Telefónica 02 obsazuje vedoucí pozice

Renáta Vorbová, 18. říjen 2007 12:03 0 komentářů

V říjnu došlo ve společnosti Telefónica O2 Czech Republic hned ke dvěma personálním změnám v managementu divize pro firemní zákazníky. Obsazena byla pozice ředitele pro prodej veřejné správy a ředitele prodeje pro podnikatelský segment.

Místo ředitele pro prodej veřejné správy získal Zdeněk Dutý, který předtím pracoval ve vedení společnosti DELTAX Systems, a.s. Společnost Telefónica má ambice stát se nejvýznamnějším systémovým integrátorem pro státní správu v roce 2008. Zdeněk Dutý nám prozradil, že plány, jak toho cíle dosáhnout, se už připravují, ale kvůli konkurenci zachovává mlčenlivost.

Další personální změnou bylo obsazení Jana Losa do funkce ředitele prodeje pro podnikatelský segment. Jan Losa se zabývá inovací služeb a zkvalitnění péče o klienta. Firma se snaží kromě standardních služeb nabízet i služby další.

"Za zcela zásadní považuji aktivní vstup do oblasti služeb pro podnikatelský segment financovaný prostřednictvím EU fondů, kde chceme našim zákazníkům pomoci při čerpání těchto prostředků," prozradil pro ITBIZ.cz Jan Losa.

V průběhu tohoto roku nejde o jediné personální změny v managementu a organizaci společnosti. Ty se dotkly také oddělení péče o zákazníky. Změnou je sjednocení zákaznického servisu pro pevné linky a mobilní komunikaci. Vytvořilo se tak jedno centrum péče o firemní klientelu. Další změna proběhla u nepřímého prodeje, kde se zároveň rozšířila nabídka poskytovaných služeb a pravomoci obchodních zástupců.

"Posílení managementu podnikatelského segmentu o pozici ředitele pro prodej Jana Lose je završením celého procesu změn s cílem právě dodat našim firemním klientům vysokou kvalitu služeb a otevřít nová témata, po fix-mobilní integraci vstup do oblasti IT a managed services a téma dotací z EU fondu," dodala pro ITBIZ.cz Miroslava Mikulínová ze společnosti Telefónica O2.

Související


Telefónica O2 Czech Republic získává 100% podíl ve společnosti DELTAX Systems
Telefónica O2 získala čtyři certifikáty s mezinárodní platností


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů

Toshiba prý zvažuje o osamostatnění své polovodičové divize

ČTK , 19. leden 2017 11:00

Japonská společnost Toshiba Corp. zvažuje oddělení svých aktivit v oblasti výroby polovodičů do samo...

Více 0 komentářů

Sněmovna uzákoní pravidla pro informační systémy veřejné správy

ČTK , 19. leden 2017 07:00

Sněmovna zřejmě uzákoní pravidla pro to, jaké funkční vlastnosti mají mít informační systémy ve veře...

Více 0 komentářů