• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Smlouva: uživatel versus poskytovatel?

Michal Polák
18. 3. 2009
| Komentujeme
Unicorn

Podmínky užívání a jiné další smlouvy nezřídka vytvářejí rozpor mezi uživatelem a společností nabízející software nebo službu. Často se jedná o zbytečná nedorozumění, někdy obsahují záměrné kličky v naději, že zákazník odškrtne souhlas bez přečtení smlouvy. Uživatel se tak může ocitnout pod tlakem či v komplikované situaci.

souhlas
Risknout to?

Známé příklady

Asi nejznámější příklad kontroverzní licence v minulém roce se týkal problému s odstoupením od smlouvy v případě operačního systému Microsoft Windows. Samotný text nebyl zavádějící či nepochopitelný. Vyskytly se však potíže s jejím nedodržením ze strany prodejců, kteří daný produkt nabízeli se svým produktem.

Dalším případem byla licenční smlouva, kterou uživatelé často bez přečtení odsouhlasili v instalaci internetového prohlížeče Google Chrome. Obsahovala totiž část, jenž výslovně tvrdila, že společnost Google si činí právní nárok na úplně všechno co v ní zobrazíte, odešlete nebo přijmete. Pro připomenutí cituji: „(…)odesláním, zveřejněním nebo zobrazením obsahu udělujete společnosti Google trvalou, neodvolatelnou, celosvětovou, bezplatnou a nevýhradní licenci k reprodukování, přizpůsobování, upravování, překládání, publikování, veřejné prezentaci a šíření jakéhokoli Obsahu (…)“. Sama společnost na to rychle zareagovala zanedlouho poté tyto podmínky změnila.

O poznání horší situace nastává v situaci, kdy jste nuceni uzavřít smlouvu, a to i přesto, že s ní nesouhlasíte. Operační systém, internetový prohlížeč či aplikace si můžete vybrat jiné, existuje spousta alternativních možností. O poznání jiná situace nastává u webových systémů, které využívá ústav, ve kterém pracujete nebo studujete. Sám jsem se s tím setkal, když jsem pročítal podmínky používání u systému společnosti Unicorn, konkrétně služby Unicorn Universe.

Podmínky nastavené studentům

Předem jsem věděl, že říct ne by pro mne znamenalo řadu problémů. O to větší zděšení přišlo po důkladném prostudování obsahu smlouvy. Závažné je už povolení automatických aktualizací a stahování vašeho softwaru, ani dále to však není o moc lepší. Nejvíce jsem se podivil nad částí, kde se říká, že poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za případný únik informací, ztrátu nebo poškození dat. Nejedná se však o to nejhorší, co vás může při používání služby potkat. Citace ze samotných smluvních podmínek, které jsou dostupné na webové stránce, je dosti výmluvná: „Souhlasíte s tím, že Poskytovatel je oprávněn Vám zasílat a vkládat informace, např. reklamní sdělení, nabídky, odkazy, nabídky výrobků a služeb a zasílání obchodních sdělení v rámci Služeb Unicorn Universe.“ Pokud vezmeme obsah doslova, pak vám provozovatel může na základě vašeho povolení posílat denně neomezeně reklamních sdělení. Ještě horší je upozornění na úplném konci: „Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek, změnu užití Služeb, a to i bez předchozího upozornění.“.

Nemám v úmyslu házet na společnost Unicorn špínu, ale podle mého názoru jsou uvedené podmínky nepřípustné, především ve světle skutečnosti, že se podobný systém využívá pro virtuální školy a student nemá možnost s uvedenými podmínkami nesouhlasit. Samotný systém Unicorn Universe působí kvalitním dojmem a nabízí řadu užitečných funkcí, o to větší je škoda, že sám sebe prezentuje takto extrémní licencí.

Podělte se pod článkem o své zkušenosti s podmínkami použití.

