Hewlett Packard vymění Oracle za Salesforce.com

Petr Švec , 26. listopad 2010 09:37 0 komentářů

Světový výrobce Hewlett Packard prohlubuje rozkol se softwarovou dvojkou Oracle, v oblasti CRM bude nově využívat a přeprodávat výhradně produkty Salesforce.com.

Soud

Analytická společnost Global Equities informovala o prakticky uzavřených jednáních mezi společnostmi Hewlett Packard a Salesforce.com. Podle dostupných informací se jednání týkají spolupráce obou firem v oblasti korporátních, konkrétně systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Jinými slovy, CRM produkty Salesforce.com by mohly už brzy nahradit CRM systém Siebel společnosti Oracle, který Hewlett Packard dnes se svými systémy nabízí, a který firma také sama využívá. Dohoda by údajně měla být uzavřena a zveřejněna do poloviny prosince.

Důvodů pro jednání je několik, tím pravděpodobně nejpádnějším je výrazný rozkol mezi Hewlett Packard a Oracle, kterému se budeme podrobněji věnovat později. Nehledě na to by dohoda se Salesforce měla pro HP být i výrazně výhodnější a firmě má údajně přinést jak až o 50% vyšší marži při prodeji. Nižší než dosud by měly být i náklady na provoz CRM systému v rámci HP. Pro Salesforce.com by zhruba 35 až 40 tisíc nových uživatelů HP znamenalo jak rozšíření vlastního byznysu, tak i velmi dobrou referenci do budoucna.

Náhrada CRM produktu Oracle Siebel je tak jen dalším krokem v rozkolu obou významných světových výrobců, kteří až do léta letošního roku úzce spolupracovali. Kde se stal problém? Za počátek problémů mezi oběma společnostmi můžeme bezesporu označit rezignaci bývalého CEO Hewlett Packard na svou pozici z důvodu údajného milostného vztahu s jednou ze svých podřízených. Hurdův známý a CEO Oracle Larry Ellison v reakci na tento krok označil představenstvo Hewlett Packard jako „zbabělé a neschopné“ a odsoudil jeho neschopnost přesvědčit Hurda, aby ve firmě zůstal. Necelý měsíc po své rezignaci se Hurd stal prezidentem společnosti Oracle.

Problematika Marka Hurda a jeho dramatického odchodu z firmy tak je jedním důvodem zhoršujících se vztahů mezi Hewlett Packard a Oracle. Tím druhým je v současnosti stále aktuální patentová soudní pře mezi Oracle a jeho evropským konkurentem SAP. Ten je Oraclem obviněn ze zneužití a přeprodeji některých technologií patentovaných firmy, stále probíhající soudní spor rozhoduje o výši odškodného, které SAP zaplatí. Přestože se pře nijak netýká samotného Hewlett Packard, týká se nového CEO Léo Apothekera, který byl jmenován jako Hurdův nástupce. Apotheker v době zneužití patentů působil jako ředitel SAPu a o nelegálních praktikách firmy měl údajně vědět.

Nakonec třetím a pravděpodobně nejvýznamnějším důvodem je vstup Oracle do přímé konkurence HP akvizicí výrobce Sun Microsystems. Dokud se Oracle věnoval pouze vývoji software a HP naopak výrobě hardware a prodeje konečného řešení, mohly obě firmy těžit z výhod specializace a společné synergie. Koupě Sun Microsystems a de facto tak vstup Oracle na pole vývoje a výroby firemního hardware ovšem právě

Vzhledem ke všem zmíněným důvodům jsou tak vztahy mezi Hewlett Packard a Oracle v současnosti velmi vyhrocené a nezdá se, že by se se v blízké době měly zlepšit. Aktuální dohoda mezi HP a Salesofrce.com naopak naznačuje, že se propast mezi oběma dosud blízkými spojenci bude nadále jen rozšiřovat. Lze očekávat, že podobnou změnu dodavatele jako nyní v případě CRM systémů můžeme v budoucnu očekávat i u dalších softwarových produktů, které Hewlett Packard dodává spolu se svými systémy. Možnou alternativou vůči Oracle tak může být i jeho největší konkurent, již zmíněná německá společnost SAP.

Zdroj: The Register


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Telefónica má zaplatit 1,7 miliardy Kč Tykačovým firmám

ČTK , 17. leden 2017 15:00

Španělská telekomunikační společnost Telefónica má zaplatit firmám podnikatele Pavla Tykače 1,7 mili...

Více 0 komentářů

Embarcadero oznamuje podporu Desktop Bridge v produktu RAD Studio

ITBiz.cz , 17. leden 2017 12:00

Společnost Embarcadero Technologies (divize společnosti Idera), vedoucí dodavatel softwarových řešen...

Více 0 komentářů

Pokrytí LTE loni stouplo na 98 procent populace

ČTK , 17. leden 2017 07:00

Pokrytí Česka rychlými mobilními sítěmi LTE se loni zvýšilo na 98 procent populace, což je o čtyři p...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Reuters: Hlavní příčinou potíží telefonů Galaxy Note 7 je baterie

ČTK , 16. leden 2017 14:00

Hlavní příčinou samovzněcování některých chytrých telefonů Galaxy Note 7 byla baterie. Podle zdroje ...

Více 0 komentářů

Facebook v Německu spustí systém pro ověřování pravdivosti zpráv

ČTK , 16. leden 2017 07:00

Internetová sociální síť Facebook v příštích týdnech zavede v Německu systém pro ověřování pravdivos...

Více 0 komentářů

Yahoo Japan zvažuje třídenní víkend, chce zaměstnance motivovat

ČTK , 15. leden 2017 15:00

Japonská internetová společnost Yahoo Japan zvažuje, že by do roku 2020 zavedla třídenní víkend. Chc...

Více 0 komentářů

Uber se dohodl s Google na využití jeho map

ČTK , 15. leden 2017 12:32

Internetová firma Google nově propojila své mapy s poskytovatelem přeprav Uber. S novou aktualizací ...

Více 1 komentářů