T-Mobile změní v lednu smluvní podmínky

Pavel Kolář, 27. listopad 2013 13:38 0 komentářů

T-Mobile po Novém roce přizpůsobí své smluvní podmínky nové legislativě. Klesne maximální výše úhrady a přibude oznamovací povinnost operátora.

Společnost T-Mobile přistoupila v souvislosti s novým občanským zákoníkem a s novelou zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, k plošné úpravě všeobecných smluvních podmínek a podmínek služeb.

V důsledku nové povinnosti informovat zákazníky o uzavření smlouvy a o všech jejích změnách, zřídí operátor klientům k 26. lednu 2014 v samoobsluze Můj T-Mobile elektronickou schránku – tzv. T-Box. Také je bude muset minimálně 30 dní předem informovat o plánovaném automatickém prodloužení smlouvy a dochází ke snížení úhrady při předčasném ukončení smlouvy.

Při ukončení smlouvy na dobu určitou před sjednaným termínem zaplatí zákazník úhradu ve výši 20 % součtu měsíčních paušálů (nebo součtů minimálního měsíčního plnění) zbývajících do konce smlouvy a současně úhradu za koncové zařízení poskytnuté za zvýhodněných podmínek. V praxi to může například znamenat, že zákazník doplatí najednou zbývající splátky za nákup telefonu. Operátor také musel podmínky v souladu se zadáním zkrátit a přizpůsobit terminologii novému občanskému zákoníku

Změna se dotkla celkem 19 systémů, implementační náklady dosáhly celkem 5,7 milionu korun a provozní pak přijdou na 1,5 milionu korun měsíčně.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Průměrná rychlost mobilního internetu loni stoupla na 23,8 Mbit/s

ČTK , 18. leden 2017 07:00

Průměrná rychlost mobilního internetu v Česku se v loňském roce zvýšila o 39 procent na 23,8 Mbit/s....

Více 0 komentářů

Telefónica má zaplatit 1,7 miliardy Kč Tykačovým firmám

ČTK , 17. leden 2017 15:00

Španělská telekomunikační společnost Telefónica má zaplatit firmám podnikatele Pavla Tykače 1,7 mili...

Více 0 komentářů

Embarcadero oznamuje podporu Desktop Bridge v produktu RAD Studio

ITBiz.cz , 17. leden 2017 12:00

Společnost Embarcadero Technologies (divize společnosti Idera), vedoucí dodavatel softwarových řešen...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Pokrytí LTE loni stouplo na 98 procent populace

ČTK , 17. leden 2017 07:00

Pokrytí Česka rychlými mobilními sítěmi LTE se loni zvýšilo na 98 procent populace, což je o čtyři p...

Více 0 komentářů

Reuters: Hlavní příčinou potíží telefonů Galaxy Note 7 je baterie

ČTK , 16. leden 2017 14:00

Hlavní příčinou samovzněcování některých chytrých telefonů Galaxy Note 7 byla baterie. Podle zdroje ...

Více 0 komentářů

Facebook v Německu spustí systém pro ověřování pravdivosti zpráv

ČTK , 16. leden 2017 07:00

Internetová sociální síť Facebook v příštích týdnech zavede v Německu systém pro ověřování pravdivos...

Více 0 komentářů

Yahoo Japan zvažuje třídenní víkend, chce zaměstnance motivovat

ČTK , 15. leden 2017 15:00

Japonská internetová společnost Yahoo Japan zvažuje, že by do roku 2020 zavedla třídenní víkend. Chc...

Více 0 komentářů