• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Eveline Fellner: Český mobilní trh je extrémně citlivý na cenu telefonů

Karel Wolf
3. 10. 2011
| Články

Emporia Telecom je u nás poměrně málo známá značka mobilních telefonů, která si však v západní Evropě stačila již vydobýt slušné renomé. Jejím hlavním produktem jsou dnes luxusní ergonomické telefony pro uživatele v důchodovém věku a postižené uživatele. Firma razí z obchodního hlediska poměrně drsnou strategii, kterou se připravuje o značnou část trhu, přesto se jí to prý vyplácí. O tom, jak se z malého výrobce bezdrátových sluchátek ke stanicím pevných linek stal jeden z nejoriginálnějších výrobců mobilních telefonu dneška, se dočtete v následujícím rozhovoru.

Albert Fellner, zakladatel společnosti Emporia Telecom (Foto: Karel Wolf)

Albert Fellner, zakladatel společnosti Emporia Telecom (Foto: Karel Wolf)

Proč máte vlastně v názvu slovo Telecom, když ve skutečnosti nejste service provider? Není to trochu matení vašich obchodních partnerů?
Emporia je antický výraz pro tržiště, je v něm ale také latentně obsažený potenciál růstu a expanze, naším cílem je být v budoucnu významným hráčem na telekomunikačním trhu s několika pilíři našeho byznysu, proto onen „Telecom“.

V čem se liší strategie firmy v Rakousku a na ostatních trzích jako je Česká republika? Nemohl jsem si nevšimnout, že na některých evropských trzích jste mnohem aktivnější, než u nás.

Alber Fellner: Nikdy neuvádíme naše telefony na trh bezhlavě, vždycky se díváme na specifika daného trhu, rozhodující je celková nálada trhu, jeho potřeby a velikost. Ve finále pak pouštíme na každý trh pouze takové produkty, které zde mají reálnou šanci uspět. Náš cílový trh je niche a podle toho je potřeba také volit cílovou strategii. Je obrovský rozdíl, zda li uvádíte tak specifický produkt jako je ergonomický telefon na trhu jako je Polsko, nebo v zemi s osmi či desíti miliony obyvatel, což je případ Rakouska a České republiky.

Eveline Fellner, provozní ředitelka společnosti Emporia Telecom

Eveline Fellner, provozní ředitelka společnosti Emporia Telecom

Jaký máte názor na český telekomunikační trh a jak se vám zde spolupracuje s lokálními operátory?

Eveline Fellner: Když budu srovnávat s Rakouskem, existuje zde jiný kulturní přístup, v České republice například není zatím příliš zvykem, aby důchodci utráceli velké peníze za snadno ovladatelné telefony, stejný přístup k této cílové skupině mají i jejich děti. Česká republika je nesmírně citlivá na ceny, kvalita a zejména použitelnost zde stojí až na druhém místě, v Rakousku je již situace trochu jiná a doufáme, že se nám podaří ji časem zemnit i v Česku. Jednou z našich strategií, která se ale netýká pouze českého trhu, je pořádání workshopů pro potenciální uživatele. Ti si tak mohou vyzkoušet, kde leží reálný přínos našich telefonů.

V Česku dlouhodobě spolupracujeme s T-Mobilem a částečně také s O2 a rozjíždíme spolupráci s Vodafone. Česko je specifické v tom, že oproti jiným našim aktivním trhům vyžaduje mnohem více osvěty, od marketingu, přes zpětnou vazbu s operátory až po semináře pro uživatele.

Vaše společnost poměrně rychle vyrostla, ale stále formálně fungujete jako rodinná firma. Čekají vás nějaké změny ve vaší současné strategii, plánujete se posunout někam dál?

Alber Fellner: Dnes jsme zastoupeni na trzích v 30 zemích, více vám ovšem možná prozradí Eveline.

Eveline Fellner: V současnosti chystáme velkou expanzi na východ, konkrétně do Ruska, což je nesmírně zajímavý trh a to jak do velikosti, tak i celkové mentalitě. Dalším našim odbytištěm bude USA, což je trh, který nás lákal poměrně dlouho, ale vzhledem k silné konkurenci jsme zde dlouho váhali.

V čem se liší ruský a americký trh od toho našeho?

