• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Pět úskalí ERP softwaru pro servis

Redakce
12. 12. 2019
| Články
Pět úskalí ERP softwaru pro servis

Dříve existovaly situace, kdy implementace ERP softwaru probíhaly špatně, protože technologie prostě nefungovaly tak, jak měly. V poslední době však došlo k pokroku a moderní ERP aplikací fungují mnohem lépe. To však ale ještě neznamená, že implementace vždy probíhají hladce. Přinášíme zkušenosti britské poradenské společnosti Leadent Solutions prezentované na výroční konferenci IFS World Conference 2019.

Z diskuze v rámci konference vyvstalo několik nejčastějších důvodů, proč se implementace softwarového řešení nezdaří. S mnohaletými zkušenostmi s poradenstvím ohledně řízení služeb v různých odvětvích v terénu a s řadou softwarových platforem došlo ke shrnutí celé problematiky do pěti bodů.

Změnové řízení

Zatímco zákazníci vidí hodnotu v řízení změn a považují ji za nedílnou součást implementace softwaru, úsilí se v průběhu projektu často zhoršuje. Software pro řízení změn přitom může představovat dva miliony dolarů z projektu o hodnotě deseti milionů dolarů. Společnost má sice skvělé úmysly, ale jako první věc, jak snížit rozpočet je napadne tuto položku škrtnout. Společnosti se často kvůli tomu náhle ocitnou ve slepé uličce znamenající neúspěšný projekt, protože řízení změn je pro přijetí systému zásadní. Nějaké zkratky nebo náhradní řešení řízení se pak většinou prodraží. Nejde ani tak o neuznávání důležitosti řízení změn, ale spíše zamyslet se nad ochotou ke kompromisům s dobře stanovenými plány, kdy je třeba ušetřit nebo přerozdělit peníze.

Nenaplněná očekávání selháním projektu

Očekávání se také často nenaplnila kvůli tomu, že nebyl správně stanoven harmonogram, nebo nebyl zvládnut. Pro úspěšný průběh implementace ERP softwaru je často kritické období těsně po uvedení do provozu, kdy výkon firmy klesá. Pokud to neočekávají, může to u zákazníka způsobit až paniku, že projekt selhal, nebo že investice do softwaru byla špatná a byla v podstatě chybou. Přitom je jen zapotřebí trpělivosti. Lidé si totiž zpočátku ještě neuvědomili, že nastane okamžik, kdy výkonnost začne stoupat a hodnota investice začne být zřejmá.

Recept na úspěšnou metodu neexistuje

Pokud firma nemá nastaveno KPI (Key Performance Indicator), je neuvěřitelně obtížné určit úroveň úspěchu či neúspěchu. Často se projekty posuzují jako neúspěšné, protože firmy neměly KPI a před zahájením implementace je nenastavovaly. Aby získaly přesný přehled o úspěchu či neúspěchu projektu, musejí mít KPI nastaveny a změřeny před, během a po projektu. Pokud KPI nastavené nemají, také jim to brání, aby se soustředily na ty oblasti, které povedou k úspěchu celého projektu. Například pokud vědí, že mají něco špatně nastavené, mohou pro počáteční zlepšení tuto kritickou oblast lépe nastavit, a tento první úspěch pak povede k dalšímu. Pokud ale jen něco odhadují, vaří ve firmě podle receptu na katastrofu.

Nedostatečné vedení projektu

Vybalancovat správnou pozici vedoucího projektu při implementaci ERP softwaru mezi obchodním a IT týmem může být náročné. Pokud nejsou pozice sjednoceny, není mezi nimi jasná komunikace a koordinované úsilí, trajektorie projektu je velmi zatížena. Software i dnes často implementuje někdo, kdo nerozumí danému oboru podnikání. Chce sice firmě poskytnout o co žádala, ale protože firma nemá technické znalosti, nemohla formulovat požadavky v souvislosti se schopnostmi ERP softwaru. To způsobuje velké problémy a mnoho škod, jejichž následné napravení vyžaduje značné množství času a peněz. Poradenská firma přitom může přidat softwarovému projektu velkou hodnotu, protože má znalosti, aby zvážila všechny potřeby zúčastněných stran a dosáhlo se co nejlepších výsledků.

