Posledních šest měsíců bylo důležitým obdobím na časové ose datové ekonomiky. Zavedení směrnice EU týkající se GDPR, skandál společnosti Cambridge Analytica, který z tržní hodnoty Facebooku umazal desítky miliard dolarů, a přinejmenším několik incidentů narušení dat v globálním měřítku – to vše bylo důvodem, proč se data stala celosvětově sledovaným tématem, jež nemohli ignorovat ani ti nejméně všímaví.
Titulky novin řadu z nás upozornily nejen na hodnotu našich osobních dat, ale i na to, jak důležité je uchovat je v bezpečí. Na konci června se mezi těmito titulky k datové problematice ocitla i nešťastně načasovaná zpráva, že Evropská komise navrhla dva nové soubory opatření, jejichž cílem je zajistit volný tok dat vyjma dat osobního charakteru v rámci celé EU a podpořit sdílení dat týkajících se zdravotní péče. Veřejné mínění a mediální narativ, které téma rozvířily, jsou určitě nakloněny uchovávání dat v naší blízkosti a z velké části z dobrého důvodu.
Nové nařízení je totiž významným krokem k dosažení jednotného evropského digitálního trhu s větší transparentností ohledně toho, kde se data nacházejí, s hospodářskou soutěží při stanovení ceny za ukládání dat a cloudové služby a větším výběrem, což je v podstatě v zájmu jak firem, tak i spotřebitelů napříč evropským kontinentem.
Hodnota transparentnosti a viditelnosti
Červnové oznámení Evropské komise znamená začátek nového období ve sdílení dat v rámci celé EU. Dohoda totiž výrazně zvýší volný tok dat napříč hranicemi tím, že zakáže omezení lokalizace. Přestože tato větší dostupnost může mezi občany EU vyvolávat zpočátku obavy, je možné nová opatření vnímat i jako součást širšího nasměrování k větší transparentnosti ohledně toho, jak se data sdílejí a používají. Pokud je to provedeno bezpečně, může být jistě jen dobrá věc.
Koneckonců, u kořene skandálu společnosti Cambridge Analytica spojeného s Facebookem není jen otázka využití nebo sdílení dat, nýbrž neprůhledný a zavádějící způsob, jakým se to vše děje. Opatření navíc přinesou větší regulační kontrolu tím, že zajistí dostupnost dat pro místní úřady napříč evropským blokem.
Lidé a firmy se spoléhají na každodenní využívání a sdílení svých dat a rovněž z toho široce benefitují. Červená nit, která se táhne u skandálů poslední doby se světovými technologickými giganty, je přitom větší vědomí významu dat pro naše každodenní životy, a v důsledku toho i požadavky na odpovědnost firem, které drží nebo zpracovávají naše data. Díky tomu budeme moci budovat digitální ekonomiku, z níž bude mít prospěch každý.
Konkurenceschopnější jednotný digitální trh
Konkurence, která je klíčovou součástí zdravého trhu, bude další výhodou při odstranění omezení lokalizace dat. Komise EU vyzvala poskytovatele cloudových služeb k vytvoření kodexů chování pro přechod zákazníků od jednoho k druhému, včetně jasných termínů. To by mělo vést k větší flexibilitě a cenové dostupnosti v oblasti datových služeb v celé EU, a zároveň to v případě firem ztíží možnost nechat se „uzamknout“ v proprietárních službách.
Celkově tato opatření urychlí rozvoj jednotného digitálního trhu. Za předpokladu, že firmy získají přístup k výhodám, které může přinést větší dostupnost dat, by volný tok dat mohl podle odhadu EU zdvojnásobit do roku 2020 hodnotu datové ekonomiky na 4 % HDP. To ale znamená nasazení inteligentního řízení a správy dat.
Úkoly a příležitosti inteligentního řízení dat
S tím, jak se firmy snaží transformovat své procesy a operace s cílem přizpůsobit se světu, kde digitál hraje prim, zvyšuje se i jejich potřeba mít svá data pod kontrolou. Nová opatření navržená Komisí EU vycházejí z GDPR a zahrnují řadu oblastí. Kromě poskytování lepšího a snadnějšího přístupu k datům veřejného sektoru, včetně využití API k poskytování dat v reálném čase, mají klíčový význam také pro organizace soukromého sektoru a vědecké odborníky.
Předpisy, jako je GDPR, samozřejmě přispívají k tomu, aby podniky plnily určitý standard, většina odborníků vám však řekne, že tato ustanovení jsou v podstatě prodloužením – nebo utužením – dobrých obchodních zvyklostí.