Pokud jde o americký trh, tak ten hodně podléhá módním vlnám, velké množství lidí se například ptá na e-mail v mobilu, ale ve finále jej využívá třeba jen 30 %. Také jsou zde populární telefony s úchyty na krk, nebo na pásek, tedy něco, co se v Evropě příliš neetablovalo. Ruský trh má s tím středoevropským něco společného, díky záplavě levných asijských zařízení je značně citlivý na cenu, je zde ale jedna anomálie. V Rusku existuje poměrně silná skupina hodně bohatých klientů, kteří se nebojí utrácet ani za telefony pro své rodiče a přitom hodně dbají na reprezentativnost a dívají se po kvalitě. Zkrátka se tam v podobných věcech více hledí na společenskou prestiž.

Co ta organizační struktura, nebojíte se, že dopadnete třeba jako HTC, které z ničeho nic vyrostlo z malé firmy do podoby korporace a nebylo na to v první moment vůbec připravené?

Alber Fellner: Bez ohledu na to, na jak velkých trzích a s jak velkými objemy operujeme, chceme zůstat i nadále rodinnou firmou.

Proč jste vlastně začali s výrobou telefonů pro tak specifickou cílovou skupinu, nepřišlo vám to jako trochu rizikový byznys?

Alber Fellner: Vůbec ne, naše firma začala svoji historii v roce 1991 jako poměrně úspěšný výrobce bezdrátových telefonů k pevným linkám, již zde jsme se soustředili hlavně na jednoduchost ovládání a měli jsme s tím obrovský obchodní úspěch. Další éra společnosti (90. léta) se svezla na módní vlně personalizovaných mobilních telefonů (osobní design), vlastně jsme tento trend jako průkopníci pomáhali vytvářet, to nám pomohlo vytvořit obrovskou síť mezinárodních kontaktů a odtud byl jen krok k tomu, co dělá Emporia dnes.
Prvotní impuls pocházel někdy z roku 2000, kdy za mnou neustále chodila moje matka a ptala se mě znovu a znovu na ty samé funkce mobilního telefonu. Ovládací menu telefonu pro ni byla noční můra. Protože problém trval bez ohledu na použitý mobilní přístroj, dospěl jsem časem k závěru, že problém není v mé matce, ale v telefonu, který je prostě příliš složitý.
Následně začala éra intenzivního vývoje telefonu, který by byl skutečně smysluplně použitelný pro staré lidi. Dlouhodobě spolupracujeme s výzkumným ústavem při University of Cambridge, s nímž se nám podařilo odhalit velké množství zdánlivě nepodstatných, ale pro lidi s například omezenou hybností, nebo špatným zrakem velmi podstatných detailů v ergonomii telefonu.

Klasický trh s koncovými mobilními telefony představuje jeden z nejagresivnějších ICT trhů vůbec, s jak moc agresivní konkurencí se na trhu potýkáte vy?

Alber Fellner: V našem segmentu jsou největším konkurentem dynamičtí asijští výrobci, kteří se zaměřují na levné kopie našich úspěšných telefonů. Na trzích, pro které je fatálním rozhodujícím faktorem cena pro nás představují skutečný problém. Na druhé straně jim ale chybí know how a naše zkušenosti z vývoje. To, že okopírujete design a softwarové funkce se ukáže v dlouhodobém horizontu k ničemu, protože telefon neplní své poslání správně. Selhává co do vodotěsnosti, odolnosti proti nárazům, ale chybí mu pak například i optimalizovaná zpětná vazba kláves a celého uživatelského prostředí a to vůbec nemluvím o speciálních funkcích. Co je smutné, je fakt, že tito výrobci vrhají špatný dojem na celý trh. Budu opravdu velmi šťastný, až se zde objeví skutečný konkurent pro Emporii, protože bude možné vzdělávat trh společně.

Plánujete v dohledné době také nějaký vlastní chytrý telefon?

Alber Fellner: Měli jsme snad první opravdu „chytrý telefon“ na světě 🙂 Ale rozumím vaší otázce, určitě s ním přijdeme, až dozraje doba.

Děkuji za rozhovor.

Malá ochutnávka telefonů z portfolia společnosti:

Galerie

emporia SAFETYplus zadní čásdt

emporia SAFETYplus zadní čásdt
emporia SAFETYplus

emporia SAFETYplus
emporia RL1 zadní část

emporia RL1 zadní část
emporia RL1

emporia RL1
emporia LIFEplus zadní část

emporia LIFEplus zadní část
emporia LIFEplus

emporia LIFEplus

(Foto: ITbiz.cz)

