Téměř čtyři z deseti malých a středních firem a podnikatelů hodnotí AI jako vítaného pomocníka. Oproti tomu 15 procent vnímá umělou inteligenci spíš jako ohrožení. AI se v Česku zatím silně prosazuje v poradenství nebo v profesních a IT službách. Naopak v zemědělství a ubytování je zatím její využívání nejnižší. Vyplývá to z aktuálního průzkumu ČSOB Index očekávání firem.
„České firemní prostředí umělou inteligenci vnímá jako technologický posun, který v sobě přináší převážně pozitivní dopad do budoucna,“ shrnuje výsledky šetření mezi 400 zástupci firem a podnikatelů z celého Česka Pavel Prokop, výkonný ředitel Firemního bankovnictví ČSOB.
Aktivně AI využívají poradci nebo IT
K využívání AI se hlásí 74 procent firem a podnikatelů, nicméně pouze 17,8 procenta v plošném měřítku. Častěji používají AI okrajově (38 procent) nebo v administrativě (19 procent). Mezi odvětvími vládnou poradenské a kreativní služby, které jsou v grafu níže v kategorii Ostatní. V nich se k aktivnímu používání AI hlásí bezmála 57 procent dotazovaných. Jen o kousek zpět jsou profesní a IT činnosti (52,5 procenta).
„Obory jako poradenství, HR nebo IT pracují s velkým množstvím dat a jejich produktivita je přímo úměrná schopnosti rychle zpracovávat spoustu různých informací. Pro AI nástroje, které excelují právě v generování textu a datové analýze, jde o ideální prostředí,“ vysvětluje Pavel Prokop.
„AI používáme masivně, v každé oblasti,“ potvrzuje Filip Molčan, jednatel IT společnosti Good Sailors, která pomáhá lidem s hendikepem.
Třeba v ubytovacích službách nebo zemědělství, lesnictví a rybářství se zatím hlásí k aktivním uživatelům pouze 27, respektive 11 procent dotazovaných. „AI nevyužívám. Máme tu sice technologie, ale na zemědělství to nepasuje,” uvádí Zdeněk Moc, živnostník, který pěstuje zeleninu ve Starém Vestci.
České firmy chtějí v AI šlápnout na plyn
Z průzkumu vyplývá, že české podniky budou umělou inteligenci využívat brzy mnohem více. V příštích šesti až dvanácti měsících totiž plánuje AI inovace 70,5 procenta poradenských nebo kreativních firem a 57,4 procenta firem v HR službách. Dalším oborem, který se chce mnohem více orientovat na AI, je stavebnictví, kde plánuje inovace zhruba 43 procent dotazovaných. Ve zpracovatelském průmyslu připravuje AI inovace třetina firem a podnikatelů a v zemědělství 27,8 procenta.
