• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Test: Vodafone spouští nepoužitelný blog pro firmy

itbiz
14. 12. 2007
| Články
Test

Mobilní operátor Vodafone oznámil spuštění zvláštního blogu s názvem Vodafone Partner. Je určen obchodním partnerům, dodavatelům, agenturám, zadavatelům reklamy, médiím i neziskovým organizacím. Nově spuštěný web však není přístupný bez registrace a obsahuje několik chyb v použitelnosti. Vyplývá to z našeho testu.

Operátor na svém novém webu Vodafone Partner uživatele vyzývá k registraci. Po vyplnění formuláře se však nově registrovaný uživatel nemůže přihlásit a musí vyčkat na ruční schválení registrace ve Vodafone. „Náš administrátor má plné ruce práce. Možná si zrovna odskočil koupit vánoční stromek. Hned jak se k tomu dostane, ověří vaši registraci a bude vás informovat e-mailem,“ píše se e-mailu, který zákazník dostane po odeslání formuláře. Blog zřejmě používá open source blogovací systém WordPress.

Nový web rovněž obsahuje chyby v použitelnosti, což je vyjádření toho, jak se webové stránky zákazníkům dobře používají. Pokud ještě není vaše registrace schválena a zároveň se zkusíte přihlásit, zobrazí se na nevýrazném místě text „Uživatel není schválen“. Tato informace by se přitom měla vyskytovat v oblasti pro přihlášení, kde ji uživatel čeká. V přihlašovacím poli se totiž často zobrazují chybové zprávy související s neúspěšným přihlášením.

Také samotné texty na úvodní stránce nebo v části s registračním formulářem neupozorňují zákazníky Vodafonu na nutnost ověření registrace. Zájemce o tento zvláštní portál může očekávat, že se po odeslání formuláře bude moci rovnou přihlásit. Uživatel totiž přichází na stránky se zkušeností nasbíraných z předchozích návštěv jiných webů a očekává podobné chování. Jestliže se webové stránky chovají jinak, zhorší se uživatelský dojem.

V plánu je komunitní web

Registrační formulář
Chyby se v registračním formuláři zobrazují po pravé
straně, což není příliš obvyklé.

Stránky dále obsahují registrační formulář, který je možná zbytečně složitý a může zájemce odrazovat od jeho vyplnění. Pokud by chtěl Vodafone získat co největší počet registrovaných uživatelů, vyplatilo by se ponechat pouze pole pro e-mail, jméno a heslo. Údaje by bylo možné v budoucnu získat jiným způsobem – například pomocí soutěží, anket nebo dotazníků. V případě, že uživatel nevyplní některá z povinných polí, zobrazuje se po pravé straně upozornění na nevyplněná pole. To není příliš praktické, protože obvykle se tato upozornění zobrazují přímo nad nebo pod polem formuláře, kde se chyba vyskytla.

Z pohledu internetového marketingu je zpřístupnění blogu pouze pro registrované uživatele zbytečná bariéra. Byznysově zaměřený blog by mohl docela dobře fungovat i bez registrace. Vodafone ovšem plánuje na svém webu vybudovat komunitu. „V duchu Web 2.0 by se v budoucnu měl partnerský blog stát komunitním portálem, který bude zastřešovat různé byznysové komunity a externí bloggery,“ vysvětluje Linda Tomčíková, Consumer PR Specialist z firmy Vodafone.

Partneři na blogu údajně najdou všechny důležité novinky z Vodafone ČR, informace o nových službách i produktech, příspěvky vedení Vodafonu nebo také on-line interview, ankety a průzkumy. Budou mít také možnost se na cokoliv zeptat a mezi prvními se zapojit do soutěží i testování nových služeb a produktů.

Konkurenční telekomunikační operátor O2 podobný web nenabízí. Zákazník může pouze poslat dotaz pomocí kontaktního formuláře. Mobilní operátor T-mobile podobný komunitní portál nehodlá v budoucnu provozovat. Jak potvrdila pro ITBIZ.cz tisková mluvčí Martina Kemrová, firma se zaměřuje spíše na využívání malých produktových webů (microsite). Pro novináře mají zvláštní web T-press.cz.

Související
Vodafone spouští blog pro své nejdůležitější partnery Vodafone Partner
Jak firmy sledují návštěvnost svého webu
Jak měřit úspěšnost firemního webu
Firemní web: nejen o navigaci a použitelnosti

Rubriky: InternetTelekomunikace

Související příspěvky

Zprávičky

Průzkum: Náklady na obsloužení zákazníka vzrostly čtvrtině e-shopů až o 100 %

17. 8. 2022
Zprávičky

Tržby Huawei v pololetí klesly o 5,9 %

13. 8. 2022
Zprávičky

T-Mobile v pololetí zvýšil provozní zisk o 3,6 % na 6,2 miliardy Kč

11. 8. 2022
Zprávičky

Internetovému obchodu Alibaba kvůli uzávěrám v Číně poprvé klesly tržby

5. 8. 2022

Zprávičky

NÚKIB nařizuje aktualizovat MS Exchange Server

Rychlost a automatizace nejdůležitějšími kritérii při výběru RMM řešení

Pavel Houser
17. 8. 2022

Speciální automatizační funkce pomáhají MSP se vyrovnat s aktuálními nároky. Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení

