Facebook představil nové funkce pro malé a střední firmy

Martin Stančík , 18. srpen 2015 09:25 0 komentářů
Rubriky: Ekomerce
Facebook představil nové funkce pro malé a střední firmy

Americká společnost Facebook minulý týden představila nové funkce, které mají na její sociální síť nalákat více malých a středních firem. Co nového americký gigant nabízí?

Facebook firmám do jejich reklam na největší sociální síti světa nově umožní integrovat tlačítko „odeslat zprávu“, pomocí nějž budou uživatelé moci zástupce dané společnosti jednoduše kontaktovat. Kromě toho firmy budou moci posílat právy těm uživatelům, kteří vloží na jejich stránku na Facebooku komentář (až doposud mohli zástupci firem zaslat soukromou zprávu uživateli pouze tehdy, pokud jim tento před tím sám napsal).

A to není všechno, na stránkách těch firem, které uživatelům budou odpovídat v alespoň 90 % případů do pěti minut, bude Facebook nově zobrazovat speciální odznáček. Tím budou firmy podněcovány k tomu, aby uživatelům odpovídaly co možná nejrychleji, což by mělo naopak motivovat uživatele, aby zástupce společností tímto způsobem kontaktovali. Jak dodal Facebook, správci firemních stránek na jeho sociální síti budou moci pro určité typy dotazů přednastavovat automaticky generované odpovědi, které budou uživatelům zasílány.

Jak uvedl Facebook v březnu tohoto roku na své konferenci, služba Messenger je pro něj samostatnou platformou, nikoli jen aplikací pro zasílání zpráv mezi přáteli. V uplynulých měsících americký gigant proto do Messengeru například přidal funkci, pomocí které mohou uživatelé kontrolovat stav své objednávky v e-shopu nebo chatovat přímo s prodejcem. V USA Messenger uživatelům umožňuje také posílat si mezi sebou malé obnosy peněz. Kromě toho Messenger již nějakou dobu umožňuje provádět hlasové hovory - jak uvedl v březnu šéf Facebooku Mark Zuckerberg, Messenger v současné době zpracovává přes 10 % globálního mobilního VoIP trafiku. Messenger nyní používá přes 600 milionů lidí.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů

Toshiba prý zvažuje o osamostatnění své polovodičové divize

ČTK , 19. leden 2017 11:00

Japonská společnost Toshiba Corp. zvažuje oddělení svých aktivit v oblasti výroby polovodičů do samo...

Více 0 komentářů