Facebook představil nové funkce pro malé a střední firmy

Martin Stančík , 18. srpen 2015 09:25 0 komentářů
Rubriky: Ekomerce
Facebook představil nové funkce pro malé a střední firmy

Americká společnost Facebook minulý týden představila nové funkce, které mají na její sociální síť nalákat více malých a středních firem. Co nového americký gigant nabízí?

Facebook firmám do jejich reklam na největší sociální síti světa nově umožní integrovat tlačítko „odeslat zprávu“, pomocí nějž budou uživatelé moci zástupce dané společnosti jednoduše kontaktovat. Kromě toho firmy budou moci posílat právy těm uživatelům, kteří vloží na jejich stránku na Facebooku komentář (až doposud mohli zástupci firem zaslat soukromou zprávu uživateli pouze tehdy, pokud jim tento před tím sám napsal).

A to není všechno, na stránkách těch firem, které uživatelům budou odpovídat v alespoň 90 % případů do pěti minut, bude Facebook nově zobrazovat speciální odznáček. Tím budou firmy podněcovány k tomu, aby uživatelům odpovídaly co možná nejrychleji, což by mělo naopak motivovat uživatele, aby zástupce společností tímto způsobem kontaktovali. Jak dodal Facebook, správci firemních stránek na jeho sociální síti budou moci pro určité typy dotazů přednastavovat automaticky generované odpovědi, které budou uživatelům zasílány.

Jak uvedl Facebook v březnu tohoto roku na své konferenci, služba Messenger je pro něj samostatnou platformou, nikoli jen aplikací pro zasílání zpráv mezi přáteli. V uplynulých měsících americký gigant proto do Messengeru například přidal funkci, pomocí které mohou uživatelé kontrolovat stav své objednávky v e-shopu nebo chatovat přímo s prodejcem. V USA Messenger uživatelům umožňuje také posílat si mezi sebou malé obnosy peněz. Kromě toho Messenger již nějakou dobu umožňuje provádět hlasové hovory - jak uvedl v březnu šéf Facebooku Mark Zuckerberg, Messenger v současné době zpracovává přes 10 % globálního mobilního VoIP trafiku. Messenger nyní používá přes 600 milionů lidí.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Další na řadě je bezpečnost

Richard Jan Voigts , 09. říjen 2017 00:00
Richard Jan Voigts

Co všechno lze automatizovat pomocí strojového učení? Larry Ellison, technologický ředitel společnos...

Více







Kalendář

19. 10.

22. 10.
For Games 2017
24. 10. VeeamON Forum 2017
25. 10.

26. 10.
Profesia days 2017
RSS 

Zprávičky

Firma vypsala odměnu za odhalení digitálního podpisu slovenského ministra

ČTK , 21. říjen 2017 08:00

Problém se týká čipů německého výrobce Infineon Technologies, které Slovensko používá v občanských p...

Více 0 komentářů

Electro World v účetním roce zmírnil ztrátu na 92 milionů Kč

ČTK , 20. říjen 2017 12:00

Firma se soustředila na zlepšení prodejní a distribuční sítě a rozšíření sortimentu....

Více 0 komentářů

Dohoda o ochraně dat mezi EU a USA prošla první kontrolou

ČTK , 20. říjen 2017 08:00

Cílem dohody je chránit osobní údaje osob v EU předávané společnostem v USA. ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Operátoři: Metro by mohlo být signálem pokryté do konce roku 2018

ČTK , 20. říjen 2017 08:00

Operátoři mají enormní zájem na pokrytí pražského metra, a to na vlastní náklady....

Více 0 komentářů

Firmu Moravia IT koupil britský konkurent RWS Holding

ČTK , 19. říjen 2017 21:26

Mezi zákazníky firmy specializující se na lokalizaci a testování softwaru patří např. Microsoft, IBM...

Více 0 komentářů

Státní ústav pro kontrolu léčiv hájí elektronické recepty

ČTK , 19. říjen 2017 10:00

V ČR se vydá 60-70 milionů papírových receptů ročně. Podle ministerstva je elektronizace zdravotnict...

Více 0 komentářů

Ransomware Locky v září masivně útočil ve světě i v ČR

Pavel Houser , 19. říjen 2017 09:30

Locky se neobjevil v Top 10 škodlivých kódů od listopadu 2016....

Více 0 komentářů