Personalistika: technologie vedou k degeneraci měkkých dovedností

Klára Antošová , 27. březen 2013 08:00 3 komentářů
Personalistika: technologie vedou k degeneraci měkkých dovedností

Nové možnosti networkingu a „zůstávání v kontaktu“ pomocí sociálních sítí se dnes poněkud přeceňuje. Ačkoli Internet vytvořil skvělé příležitosti networkingu, tedy tvoření sítě kontaktů, pro podniky a jednotlivce, odborníci na recruiting připomínají, že hodnota osobní komunikace by se neměla podceňovat.

Tímto tématem se zabývá i aktuální vydání Hays Journal, v němž někteří kritici tvrdí, že využíváním technologií ztrácejí lidé mezilidské dovednosti a měkké (soft) skills, ať už jde o externí komunikaci či kontakt se svými kolegy.

„Technologický boom otevřel mnoho sítí a přinesl reálné a specifické komerční příležitosti. Jednou z výhod navazování kontaktů online je šance napojit se na širokou mezinárodní základnu znalostí,” ´myslí si Jon Hill, country manager z Hays Česká republika.

Internet jako dobrý sluha, ale zlý pán

Internet představuje nový a rozsáhlý kanál komunikace s ostatními. Podniky využívají tyto nové sítě, jako jsou webové stránky crowdsourcingu, díky nimž lze sdílet nové nápady s komunitami uživatelů, často odborníků v daném odvětví, zůstávjí zde ovšem jistá ale.

Protože se větší část obchodní komunikace přesunula k online komunikaci, panuje také kritický názor, že se vytvořila statická pracovní síla, jejíž členové ztrácejí sebejistou, dynamiku a přicházejí o vedlejší přínos lidského kontaktu.

“V ekonomice založené na znalostech je pro jednotlivce velice riskantní kontakt s ostatními opomíjet a společnosti by měly své zaměstnance v networkingu, ať už osobním či po síti, podpořit,” říká Jon Hill.

Podle Hilla, by email neměl nahrazovat mezilidský kontakt a společnosti by měly měkčí dovednosti svých zaměstnanců měly rozvíjet, protože díky nim mohou mnoho získat, ať v rámci organizace nebo navenek.

*„Personál, který je izolován prací po emailu může ohrozit konkurenceschopnost zaměstnavatele, takže nabídka školení networkingu může být přínosem pro společnost i dané jednotlivce,” * domnívá se Hill.

Představování se druhým prostřednictvím technologie může být dobrým začátkem, ale profesionální vztahy se často utužují až osobně.

„Chcete-li, aby váš podnik uspěl, budete se muset s lidmi, o které stojíte jako o klienty či zaměstnance, setkat dřív nebo později osobně,” říká Hill.

„A rozhodně byste neměli podceňovat potřebu lidí setkávat se fyzicky, aby se vytvořila potřebná důvěra a porozumění, obzvlášť pokud se jedná o novou skupinu či tým.”

Pět nejlepších tipů na efektivní networking podle Hays:

  1. Lidé by měli upevňovat své “weak ties”, tedy volnější vazby s jednotlivci, s nimiž se setkávají náhodně nebo neplánovaně a ze kterých by se postupně mohly vyvinout nové a užitečné kontakty. Potencionální sítě se vyskytují všude a ne vždy jen na místech spojených s prací.

  2. Odborná znalost pracovní funkce nebo organizace je předpoklad u každého, kdo má jakoukoli profesionální ambici. Nicméně to, co a koho známe mimo své zaměstnání, má také svůj význam a mohlo by se pro rozvoj naší kariéry hodit. Takové informace bychom tedy měli odpovídajícím způsobem využít.

  3. “Global green room”, tedy elitní sítě, které mezi sebe berou jen seniorní pracovníky a lidem na nižších úrovních pracovního žebříčku zůstávají uzavřené, potlačují kreativitu. Otevírání zavedených sítí lidem z vnějšku a sdílení znalostí a “best practices“ spíše na základě toho, jaké mají schopnosti a znalosti, může být pro takové sítě vzpruhou.

  4. Organizace by se měly mít na pozoru před takzvanými “marcipánovími manažery”. Představíme-li si podnik jako dort, jsou to ti, kteří se nacházejí těsně pod “polevou” tvořenou vedoucími pracovníky a jsou často otrávení a zavalení hromadou emailů a papírování. Zodpovědný zaměstnavatel by se je tedy měl snažit ve vytváření sítí povzbudit, ve prospěch jich samotných i celé organizace.

  5. Organizace by měly usilovat o to být “zvídavými korporacemi”. Aby se podniku dařilo a měl úspěch, nesmí se z něj stát ostrov odříznutý od okolního dění. Toho lze dosáhnout právě komunikací s širším světem prostřednictvím externích sítí a sdílení informací, které přináší nové nápady.


Komentáře

MgA. Hárdkór #1
MgA. Hárdkór 27. březen 2013 10:01

Tak hlavně nebýt měkký na nežádoucích místech, žejo...

Ondrej #2
Ondrej 27. březen 2013 17:00

"Potencionální"?

Pavel Šimerda #3
Pavel Šimerda 27. březen 2013 22:48

Za tyhle kecy bych chtěl dostávat zaplaceno :).

RSS 

Komentujeme

Virtuální realitou proti strachu ze smrti

Pavel Houser , 18. červenec 2017 07:00
Pavel Houser

Lidé, kteří reportují „zážitky blízké smrti“, pak mnohdy mají ze smrti menší strach. Nedalo by se to...

Více






Kalendář

22. 07.

27. 07.
Black Hat 2017
27. 07.

30. 07.
Defcon 2017
27. 08.

31. 08.
VMworld 2017
RSS 

Zprávičky

Malware Stantinko napadl více než půl milionu uživatelů ve východní Evropě

Pavel Houser , 25. červenec 2017 10:36

Těžce identifikovatelný nový kmen malwaru se šíří prostřednictvím dvou plug-inů pro prohlížeč Chrome...

Více 0 komentářů

Čeští technici měli omylem přístup k tajným databázím Švédska

ČTK , 25. červenec 2017 10:23

Při předávce systémů švédský úřad nedodržel bezpečnostní postupy....

Více 0 komentářů

Zisk Googlu kvůli pokutě z EU klesl o 28 %

ČTK , 25. červenec 2017 10:16

Příjmy Googlu stouply o 20 % na 18,4 miliardy dolarů. Cena za proklik u Googlu klesla o 26 %. ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Roboty využívá téměř čtvrtina českých menších firem

ČTK , 24. červenec 2017 10:00

Důvodem investic do robotizace nesmí být všeobecný trend, ale faktická potřeba. ...

Více 0 komentářů

Začne platit nový zákon, který má šetřit náklady na budování sítí

ČTK , 24. červenec 2017 09:00

Provozovatelé vodovodních, energetických i kanalizačních sítí budou muset umožnit přístup zájemců o ...

Více 1 komentářů

Šéfem nového úřadu pro kyberbezpečnost by měl být Navrátil

ČTK , 24. červenec 2017 08:00

Úřad měl dostat vlastní rozpočtovou kapitolu. ...

Více 0 komentářů

China Unicom má slíbeno od investorů 12 miliard dolarů

ČTK , 23. červenec 2017 10:14

Připravovaná investice je součástí snahy čínské vlády oživit státní giganty soukromým kapitálem. ...

Více 0 komentářů