Průzkum: Náklady na obsloužení zákazníka vzrostly čtvrtině e-shopů až o 100 %

ČTK
17. 8. 2022

Náklady na obsloužení jednoho zákazníka vzrostly podle průzkumu společnosti MallPay zhruba čtvrtině internetových obchodů

Kompaktní disky slaví čtyřicetiny, jejich budoucnost je nejistá

ČTK
17. 8. 2022

Kompaktní disky kdysi znamenaly revoluci v poslechu hudby, nyní to ale nemají lehké. Z

Nebojte se hlásit na seniornější pozice, radí IT pracovní portál

Čínští technologičtí giganti úřadům poprvé zpřístupnili data o svých algoritmech

ČTK
16. 8. 2022

Čínští technologičtí giganti, například Alibaba, ByteDance či Tencent, poprvé zpřístupnili data o svých algoritmech

Ransomwarový útok stojí české oběti 8,25 milionu korun

Počet finančních institucí zasažených ransomwarem roste, jsou však jedny z nejlépe chráněných

Pavel Houser
16. 8. 2022

Míra placení výkupného se v sektoru finančních služeb za poslední rok více než zdvojnásobila.

750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří

Apple bude přijímat méně lidí

ČTK
16. 8. 2022

V posledních měsících se k rušení pracovních míst uchýlily i Meta Platforms, Tesla, Microsoft,

Brněnský startup vyvinul umělou inteligenci, která třídí snímky už ve vesmíru

ČTK
15. 8. 2022

Brněnský startup Zaitra vyvinul a otestoval algoritmus s umělou inteligencí, který umožňuje na palubě

Tržby Huawei v pololetí klesly o 5,9 %

ČTK
13. 8. 2022

Čínské společnosti Huawei Technologies klesly v prvním pololetí letošního roku tržby o 5,9 procenta

Tiskové zprávy

Dell Technologies představuje nové monitory Alienware 25 a 27 pro náročné hráče

Průzkum společnosti Salesforce odhalil, že 61 % zákazníků plánuje v příštích třech letech více nakupovat na sociálních sítích

Herní disky WD_BLACK SN850X NVMe SSD a P40 na trhu

Exekutorská komora varuje před podvodným webem

Acronis podle poslední analýzy Canalys lídrem v oblasti ochrany koncových bodů

Češi využívají veřejné wifi pro přístup k firemním systémům i k bankovnictví

Zpráva dne

Doživotní licence na Windows 10 za € 11, Office za € 23, v červnu s námi ušetříte až 91 %!

Doživotní licence na Windows 10 za € 11, Office za € 23, v červnu s námi ušetříte až 91 %!

Redakce
1. 6. 2022

Supernabídka od Goodoffer24 pokračuje i v červnu! Nejzajímavější z nabídek je bezpochyby doživotní licence na...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Za co všechno mohl Internet Explorer

Pavel Houser
19. 7. 2022

Minulý měsíc oznámený konec Microsoft Internet Exploreru představuje tečku za bitvou, která se z dnešního hlediska...

Nadcházející akce

  1. Barracuda Secured.22

    13. září - 14. září

Zobrazit všechny Akce

Slovník

Controlling manager

Koučování

Autofire

Nejpopulárnější články

Jak najít rovnováhu mezi přínosy a riziky edge computingu

Automatizace ve světě hybridního cloudu zaměřeného na aplikace

itbiz
26. 7. 2022

Jakým výzvám čelí české průmyslové podniky v oblasti IT?

Jakým výzvám čelí české průmyslové podniky v oblasti IT?

Redakce
25. 7. 2022

Jak zastavit ransomware pomocí firewallu?

Soud řeší, zda lze umělé inteligenci přiřknout autorství patentu

Pavel Houser
22. 7. 2022

Jak nakupovat – nebo prodávat – data

70 % podniků má kvůli neefektivnímu využívání dat problém inovovat

Redakce
2. 8. 2022

IBM zveřejnila další plány v kvantových počítačích

IBM zveřejnila další plány v kvantových počítačích

Richard Jan Voigts
27. 7. 2022

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události byz Byznys Cloud Ekomerce Hardware inter Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Teleskop ESO/VLT zachytil srážku dvou galaxií
  • Zkameněliny prozradily, jak se živily larvy jepic před 250 miliony let
  • Nespavost, noční můry, náměsíčnost a živé sny. Poruchy spánku po covidu přetrvávají měsíce i roky

RSS AbcLinuxu RSS

  • Deepin v23 Preview
  • Martijn Braam: Proč jsem odešel z PINE64
  • LCARS Desktop Environment

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.