Facebook představil nové funkce pro malé a střední firmy

Martin Stančík , 18. srpen 2015 09:25 0 komentářů
Rubriky: Ekomerce
Facebook představil nové funkce pro malé a střední firmy

Americká společnost Facebook minulý týden představila nové funkce, které mají na její sociální síť nalákat více malých a středních firem. Co nového americký gigant nabízí?

Facebook firmám do jejich reklam na největší sociální síti světa nově umožní integrovat tlačítko „odeslat zprávu“, pomocí nějž budou uživatelé moci zástupce dané společnosti jednoduše kontaktovat. Kromě toho firmy budou moci posílat právy těm uživatelům, kteří vloží na jejich stránku na Facebooku komentář (až doposud mohli zástupci firem zaslat soukromou zprávu uživateli pouze tehdy, pokud jim tento před tím sám napsal).

A to není všechno, na stránkách těch firem, které uživatelům budou odpovídat v alespoň 90 % případů do pěti minut, bude Facebook nově zobrazovat speciální odznáček. Tím budou firmy podněcovány k tomu, aby uživatelům odpovídaly co možná nejrychleji, což by mělo naopak motivovat uživatele, aby zástupce společností tímto způsobem kontaktovali. Jak dodal Facebook, správci firemních stránek na jeho sociální síti budou moci pro určité typy dotazů přednastavovat automaticky generované odpovědi, které budou uživatelům zasílány.

Jak uvedl Facebook v březnu tohoto roku na své konferenci, služba Messenger je pro něj samostatnou platformou, nikoli jen aplikací pro zasílání zpráv mezi přáteli. V uplynulých měsících americký gigant proto do Messengeru například přidal funkci, pomocí které mohou uživatelé kontrolovat stav své objednávky v e-shopu nebo chatovat přímo s prodejcem. V USA Messenger uživatelům umožňuje také posílat si mezi sebou malé obnosy peněz. Kromě toho Messenger již nějakou dobu umožňuje provádět hlasové hovory - jak uvedl v březnu šéf Facebooku Mark Zuckerberg, Messenger v současné době zpracovává přes 10 % globálního mobilního VoIP trafiku. Messenger nyní používá přes 600 milionů lidí.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

AI i její tvůrci před soudem

Pavel Houser , 22. duben 2018 09:30
Pavel Houser

John Kingston z anglické University of Brighton poskytl pro The Register svůj pohled na právní odpov...

Více







RSS 

Zprávičky

Poskytování IT služeb mění podnikání Konica Minolta

Pavel Houser , 24. duben 2018 10:37

Prudký nárůst tržeb v segmentu IT služeb vedl společnost Konica Minolta ke změně přímého prodeje. ...

Více 0 komentářů

Čtvrtletní zisk Googlu výrazně překonal očekávání

ČTK , 24. duben 2018 08:48

Tržby firmy Alphabet se meziročně zvýšily o 26 procent na 31,1 miliardy dolarů....

Více 0 komentářů

EK zkoumá, zda nechá Apple převzít Shazam

ČTK , 24. duben 2018 08:00

Apple by za aplikaci mohl zaplatit asi 400 milionů dolarů....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Čínská služba pro streamování hudby Tencent míří na burzu

ČTK , 23. duben 2018 11:19

Spotify byla nedávno ohodnocena na 30 miliard dolarů. 25 miliard očekávaných u Tencentu je také obro...

Více 0 komentářů

Obchod s kryptoměnami se stěhuje mimo burzy

ČTK , 23. duben 2018 09:00

Objem obchodování s kryptoměnami je oproti konci roku poloviční....

Více 0 komentářů

Čtvrtina Čechů vyzkoušela služby sdílené ekonomiky

ČTK , 23. duben 2018 08:00

Více než polovina lidí zná služby Zonky (74 procent) a Uber (62 procent)....

Více 0 komentářů

Před 25 lety byl zpřístupněn webový prohlížeč Mosaic

ČTK , 21. duben 2018 15:22

Mosaic se zrodil v průběhu roku 1992 v hlavě Marca Andreessena a jeho kolegy Erica Biny....

Více 0 komentářů