Přečtěte si také

Google začíná cílit reklamu na základě online aktivit uživatelů
Hodí se netbooky pro byznys?
Ochrana webového provozu firemní sítě
IT byznys: na začátku února dosahovala nevyžádaná pošta až 79,5 %

Související příspěvky

Zprávičky

Útok na zranitelnost v Microsoft SharePoint zasáhl 400 organizací, může jich být i víc

25. 7. 2025
Zprávičky

Asociace: Americký akční plán pro AI ovlivní technologickou suverenitu ČR

24. 7. 2025
Dopad amerických cel na sektor IT: boj o softwarovou nezávislost
Články

Trump chce deregulovat AI a usnadnit americkým firmám vývoz AI technologií

24. 7. 2025
Zprávičky

Alphabet překonala očekávání, zvýšila tržby o 14 % na 96,4 miliardy dolarů

24. 7. 2025

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Souhlasím se Zásadami ochrany osobních údajů .

Zprávičky

Útok na zranitelnost v Microsoft SharePoint zasáhl 400 organizací, může jich být i víc

ČTK
25. 7. 2025

Hackerskému útoku, který souvisí s rozsáhlou kybernetickou špionážní operací zaměřenou na serverový software od

Asociace: Americký akční plán pro AI ovlivní technologickou suverenitu ČR

ČTK
24. 7. 2025

Americký akční plán pro umělou inteligenci (AI), který představil ve středu prezident Donald Trump,

Alphabet překonala očekávání, zvýšila tržby o 14 % na 96,4 miliardy dolarů

ČTK
24. 7. 2025

Americká technologická společnost Alphabet, jejíž součástí je také internetová společnost Google, ve druhém čtvrtletí

Nemocnice Nymburk má po kyberútoku v provozu informační systémy asi z 90 %

ČTK
24. 7. 2025

Informační systémy v nymburské nemocnici jsou po kybernetickém útoku z 1. července v provozu

Policie zadržela administrátora významného ruskojazyčného kyberločineckého webu

ČTK
23. 7. 2025

Policie zadržela na Ukrajině administrátora jednoho z největších ruskojazyčných webů sloužících kybernetické kriminalitě XSS.is.

Rozvoj MSP trhu: 78 % lokálních poskytovatelů čeká dvouciferný růst

Pavel Houser
23. 7. 2025

Rychlejšímu rozvoji v poskytování řízených služeb (MSP) nejvíce brání limitované rozpočty klientů a nedostatečná automatizace

Microsoft identifikoval některé původce útoků přes zranitelný SharePoint

ČTK
23. 7. 2025

Americká společnost Microsoft identifikovala některé původce kybernetických útoků prostřednictvím jejího softwaru. Jsou mezi nimi

Senát schválil zákon zavádějící informační model stavby, BIM

ČTK
23. 7. 2025

Ušetřit peníze veřejným zadavatelům a zkrátit dobu přípravy stavby může informační model stavby, takzvaný

Tiskové zprávy

CRA výrazně zlepšují hospodářské výsledky, růst táhne progres ICT služeb

QNAP představuje nové akcelerátory Edge AI, QAI-M100 a QAI-U100

HP oceňuje špičkové servisní partnery. Kvalitní podpora zůstává základem zákaznické zkušenosti

ÚOHS: Pokuta 200 000 Kč pro Ministerstvo pro místní rozvoj

Ministerstvo pro místní rozvoj nabízí odměny za odhalení bezpečnostních děr ve svých IT systémech

O2 production sází na Panasonic Kairos

Zpráva dne

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Redakce
15. 5. 2025

Kupte Windows 11 CDkey od Goodoffer24.com a můžete růst s tímto OS jak při...

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Malé modely AI mají být velkým trendem

Pavel Houser
3. 1. 2025

V záplavě prognóz technologického vývoje (nejen) v roce 2025 zde prozatím trochu zapadlo jedno téma, které...

Slovník

EMEA

Bri

UEFI

Nejpopulárnější články

Žádný obsah není dostupný

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.