Personalistika: technologie vedou k degeneraci měkkých dovedností

Klára Antošová , 27. březen 2013 08:00 3 komentářů
Personalistika: technologie vedou k degeneraci měkkých dovedností

Nové možnosti networkingu a „zůstávání v kontaktu“ pomocí sociálních sítí se dnes poněkud přeceňuje. Ačkoli Internet vytvořil skvělé příležitosti networkingu, tedy tvoření sítě kontaktů, pro podniky a jednotlivce, odborníci na recruiting připomínají, že hodnota osobní komunikace by se neměla podceňovat.

Tímto tématem se zabývá i aktuální vydání Hays Journal, v němž někteří kritici tvrdí, že využíváním technologií ztrácejí lidé mezilidské dovednosti a měkké (soft) skills, ať už jde o externí komunikaci či kontakt se svými kolegy.

„Technologický boom otevřel mnoho sítí a přinesl reálné a specifické komerční příležitosti. Jednou z výhod navazování kontaktů online je šance napojit se na širokou mezinárodní základnu znalostí,” ´myslí si Jon Hill, country manager z Hays Česká republika.

Internet jako dobrý sluha, ale zlý pán

Internet představuje nový a rozsáhlý kanál komunikace s ostatními. Podniky využívají tyto nové sítě, jako jsou webové stránky crowdsourcingu, díky nimž lze sdílet nové nápady s komunitami uživatelů, často odborníků v daném odvětví, zůstávjí zde ovšem jistá ale.

Protože se větší část obchodní komunikace přesunula k online komunikaci, panuje také kritický názor, že se vytvořila statická pracovní síla, jejíž členové ztrácejí sebejistou, dynamiku a přicházejí o vedlejší přínos lidského kontaktu.

“V ekonomice založené na znalostech je pro jednotlivce velice riskantní kontakt s ostatními opomíjet a společnosti by měly své zaměstnance v networkingu, ať už osobním či po síti, podpořit,” říká Jon Hill.

Podle Hilla, by email neměl nahrazovat mezilidský kontakt a společnosti by měly měkčí dovednosti svých zaměstnanců měly rozvíjet, protože díky nim mohou mnoho získat, ať v rámci organizace nebo navenek.

*„Personál, který je izolován prací po emailu může ohrozit konkurenceschopnost zaměstnavatele, takže nabídka školení networkingu může být přínosem pro společnost i dané jednotlivce,” * domnívá se Hill.

Představování se druhým prostřednictvím technologie může být dobrým začátkem, ale profesionální vztahy se často utužují až osobně.

„Chcete-li, aby váš podnik uspěl, budete se muset s lidmi, o které stojíte jako o klienty či zaměstnance, setkat dřív nebo později osobně,” říká Hill.

„A rozhodně byste neměli podceňovat potřebu lidí setkávat se fyzicky, aby se vytvořila potřebná důvěra a porozumění, obzvlášť pokud se jedná o novou skupinu či tým.”

Pět nejlepších tipů na efektivní networking podle Hays:

  1. Lidé by měli upevňovat své “weak ties”, tedy volnější vazby s jednotlivci, s nimiž se setkávají náhodně nebo neplánovaně a ze kterých by se postupně mohly vyvinout nové a užitečné kontakty. Potencionální sítě se vyskytují všude a ne vždy jen na místech spojených s prací.

  2. Odborná znalost pracovní funkce nebo organizace je předpoklad u každého, kdo má jakoukoli profesionální ambici. Nicméně to, co a koho známe mimo své zaměstnání, má také svůj význam a mohlo by se pro rozvoj naší kariéry hodit. Takové informace bychom tedy měli odpovídajícím způsobem využít.

  3. “Global green room”, tedy elitní sítě, které mezi sebe berou jen seniorní pracovníky a lidem na nižších úrovních pracovního žebříčku zůstávají uzavřené, potlačují kreativitu. Otevírání zavedených sítí lidem z vnějšku a sdílení znalostí a “best practices“ spíše na základě toho, jaké mají schopnosti a znalosti, může být pro takové sítě vzpruhou.

  4. Organizace by se měly mít na pozoru před takzvanými “marcipánovími manažery”. Představíme-li si podnik jako dort, jsou to ti, kteří se nacházejí těsně pod “polevou” tvořenou vedoucími pracovníky a jsou často otrávení a zavalení hromadou emailů a papírování. Zodpovědný zaměstnavatel by se je tedy měl snažit ve vytváření sítí povzbudit, ve prospěch jich samotných i celé organizace.

  5. Organizace by měly usilovat o to být “zvídavými korporacemi”. Aby se podniku dařilo a měl úspěch, nesmí se z něj stát ostrov odříznutý od okolního dění. Toho lze dosáhnout právě komunikací s širším světem prostřednictvím externích sítí a sdílení informací, které přináší nové nápady.


Komentáře

MgA. Hárdkór #1
MgA. Hárdkór 27. březen 2013 10:01

Tak hlavně nebýt měkký na nežádoucích místech, žejo...

Ondrej #2
Ondrej 27. březen 2013 17:00

"Potencionální"?

Pavel Šimerda #3
Pavel Šimerda 27. březen 2013 22:48

Za tyhle kecy bych chtěl dostávat zaplaceno :).

RSS 

Komentujeme

AI i její tvůrci před soudem

Pavel Houser , 22. duben 2018 09:30
Pavel Houser

John Kingston z anglické University of Brighton poskytl pro The Register svůj pohled na právní odpov...

Více







RSS 

Zprávičky

Čínská služba pro streamování hudby Tencent míří na burzu

ČTK , 23. duben 2018 11:19

Spotify byla nedávno ohodnocena na 30 miliard dolarů. 25 miliard očekávaných u Tencentu je také obro...

Více 0 komentářů

Obchod s kryptoměnami se stěhuje mimo burzy

ČTK , 23. duben 2018 09:00

Objem obchodování s kryptoměnami je oproti konci roku poloviční....

Více 0 komentářů

Čtvrtina Čechů vyzkoušela služby sdílené ekonomiky

ČTK , 23. duben 2018 08:00

Více než polovina lidí zná služby Zonky (74 procent) a Uber (62 procent)....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Před 25 lety byl zpřístupněn webový prohlížeč Mosaic

ČTK , 21. duben 2018 15:22

Mosaic se zrodil v průběhu roku 1992 v hlavě Marca Andreessena a jeho kolegy Erica Biny....

Více 0 komentářů

Těžba bitcoinů při kurzu pod 8 600 dolarů je ztrátová

ČTK , 20. duben 2018 11:21

Analytici se domnívají, že poptávka po hardwaru pro těžbu bitcoinů dál klesne, stejně jako cena kryp...

Více 1 komentářů

Netflixu prudce stoupají příjmy i počet odběratelů

ČTK , 20. duben 2018 09:36

Čistý zisk ve čtvrtletí stoupl na 290,1 milionu dolarů, neboli 64 centů na akcii....

Více 0 komentářů

Zájem o přijímače s digitálním rádiem je minimální

ČTK , 20. duben 2018 08:00

Český rozhlas na konci loňského roku rozšířil pokrytí digitálním signálem na 40 % populace....

Více 4 komentářů