Vodafone reaguje na kampaň modré konkurence, slibuje zdarma převést kontakty do chytrých telefonů

ITbiz.cz, 13. duben 2012 16:01 11 komentářů
Rubriky: Telekomunikace

Třetí český operátor zareagoval na snahu konkurenční Telefóniky O2 přilákat zákazníky na odborný servis zdarma „O2 guru“ a oznámil rozšíření řady svých vyškolených specialistů, Vodafone expertů, kteří prostřednictvím zařízení RED box zdarma převedou zákazníkům kontakty a další obsah ze starého telefonu do nového.

„Vycházíme vstříc i zákazníkům konkurence. Pokud přijdou na naši prodejnu, Vodafone experti jim poskytnou kompletní podporu stejně jako zákazníkům Vodafonu,“ říká Pavel Kuhn, Senior manažer marketingu.

Vodafone experti fungují podobně jako konkurenční O2 Guru, zákazníkům pomohou s výběrem vhodného telefonu, nastavením všech funkcí a nainstalováním aplikací. V prodejnách jsou také připraveny datové koutky, kde si zákazníci mohou pohodlně vyzkoušet mobilní připojení k Internetu od Vodafonu a experti jim pak pomohou vybrat vhodný datový tarif.

Na adrese www.vodafone.cz/experti zákazníci najdou základní informace o nastavení telefonu a nových datových službách a mohou si zde rovnou také sjednat schůzku s Vodafone expertem ve svém městě. "Vodafone experty" podpoří také kampaň, která startuje 16. dubna.


Komentáře

Migilenik #1
Migilenik 13. duben 2012 16:46

na nakopirovani kontaktu na simku a jeji přeneseni do noveho telefonu potřebuju experta?

"pomohou s výběrem vhodného telefonu, nastavením všech funkcí a nainstalováním aplikací."

To jako že někdo dobrovolně přijde a nechá si telefon nacpat bloatwarem?
OMFG kam to ten svět spěje. Pokud někdo nedokáže nastavit vlastní telefon tak at si koupí palenou cihlu a ne smartphone.

Náhodný kolemjdoucí #2
Náhodný kolemjdoucí 13. duben 2012 17:00

Těmi aplikacemi je asi myšleno takové to "a abych se tam taky dostal na to ajsíkjů a fejcbůk a měl tam ty super kůl hry"... Nicméně souhlasím, takoví lidé by si smartphone pořizovat neměli. Jenže pro operátory smartphone znamená peníze navíc za internet, je tedy v jejich zájmu dostat smartphone i těmto uživatelům.

nik #3
nik 13. duben 2012 17:10

a to jsi nekdy zkousel? nakopirovani na simku a pak do telefonu je silne ztratova operace a ja bych se s ni jako uzivatel rozhodne nespokojil. to ze si to umim vyresit sam je jedna vec, ale spousta lidi s tim rozumne urcite neporadi...

Migilenik #5
Migilenik 13. duben 2012 19:45

Ano zkoušel. Od nedávna je už ani nekopiruju do telefonu ale nechavam na simce.

Kubrt #6
Kubrt 13. duben 2012 22:45

Kontakty a na simce(?) - no to by byla radost i kdyby se tam vlezli.

Migilenik #7
Migilenik 13. duben 2012 23:41

Mám stále volnou více než polovinu simky a telefonem stejně komunikuji sotva s 20% kontaktů. S ostatními komunikuji bud po internetu nebo radši vůbec :D.

Jan Elznic #8
Jan Elznic 14. duben 2012 00:35

Nejlepší je asi mít kontakty synchronizované přes internet v nějakém cloudu. Já např. synchronizuji přes Google. Pěkné je na tom i to, že u Google se dá přímo syncovat bez jakýchkoliv nadstaveb jak u Androidu, tak i Windows Phone či iOS. Vlastně cokoliv, co podporuje GoogleSync nebo Microsoft Exchange, kterého Google také využívá. Myslím, že by to mělo fungovat i u některých Symbianů, ale nejsem si tím jistý. Samozřejmostí je i sync kalendáře.

nik #9
nik 14. duben 2012 13:33

a hlavne to pohodli.. uz by me ani nenapadlo si kontakt ukladat tukanim do telefonu.. akorat ze mam vsechno u googlu no, ale to u seznamu telefonnich cisel zrovna preziju..

fgrege #10
fgrege 14. duben 2012 18:50

K tomu poslednemu odseku: Ono je veeela pouzivatelov PC, ktori h onemaju co pouzivat a aj tak ho pouzivaju... Smartfony, tablety, inteligentne chladnicky a aj televizory, vysavace, hrable a lopaty s Internetom to caka tiez...

otiss #11
otiss 15. duben 2012 21:34

sto bodou

Jan Elznic #4
Jan Elznic 13. duben 2012 17:58

Takovýto servis je v zahraničí docela běžná praxe při výměně telefonu za novější model u stejného operátora. A to nemluvě o tom, že tento telefon dost často dostane za zlomek běžné prodejní ceny. Jen u nás jsme opět s podobným servisem zpátečníci.

Kdyby raději operátoři něco začali dělat s cenovou politikou tak, abychom se alespoň trochu vzdáleně přiblížili evropským cenám za volání. Máme nejdražší volání mezi vyspělými státy na světě, a to dokonce nepočítaje kupní sílu na domácím trhu.

RSS 

Komentujeme

Kradená auta: Další úkol pro bezpečnostní kamery

Pavel Houser , 16. srpen 2017 06:30
Pavel Houser

Bezpečnostní kamery, které hledají ukradená vozidla nebo mají za úkol vozidlo jednoznačně identifiko...

Více






Kalendář

24. 08. Webinář Synology - DSM 6.1 - Virtual Machine Manager
27. 08.

31. 08.
VMworld 2017
01. 09.

06. 09.
IFA 2017
RSS 

Zprávičky

9 z 10 e-shopů nesplnilo zákonné povinnosti

ITBiz.cz , 20. srpen 2017 14:00

Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje dodržování zákonů v oblasti prodeje zboží v e-shopech....

Více 0 komentářů

Lenovo ve ztrátě, k zisku se má vrátit do 2 let

ČTK , 19. srpen 2017 10:12

Firma nevylučuje zdražení svých výrobků, aby udržela ziskové marže....

Více 0 komentářů

Generální ředitel Infosysu nečekaně rezignoval

ČTK , 19. srpen 2017 09:30

Od doby, co Sikka nastoupil do čela firmy, akcie stouply o více než pětinu....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Irsko odmítá požadavek EU, aby od Applu zpětně vybralo daně

ČTK , 18. srpen 2017 13:00

Jednání Applu údajně nebylo v rozporu s legislativou Irska ani Evropské unie....

Více 5 komentářů

Ericsson zvažuje, že propustí až 25 000 zaměstnanců

ČTK , 18. srpen 2017 09:00

Švédská firma se v poslední době potýká se slábnoucí poptávkou ze strany telekomunikačních operátorů...

Více 0 komentářů

Alibaba téměř zdvojnásobila zisk, růst tržeb překonal odhady

ČTK , 18. srpen 2017 08:00

Alibaba, která patří k nejhodnotnějším firmám v Asii, profituje z rostoucích on-line nákupů čínských...

Více 0 komentářů

Telekomunikační úřad se chystá regulovat mobilní trh

ČTK , 17. srpen 2017 14:34

Přetrvává velký rozdíl mezi vyššími cenami pro domácnosti a nižšími cenami pro firmy, který dosahuje...

Více 0 komentářů