Sedm z deseti českých firem nepoužívá umělou inteligenci (AI). Důvodem jsou náklady na zavedení technologie, legislativní a technické bariéry. Nejvíce AI využívají velké firmy a očekávají od ní především zrychlení administrativních procesů. Umělá inteligence nejčastěji našla uplatnění ve firmách, které podnikají ve službách a zpracovatelském průmyslu. Nejméně AI nasazují firmy ve stavebnictví. Vyplývá to z průzkumu Hospodářské komory ČR (HK) mezi 358 firmami, o kterém ČTK informoval mluvčí komory Jan Sotona.
Podle průzkumu podnikatelé vnímají potenciál AI a především střední a velké firmy mají zájem tuto technologii využívat. Více než třetina respondentů plánuje umělou inteligenci začít využívat během tří let.
Z 28,2 procenta podniků, které AI používají, tvoří téměř polovinu velké společnosti, asi 28 procent střední firmy a zbytek malé či mikro firmy. Komora předpokládá, že i v budoucnu bude převažovat využití AI ve velkých korporacích. „Naopak nejvyšší podíl respondentů, které AI nevyužívají a ani to neplánují, vykazují mikro a malé firmy – jde o téměř 48 procent mikro a 43 procent malých firem,“ uvedla ředitelka odboru legislativy, práva a analýz HK Lenka Janáková.
Téměř dvě třetiny podnikatelů si od AI slibují zrychlení administrativních procesů, 38 procent očekává snížení nákladů, podle necelé čtvrtiny se může uplatnit také ve vzdělávání zaměstnanců a podle 22 procent může zvýšit kvalitu péče o zákazníky.
„Byrokratická zátěž kladená na firmy ze strany státu a EU je téma, které na nás vyskakuje ze všech šetření a anket v hospodářském sektoru. Není proto divu, že si také od umělé inteligence slibuje velká část podnikatelů pomoc při řešení těchto neproduktivních, avšak časově náročných činností, které jim vytvářejí nemalé dodatečné náklady,“ řekl prezident HK Zdeněk Zajíček. Připomněl, že HK dlouhodobě považuje vysokou regulatorní a byrokratickou zátěž za jednu z největších překážek rozvoje podnikání.
