Vodafone reaguje na kampaň modré konkurence, slibuje zdarma převést kontakty do chytrých telefonů

ITbiz.cz, 13. duben 2012 16:01 11 komentářů
Rubriky: Telekomunikace

Třetí český operátor zareagoval na snahu konkurenční Telefóniky O2 přilákat zákazníky na odborný servis zdarma „O2 guru“ a oznámil rozšíření řady svých vyškolených specialistů, Vodafone expertů, kteří prostřednictvím zařízení RED box zdarma převedou zákazníkům kontakty a další obsah ze starého telefonu do nového.

„Vycházíme vstříc i zákazníkům konkurence. Pokud přijdou na naši prodejnu, Vodafone experti jim poskytnou kompletní podporu stejně jako zákazníkům Vodafonu,“ říká Pavel Kuhn, Senior manažer marketingu.

Vodafone experti fungují podobně jako konkurenční O2 Guru, zákazníkům pomohou s výběrem vhodného telefonu, nastavením všech funkcí a nainstalováním aplikací. V prodejnách jsou také připraveny datové koutky, kde si zákazníci mohou pohodlně vyzkoušet mobilní připojení k Internetu od Vodafonu a experti jim pak pomohou vybrat vhodný datový tarif.

Na adrese www.vodafone.cz/experti zákazníci najdou základní informace o nastavení telefonu a nových datových službách a mohou si zde rovnou také sjednat schůzku s Vodafone expertem ve svém městě. "Vodafone experty" podpoří také kampaň, která startuje 16. dubna.


Komentáře

Migilenik #1
Migilenik 13. duben 2012 16:46

na nakopirovani kontaktu na simku a jeji přeneseni do noveho telefonu potřebuju experta?

"pomohou s výběrem vhodného telefonu, nastavením všech funkcí a nainstalováním aplikací."

To jako že někdo dobrovolně přijde a nechá si telefon nacpat bloatwarem?
OMFG kam to ten svět spěje. Pokud někdo nedokáže nastavit vlastní telefon tak at si koupí palenou cihlu a ne smartphone.

Náhodný kolemjdoucí #2
Náhodný kolemjdoucí 13. duben 2012 17:00

Těmi aplikacemi je asi myšleno takové to "a abych se tam taky dostal na to ajsíkjů a fejcbůk a měl tam ty super kůl hry"... Nicméně souhlasím, takoví lidé by si smartphone pořizovat neměli. Jenže pro operátory smartphone znamená peníze navíc za internet, je tedy v jejich zájmu dostat smartphone i těmto uživatelům.

nik #3
nik 13. duben 2012 17:10

a to jsi nekdy zkousel? nakopirovani na simku a pak do telefonu je silne ztratova operace a ja bych se s ni jako uzivatel rozhodne nespokojil. to ze si to umim vyresit sam je jedna vec, ale spousta lidi s tim rozumne urcite neporadi...

Migilenik #5
Migilenik 13. duben 2012 19:45

Ano zkoušel. Od nedávna je už ani nekopiruju do telefonu ale nechavam na simce.

Kubrt #6
Kubrt 13. duben 2012 22:45

Kontakty a na simce(?) - no to by byla radost i kdyby se tam vlezli.

Migilenik #7
Migilenik 13. duben 2012 23:41

Mám stále volnou více než polovinu simky a telefonem stejně komunikuji sotva s 20% kontaktů. S ostatními komunikuji bud po internetu nebo radši vůbec :D.

Jan Elznic #8
Jan Elznic 14. duben 2012 00:35

Nejlepší je asi mít kontakty synchronizované přes internet v nějakém cloudu. Já např. synchronizuji přes Google. Pěkné je na tom i to, že u Google se dá přímo syncovat bez jakýchkoliv nadstaveb jak u Androidu, tak i Windows Phone či iOS. Vlastně cokoliv, co podporuje GoogleSync nebo Microsoft Exchange, kterého Google také využívá. Myslím, že by to mělo fungovat i u některých Symbianů, ale nejsem si tím jistý. Samozřejmostí je i sync kalendáře.

nik #9
nik 14. duben 2012 13:33

a hlavne to pohodli.. uz by me ani nenapadlo si kontakt ukladat tukanim do telefonu.. akorat ze mam vsechno u googlu no, ale to u seznamu telefonnich cisel zrovna preziju..

fgrege #10
fgrege 14. duben 2012 18:50

K tomu poslednemu odseku: Ono je veeela pouzivatelov PC, ktori h onemaju co pouzivat a aj tak ho pouzivaju... Smartfony, tablety, inteligentne chladnicky a aj televizory, vysavace, hrable a lopaty s Internetom to caka tiez...

otiss #11
otiss 15. duben 2012 21:34

sto bodou

Jan Elznic #4
Jan Elznic 13. duben 2012 17:58

Takovýto servis je v zahraničí docela běžná praxe při výměně telefonu za novější model u stejného operátora. A to nemluvě o tom, že tento telefon dost často dostane za zlomek běžné prodejní ceny. Jen u nás jsme opět s podobným servisem zpátečníci.

Kdyby raději operátoři něco začali dělat s cenovou politikou tak, abychom se alespoň trochu vzdáleně přiblížili evropským cenám za volání. Máme nejdražší volání mezi vyspělými státy na světě, a to dokonce nepočítaje kupní sílu na domácím trhu.

RSS 

Komentujeme

V datových centrech už nejde o Windows?

Pavel Houser , 22. březen 2017 12:47
Pavel Houser

Trevor Pott si na The Register pokládá otázku o budoucnosti serverových Windows na platformě ARM. ...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
21. 03.

24. 03.
Amper
23. 03. Cloud computing v praxi
RSS 

Zprávičky

Jan necelá polovina firem pravidelně zkoumá data o zákaznících

ITBiz.cz , 23. březen 2017 14:30

Podle studie společnosti Oracle pouze 44 % firem pravidelně zkoumá data o svých zákaznících s cílem ...

Více 0 komentářů

Google umožní sdílení polohy přes aplikaci Google Maps

ČTK , 23. březen 2017 13:30

Uživatelé populární mapové aplikace Google Maps budou moci od příštího týdne sdílet s ostatními svou...

Více 0 komentářů

V affiliate marketingu se u nás letos protočí 3 miliardy

ITBiz.cz , 23. březen 2017 10:00

Celkový objem trhu online affiliate marketingu e-shopů v ČR a SR činil v roce 2016 dle odhadů VIVnet...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Amazon koupí předního arabského e-prodejce Souq.com

ČTK , 23. březen 2017 08:45

Americký internetový prodejce Amazon se dohodl na koupi sta procent akcií dubajského on-line prodejc...

Více 0 komentářů

Nejméně aktualizované aplikace na PC: Java a Flash

Pavel Houser , 23. březen 2017 08:30

Dále z průzkumu: Windows XP jsou stále nainstalovány na 6 % zkoumaných počítačů. SSD má jen málo lid...

Více 0 komentářů

Výdaje kybernetického úřadu budou letos 214 milionů Kč

ČTK , 23. březen 2017 07:00

Výdaje nového Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) by letos měly být zh...

Více 0 komentářů

Prodej mobilů v ČR loni klesl o pět procent

ČTK , 22. březen 2017 16:14

Prodej mobilních telefonů v Česku loni klesl o pět procent, uvedla analytická firma GfK. Podle infor...

Více 0 komentářů