Průzkum: Tři čtvrtiny Čechů při nákupech online riskují

ČTK , 10. listopad 2016 20:00 0 komentářů

Alespoň některé vánoční dárky přes e-shop se chystá koupit 74 procent procent Čechů. Rizika nákupů online lidé často podceňují - téměř 55 procent jich platí na internetu bez takzvaného 3D Secure zabezpečení, stejný podíl lidí nemá nastaveny notifikační SMS, které je informují o použití karty nebo o pohybu na účtu. Téměř třetina už někdy půjčila svou platební kartu někomu blízkému. Vyplývá to z průzkumu ČSOB.

"Češi nakupují na českých i zahraničních e-shopech stále častěji a utrácí zde rok od roku více peněz. Nicméně z našeho průzkumu vyplývá, že téměř čtvrtina lidí má s nakupováním na internetu špatnou zkušenost. Nejčastěji si stěžují na pozdní dodání zboží, což představuje 44 procent všech negativních zkušeností," uvedl manažer ČSOB Oldřich Fremr.

Na 42 procent dotázaných zboží koupené v e-shopu reklamovalo. "Pozitivní je to, že 80 procent z nich má s reklamacemi víceméně kladné zkušenosti," dodal Fremr. Online platbu kartou volí 30 procent kupujících v e-shopech.

Manažer bezpečnosti elektronických kanálů ČSOB Petr Vosála doporučuje vybírat obchodníky, kteří podporují 3D Secure zabezpečení. Platbu tak kupující musí vždy potvrdit SMS klíčem, který mu přijde na mobilní telefon. Navíc komunikace mezi platební bránou a obchodníkem je šifrovaná, takže obchodník se nedostane k citlivým údajům o kartě. Tím se v podstatě vylučuje možnost, že by tyto údaje jakkoli zneužil. V ČR je technologie 3D Secure běžným standardem, zahraničí v tomto ohledu 'pokulhává'.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Skutečně software pohltí svět?

Pavel Houser , 22. duben 2017 14:00
Pavel Houser

Výrok, podle něhož má software pojídat svět, jako první použil (zřejmě) Marc Andreessen v roce 2011 ...

Více





RSS 

Zprávičky

O2 zvýšila do března čistý zisk o tři procenta na 1,29 miliardy

ČTK , 30. duben 2017 12:00

Operátor O2 zvýšil v prvním čtvrtletí zisk o tři procenta na 1,29 miliardy korun. Konsolidované výno...

Více 0 komentářů

Amazon za čtvrtletí zvýšil tržby i zisk

ČTK , 30. duben 2017 09:00

Čtvrtletní zisk a tržby amerického internetového obchodu Amazon překonaly očekávání. Zisk v prvním k...

Více 0 komentářů

Nintendo hlásí prudký růst tržeb, pomohla nová konzole Switch

ČTK , 29. duben 2017 16:00

Čtvrtletní tržby japonského výrobce videoher Nintendo se díky silné poptávce po nové herní konzoli S...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Turecko na internetu zablokovalo přístup k Wikipedii

ČTK , 29. duben 2017 13:49

Turecko zablokovalo přístup k Wikipedii - volně přístupné encyklopedii na internetu. Důvodem je obsa...

Více 0 komentářů

Čtvrtletní zisk Microsoftu dík cloudovým službám vzrostl o 28 pct

ČTK , 29. duben 2017 10:00

Čistý zisk amerického softwarového gigantu Microsoft ve třetím čtvrtletí finančního roku meziročně s...

Více 0 komentářů

Čtvrtletní zisk a tržby majitele Googlu výrazně vzrostly

ČTK , 28. duben 2017 15:00

Čistý zisk americké společnosti Alphabet, která je majitelem internetového gigantu Google, v prvním ...

Více 0 komentářů

Bývalí manažeři Olympusu mají zaplatit miliardy za účetní podvod

ČTK , 28. duben 2017 14:00

Skupina bývalých vedoucích pracovníků japonské společnosti Olympus musí firmě zaplatit odškodné 58,8...

Více 0 komentářů