Ačkoli objem dnes dostupných dat představuje pro firmy a jejich manažery samozřejmě úkoly, nabízejí se tu také neuvěřitelné příležitosti. Data jsou pro podnikání důležitější než kdykoli předtím, aby však organizace využily jejich hodnotu, musí zajistit, aby byly dostupné v celé síti. Zavedením inteligentní správy dat mohou firmy zajistit, že budou mít k těmto datům přístup a využívat je, kdekoli to bude potřeba. S hyper-dostupností budou mít evropské firmy přístup ke skutečným přínosům dat.
Zaměření sektoru: hádanka o zdravotní péči
Sektor zdravotnictví je vynikajícím příkladem toho, jak může dostupnost dat transformovat podniky, odvětví a poskytnout spotřebitelům trvalé výhody. První oznámení Komise v dubnu se zabývalo konkrétně využíváním a přenosem dat o zdravotní péči občanů.
Lékařské tajemství pro pacienty zůstává klíčovým principem jakékoli zdravotnické praxe a ztělesňuje potřebu uchovávat data v bezpečí. Inovace založené na datech v oblasti zdravotnictví nicméně také představují skutečnou a atraktivní perspektivu.
Komise se ve svém akčním plánu zavázala stavět občany na první místo, pokud jde o využití jejich dat. Bude však také zkoumat možnost přeshraničního sdílení těchto dat (bezpečně) a pomocí rozsáhlejších datových souborů poskytování personalizovaných diagnóz a léčby, stejně jako přijetí více digitálních nástrojů, které pomohou veřejným institucím lépe využívat pro ně dostupná data.
Tyto kroky jsou podporovány potřebou větší dostupnosti a interoperability v otázce zdravotních záznamů. Zahrnuto je v tom přitom pochopení jak hodnoty, tak i citlivosti dat – zejména těch, která se týkají důvěrných informací o nás jako jednotlivcích.
Mít správu dat v pořádku
Zůstaneme-li u příkladu zdravotní péče, je samozřejmé, že důležitost dostupnosti dat je ostře sledovaným tématem, jakmile se jedná o blaho pacienta, nebo dokonce o otázku života a smrti. Zdravotní péče by měla stanovit zlatý standard pro to, jak pokročíme s digitální transformací a inovacemi. V sázce je prostě příliš mnoho, aby tomu bylo jinak. Jedná se však pouze o jeden příklad a mnoho firem se nyní spoléhá na dostupnost dat.
Tvorba dat se v posledních letech každé dva roky zdvojnásobuje a předpokládá se, že do roku 2021 bude k internetu a přenosu dat připojeno 28 miliard zařízení. To vytvoří ekonomickou hodnotu 19 bilionů dolarů, ale zároveň to přispívá k současným potížím, které řeší firmy v otázce řízení dat – jak analyzují a hledají hodnotu z těchto dat, jak řídí náklady na údržbu, které se při tak velkých objemech data vymykají kontrole a kde mají svá data uloženy a kdo k nim má přístup. Zvládnout tyto problémy nejen samy o sobě, ale všechny dohromady se zdá být téměř nepřekonatelným problémem. Naštěstí tato nová dohoda Evropské unie podporuje určitým způsobem vendory technologií, poskytovatele služeb a samotné podniky, aby na řešení těchto otázek spolupracovaly.
Data + podniková inovace = ekonomický růst
Vzhledem k tomu, že na celém světě roste význam inovací řízených daty a ty nadále představují hlavní faktor růstu čtvrté průmyslové revoluce, je novým očekáváním v dnešním moderním světě byznysu další úroveň dostupnosti dat v podobě jejich inteligentní správy.
To, co Evropská komise učinila, představuje pozitivní krok v oblasti správy a svobody dat. Domnívám se, že zajistí nejenom lepší služby pro lidi a firmy, aby měli plnou kontrolu nad řízením a ochranou svých dat, ale také to oběma skupinám umožní vyhnout se „uzamčení“ v proprietárních službách, které již dávno neodpovídají jejich potřebám nebo nesplnily sliby, které jim byl dány v momentu prodeje.
Andrus Ansip, místopředseda komise pro jednotný digitální trh, k tomu uvádí, že „omezení lokalizace dat jsou známkou protekcionismu, pro který na jednotném trhu není místo. Po volném pohybu osob, zboží, služeb a kapitálu jsme touto dohodou o volném toku dat neosobního charakteru učinili další krok k podpoře technologických inovací a nových obchodních modelů a vytvoření evropského datového prostoru pro všechny typy dat.“
Data mají pro organizace a spotřebitele mimořádný význam, přičemž ztráta dat není volba. Svoboda, kterou tato regulace přináší, vytvoří nová pracovní místa a přinese další digitální inovace tržních subjektů v odvětvích natolik nesourodých, jako je zdravotnictví, výroba, místní správa a telekomunikace. Inovace poháněné daty totiž narůstají a v důsledku Evropě přinášejí hospodářský růst v kritickém bodu její historie.
Martin Štětka, regionální manažer Veeam Software pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko.
