem je samozřejmě provize. Na druhou stranu, kdo již používá PayPal stejně jako já, nemá zatím žádný rozumný důvod hledat něco jiného.

RSS 

Komentujeme

Sociální sítě pro B2B? Bláznovství!

Richard Jan Voigts , 17. květen 2017 07:00
Richard Jan Voigts

Agentura Ami Digital provedla průzkum ohledně využívání sociálních sítí v České republice. Ami Digit...

Více





RSS 

Zprávičky

Zákon o elektronické identifikaci Sněmovna asi schválí beze změn

ČTK , 25. květen 2017 09:00

Jedním z cílů nových občanských průkazů je poskytnout držitelům elektronický podpis....

Více 0 komentářů

PayPal rozšiřuje ochranu prodejců v ČR

Pavel Houser , 25. květen 2017 08:00

Tento program se dříve v České republice vztahoval jen na hmotné zboží, nyní se rozšiřuje i o služby...

Více 0 komentářů

Firmy zabývající se virtuální realitou zakládají asociaci

ČTK , 24. květen 2017 16:00

Cílem je propojit vývojářské týmy s universitami, investičními fondy a soukromým sektorem....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Sněmovna schválila novelu upravující přechod na vysílání DVB-T2

ČTK , 24. květen 2017 13:05

"Já jsem tam postrádal něco ve prospěch virtuálních mobilních operátorů," uvedl budoucí ministr fina...

Více 0 komentářů

Google chce propojit data z webové reklamy s nákupy v kamenných obchodech

ČTK , 24. květen 2017 10:46

Technologie dokáže propojit informace o tom, na co lidé na webu klikají a za co pak platí kartou v k...

Více 1 komentářů

Apple a Nokia urovnaly patentový spor, podepsaly novou dohodu

ČTK , 24. květen 2017 10:00

Analytiky překvapilo relativně rychlé vyřešení sporu....

Více 0 komentářů

ČTÚ: Aukce kmitočtů v pásmu 3,7 GHz se zúčastní 6 subjektů

Pavel Houser , 24. květen 2017 09:00

Podle harmonogramu by ostrá aukce na celkem 5 kmitočtových bloků, každý o velikosti 40 MHz, měla zač...

Více 0 komentářů