Jsou evropští TELCO operátoři v ohrožení?

Karel Michal , 13. březen 2012 11:23 2 komentářů
Jsou evropští TELCO operátoři v ohrožení?

Podle nedávné studie společnosti Roland Berger ano, neustálý tlak na ceny ze strany regulátorů a zhýčkaní zákazníci vyžadující vysokorychlostní bezdrátový standard bez velkých latencí ukrajují operátorům zisky. Dokonce již i těm českým, kteří dlouhodobě patří v poměru mezi ziskovostí k nízkým provozním nákladům ke špičce Evropy.

Boj o tržní podíl v telekomunikacích se přiostřuje, nejde však o novinku, jen vyhrocení dlouhotrvající nerovnováhy. Zatímco kapacita sítí neustále naráží na své limity, velcí poskytovatelé online služeb zahlcují trh novými a novými službami, které generují enormní datový provoz. Zatímco ještě před pár lety byl trh s provozem telekomunikační infrastruktury zlatý důl a internetové startu-py (tehdy ještě včele s Google) čekaly na svoji příležitost, dnes je situace prakticky naruby.

To by mohlo mít v dlouhodobém měřítku dramatické důsledky. Experti predikují, že prodeje tradičních operátorů v Evropě mohou klesnout až o 20 %, EBITDA o 40 %.

„Aby se operátoři vyrovnali s tímto krizovým scénářem, musí se zaměřit na své klíčové služby a přístup do sítě zaměřit se na růstové oblasti a zeštíhlit operační modely. Vzhledem k požadovaným investicím do infrastruktury ve výši 600 miliard EUR do roku 2020, operátoři musí vytvořit flexibilnější firemní strukturu a začít spolupracovat v rámci nových společných podniků,“ říká studie společnosti Roland Berger Strategy Consultants „Telekomunikace v roce 2020 – transformace v éře smartfonů.“

„Pět největších internetových firem nám ukázalo, jak se to má dělat,“ uvedl Constantin Kinský, řídící partner pražské pobočky Roland Berger. „Pouze se zaměřením na zákazníka a konstantní analýzou jeho potřeb a chování mohou operátoři růst v dnešní digitální éře a dále tak zlepšovat svůj tržní podíl,“ dodává Kinský.

5 největších internetových firem - Amazon, Apple, Facebook, Google a Microsoft, vytlačuje z trhu tradiční operátory. Dohromady mají 3 miliardy zákazníků po celém světě v oblasti terminálů, e-commerce, sociálních médií, internetových vyhledávačů a obsahu. Jejich úspěšný model je založen na silné značce, uživatelsky jednoduchém ovládání a efektivním využití dat o zákazníkovi. To vytváří tlak na tradiční telekomunikační operátory.

„Ačkoli vysokorychlostní přístup zůstane základním kamenem digitální komunikace, operátoři se musí zaměřit na zákazníkovy potřeby a přinášet mu vyhovující řešení,“ vysvětluje Kinský. „Klíčová oblast podnikání operátorů trpí poklesem cen za vysokorychlostní připojení i při výrazném nárůstu objemu prodejů. Zákazníci již nechtějí platit pouze za připojení k internetu. Chtějí personalizované a jednoduché komunikační platformy a produkty,“ dodává Kinský.

Pokud operátoři chtějí udržet konkurenceschopnost v tomto náročném kontextu, musí zeštíhlit své obchodní modely.

Jaké jsou možné scénáře dalšího vývoje?

Experti z Roland Berger vidí tři možné cesty:

  • „Pouze přístup": V tomto scénáři, telekomunikační firmy nabízejí pouze přístup do sítí a mají omezený kontakt s koncovým uživatelem. V kontrastu s tím, firmy nabízející cloud řešení nabízí své služby pod silnou značkou. V tomto scénáři se zaměří operátoři na svou klíčovou oblast služeb.

  • „Více než přístup": V tomto scénáři firmy budou nabízet nejen své sítě, ale také vybrané služby s přidanou hodnotou prostřednictvím partnerství s poskytovali B2B2C služeb. Sítě se stanou komoditou.

  • "Skupiny služeb": Operátoři se stanou plně integrovanými poskytovateli služeb, založených na jejich vlastní síti a nabídnou svá vlastní řešení v oblasti B2B2C služeb. Díky své silné značce dosáhnou lepší pozice na trhu.

Ale abychom z operátorů nedělali nějaké chudáky, přístup k sítím je strategický a vždycky bude významným zdrojem zisku, nyní generuje prodeje ve výši přibližně 300 miliard EUR, z čehož dvě třetiny jdou právě na účet telekomunikačních firem.

A jak vypadá situace v ČR?

Popis obrázku: tržby mobilních operátorů za léta 2008-2010 v poměru k a) čistému zisku (označeno jako „Marže I“); b) k EBITDA15 (označeno jako „Marže II“)., Zdroj: CIBULKA Petr. STUDIE O SELHÁNÍ ČTÚ: OLIGOPOL MOBILNÍCH OPERÁTORŮ. Informační Institut 2012

Například český T-Mobile si podle nedávno zveřejněných finančních výsledků v tržbách za loňský rok v meziročním srovnání pohoršil hned o 8 procent (pokles na 26,8 miliardy) a provozní zisk mu klesl na 12,5 miliardy korun. O něco lépe jsou na tom ostatní operátoři, ale lépe na tom nejsou ani ostatní operátoři. Telefónice Czech Republic loni klesl za loňský rok v meziročním srovnání čistý zisk o 29 procent na 8,7 miliardy korun. Celkové konsolidované výnosy se snížily o 5,7 procenta na 52,4 miliardy korun. Vodafone lokální výsledky raději neuvádí. Oproti zbytku Evropy jsou na tom ale čeští operátoři pořád královsky, mohou za to dlouhodobě velmi nízké investice do infrastruktury a nadprůměrné marže.


Komentáře

tomvec 13. březen 2012 13:33

Takže tržby 26,8 mld Kč, provozní zisk 12,5 mld Kč a pořád budou brečet, jací to jsou chudáci. A ti ostatní také.

Robert Smol #2
Robert Smol 13. březen 2012 13:48

Meli by se hlavne snazit o to, abych si za rozumny peniz mohl koupit volani a internet. NIC JINEHO OD NICH NIKDO NEZADA. Kolik jinych firem si z me penezenky vezme 1000 a vice mesicne?

500 * 12 * 10 000 000 / 3 = 20 000 0000 000 pro kazdeho z nich, to by snad melo stacit ne?

Ne, oni radeji vymysleji vselijake FUP modely, pozaduji platbu od developeru aplikaci.


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 0 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 1 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů