Výdaje na digitální transformaci (DX) v oblasti EMEA (Evropa, Blízký východ, Afrika) dosáhnou do roku 2028 výše 1 201 miliard dolarů, přičemž průměrný meziroční růst (CAGR) bude asi 15,8 %. Vyplývá to z prognózy EMEA Digital Transformation Market Forecast od IDC.
99 % výkonných ředitelů v regionu EMEA upřednostňuje iniciativy generativní umělé inteligence. Právě díky AI má digitální transformace umožnit redefinovat provozní modely.
Obecně ale digitální transformace obnáší a bude obnášet investice do velmi různorodých technologií, od robotů přes konektivitu až po cloud. Analýza základních technologií umožňuje podle IDC jejich rozdělení do tří hlavních skupin podle míry růstu: stabilně (tj. relativně pomalu) rostoucí technologie, jako jsou osobní zařízení a služby konektivity; technologie rostoucí stejným tempem jako DX (jako celek), včetně IoT a IT služeb; a technologie předstihující růst DX, v čele s GenAI, cloud computingem a novými technologiemi, jako jsou AR a VR. Investice do AI aktuálně rostou 4krát rychleji než digitální trh jako celek.
Potřeby a priority firem samozřejmě silně závisejí na odvětví, v němž působí. Výdaje na digitální transformaci nejrychleji porostou ve finančních službách. Investice se zde budou zaměřovat hlavně na kybernetickou bezpečnost a zákaznickou zkušenost, ovšem nyní hlavně v souvislosti s AI.
V maloobchodě mají být investice do digitální transformace zaměření především na digitální platformy a zákaznickou zkušenost.
U provozovatelů infrastruktury půjde především o využití AI pro zvyšování inteligence sítí.
Ve výrobě má dále pokračovat snaha o zvýšení efektivity zaměstnanců.
„Digitální transformace se týká více nových produktů a nových zdrojů příjmů než před několika lety,“ říká Neli Vacheva, manažerka výzkumu, IDC Data and Analytics. „Vlna inovací v návaznosti na umělou inteligenci však dá vzniknout novým projektům optimalizace a úrovně efektivity i v oblastech, které se již digitálně transformovaly.“
Zdroj: IDC
