Největší český operátor se rozhodl před vánočním trhem zatraktivnit svoji nabídku zákaznického motivačního programu extra výhod, vedle nových partnerů přibudou slevy na telefony a výraznější slevy o víkendech.
„Naši nabídku výhod jsme rozšířili o novou nabídku partnerů, mezi nimiž je hračkářství Bambule, Tescoma, AlpinePro a Lékárny Lloyds. Výraznou slevu mohou zákazníci nově uplatnit také při nákupu skipasu ve čtrnácti skiareálech v České republice,“ uvedl Lukáš Antoš, ředitel marketingové komunikace společnosti Telefónica Czech Republic.
O2 také přichystalo pro své zákazníky výraznější slevy u vybraných partnerů o víkendech. Výhodnější nabídku bude možné čerpat od 7. až 9. prosince 2012. Slevu 20 procent na veškeré zboží budou moci zákazníci O2 čerpat v obchodech Esprit. Lékárny Lloyds a obchod s hračkami Bambule nabídnou slevu na veškerý sortiment ve výši 15 procent. O čtvrtinu výhodnější cenu budou moci zákazníci O2 uplatnit na jeden kus v obchodech C&A.
Další bonus se týká slev n nové telefony. „Vybrané telefony lze u O2 získat v aktuální vánoční nabídce Extra výhod se slevou 500 korun. Na všechny telefony Samsung a HTC navíc stále platí garance nejnižší ceny, to znamená, že pokud zákazník donese stvrzenku na nižší částku z jiného obchodu, rozdíl je mu kompenzován,“ uvedl Aleš Veselý, ředitel segmentu domácností společnosti Telefónica Czech Republic.
Výhody mohou čerpat stejnou měrou zákazníci s předplacenou kartou, běžným tarifem, pevnou linku nebo jen O2 připojením k internetu. Do programu se navíc mohou zapojit i ti, kteří mají mobilní telefon O2 od svého zaměstnavatele. Na výběr je z nabídky přibližně zatím sta výhod od partnerů z nejrůznějších oblastí, kompletní seznam je ke stažení zde. Celkem mohou zákazníci čerpat své výhody na 750 místech v České republice – a další místa budou přibývat. Sympatickou vlastností je podpora existence mobilní a webové aplikace, která zobrazuje lokalizované dostupné partnerské výhody v místě připojení uživatele.
„Podmínkou čerpání není peněženka přeplněná věrnostními kartami. Našim zákazníků k získání desítek či stovek různých výhod u našich partnerů stačí jejich mobilní telefon,“ vysvětluje Jiří Dvorjančanský, ředitel marketingu operátora výhody jejich věrnostního programu. Využívání programu je jednoduché. Zákazník si vybere výhodu, o kterou má zájem a odešle zdarma SMS s klíčovým slovem. Na zadané číslo následně zákazník obdrží unikátní kód, po jehož předložení může zvolenou výhodu využít. Pro přehled o partnerech lze také využít mobilní aplikaci s pokročilou geolokací. Všichni zákazníci si dále mohou vybírat své výhody také prostřednictvím webové stránky www.o2extravyhody.cz či mobilní stránky m.o2extravyhody.cz.