Rubriky: ByznysHardwareTechnologieTelekomunikace

Související příspěvky

Zprávičky

Spotřeba mobilních dat Čechů v zahraničí loni stoupla v průměru o desetinu

8. 7. 2025
Zprávičky

Rusko vypne signál cizincům, kteří ke svým SIM kartám nedoplní biometrické údaje

8. 7. 2025
Zprávičky

Shein podal žádost o vstup na hongkongskou burzu, chce zvýšit tlak na Brity

8. 7. 2025
Zprávičky

USA v pondělí či v úterý budou mluvit s Čínou o TikToku, řekl Trump

6. 7. 2025

Zprávičky

Spotřeba mobilních dat Čechů v zahraničí loni stoupla v průměru o desetinu

ČTK
8. 7. 2025

Češi loni v létě spotřebovali v zahraničí v průměru 1,89 gigabajtu (GB) dat na

Rusko vypne signál cizincům, kteří ke svým SIM kartám nedoplní biometrické údaje

ČTK
8. 7. 2025

Ruské úřady chtějí postupně vypnout mobilní spojení těm cizincům, kteří ke svým SIM kartám

Shein podal žádost o vstup na hongkongskou burzu, chce zvýšit tlak na Brity

ČTK
8. 7. 2025

Čínský prodejce rychlé módy Shein podal žádost o vstup na hongkongskou akciovou burzu. Firma

Kriminalisté vyšetřují kyberútok na Nemocnici Nymburk i kvůli vydírání

ČTK
7. 7. 2025

Krajští kriminalisté vyšetřují kybernetický útok na Nemocnici Nymburk z minulého týdne kvůli neoprávněnému přístupu

USA v pondělí či v úterý budou mluvit s Čínou o TikToku, řekl Trump

ČTK
6. 7. 2025

Prezident Donald Trump prohlásil, že Spojené státy v pondělí nebo v úterý budou jednat

Technologičtí giganti bojují o experty na AI astronomickými odměnami

ČTK
5. 7. 2025

Technologické společnosti jako Meta, OpenAI nebo Alphabet vedou stále intenzivnější boj o špičkové experty

Ransomwarový útok stojí české oběti 8,25 milionu korun

Hackerský útok paralyzoval fungování městského úřadu v Uničově na Olomoucku

ČTK
4. 7. 2025

Hackerský útok vyřadil tento týden z provozu městský úřad v Uničově na Olomoucku. Radnice

Sophos představil XDR řešení pro synchronizované zabezpečení

Nemocnice Nymburk po kyberútoku dál obnovuje systémy,černé scénáře se nenaplnily

ČTK
4. 7. 2025

V nymburské nemocnici pokračují v obnově informačních systémů po úterním kybernetickém útoku, obnova zřejmě

Tiskové zprávy

Nejnovější modely Acer Chromebook Plus nyní s 12měsíčním balíčkem Google AI Pro včetně služby NotebookLM zdarma

ANECT mění vedení společnosti a posiluje management

Optimize by Acer: nejnovější evoluce v oblasti podnikových záručních podmínek

QNAP vylepšuje Qsync 6.0 Beta: Komplexní řešení pro zálohování a synchronizaci souborů

Sophos oznámil nový program MSP Elevate, podporuje růst i ziskovost poskytovatelů řízených služeb

České dráhy testují vysokorychlostní satelitní internet Starlink ve vlaku

Zpráva dne

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Redakce
15. 5. 2025

Kupte Windows 11 CDkey od Goodoffer24.com a můžete růst s tímto OS jak při...

Videa ITBiz.cz

Vodafone otestoval Nokia 25G PON
Glenn Mallon, Dell Technologies

Elektronická recepční

FORXAI Mirror

Kamery pro průmysl a detekci požárů

Kamery pro vyhodnocení spokojenosti zákazníků

Kalendář

Zář 22
22. září @ 8:00 - 26. září @ 17:00

EMO Hannover 2025

Říj 1
Celý den

Cyber Attacks

Říj 21
Celý den

Bezpečnosť a dostupnosť dát

Zobrazit kalendář

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Malé modely AI mají být velkým trendem

Pavel Houser
3. 1. 2025

V záplavě prognóz technologického vývoje (nejen) v roce 2025 zde prozatím trochu zapadlo jedno téma, které...

Slovník

SIM

Neuromarketing

GDPR (General Data Protection Regulation)

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • 3D modely cév usnadní operace rakoviny tlustého střeva
  • Chemická analýza potvrdila, že starověcí Egypťané používali halucinogeny
  • Teploty supravodivosti mohou souviset se základními konstantami přírody

RSS AbcLinuxu RSS

  • IBM Power11
  • Ardour pouze s YTK (fork GTK2)
  • Parrot OS 6.4
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.