Pomalý průběh projektu

Třebaže mnoho organizací poskytujících služby už přijalo agilnější metodiku nasazení softwaru, neučinily tak zdaleka všechny. Společnosti, které stále ještě používají tzv. vodopádový přístup, dnes ale bojují v ekosystému diktujícím rychlé změny. Ve vodopádovém scénáři dodání se často stává, že projekt sice splňuje stanovené cíle, ale obchodní potřeby zákazníka se od těch původních výrazně změnily. Je proto žádoucí, aby dodavatelé i odběratelé zvážili, jak zajistit, aby byl nákup a nasazení softwaru agilnější, zrychlil se, vše se lépe sladilo s trhem, a aby se tomuto bodu selhání vyhnuli.

 

IFS Applications

Aby bylo vaše podnikání úspěšné, je třeba se neustále přizpůsobovat a pružně reagovat na rychle se měnící podmínky trhu. ERP software IFS Applications kombinuje přední technologii s jedinečnou znalostí vašeho průmyslového odvětví, aby vám pomáhal držet krok s trendy, jako je Internet věcí (IoT), digitální transformace, servitizace a individualizace. Nabízí komplexní funkce k optimalizaci Vašich operací a také výjimečné uživatelské rozhraní, díky kterému budou vaši zaměstnanci systém rádi používat.

Společnost InfoConsulting Czech poskytuje komplexní dodávky švédského ERP systému IFS Applications. Od implementace systému přes jeho špičkovou podporu až po kontinuální rozvoj podle potřeb zákazníka. Díky kombinaci špičkového produktu, týmu zkušených konzultantů a certifikovaných vývojářů, pomáhá firmám snížit výdaje a zajistit vyšší produktivitu i zisk.

Seznamte se s IFS Applications a objevte výhody, které může přinést vašemu podniku!

Rubriky: ByznysPodnikový software

Související příspěvky

750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří
Zprávičky

Vedení Toshiby přijalo návrh na převzetí konsorciem v čele s firmou JIP

23. 3. 2023
Články

Nezůstávejte doma a jděte do práce! AI číhá!

23. 3. 2023
Masivní výpadek na polské železnici způsobila softwarová chyba (aktualizováno)
Zprávičky

Konsorcium tří českých firem vybuduje komunikační síť na slovenské železnici

23. 3. 2023
Tiskové zprávy

Změní generativní umělá inteligence pravidla hry?

22. 3. 2023

Zprávičky

750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří

Vedení Toshiby přijalo návrh na převzetí konsorciem v čele s firmou JIP

ČTK
23. 3. 2023

Vedení japonského průmyslového konglomerátu Toshiba přijalo návrh na převzetí podniku od konsorcia firem v

Masivní výpadek na polské železnici způsobila softwarová chyba (aktualizováno)

Konsorcium tří českých firem vybuduje komunikační síť na slovenské železnici

ČTK
23. 3. 2023

Konsorcium tří českých firem pod vedením pražské společnosti Kontron Transportation získalo na Slovensku zakázku

Pětice motorů technologických inovací v příští dekádě

Google zpřístupnil veřejnosti chatbota Bard, chce konkurovat Microsoftu

ČTK
22. 3. 2023

Americká internetová společnost Google v úterý zpřístupnila veřejnosti konverzačního robota Bard. Konkurovat bude službě

Hrozby pro Android: Adware zůstává v Česku úspěšný

Pavel Houser
21. 3. 2023

Pravidelná statistika kybernetických hrozeb v únoru opět potvrdila převahu adwaru na platformě Android v

Komerční úspěch 5G: Sítě nové generace dosáhly za tři roky stejných milníků, jako 4G za pět let

Maďarsko získalo menšinový podíl v operátorovi Yettel ze skupiny PPF Telecom

ČTK
21. 3. 2023

Maďarsko získalo prostřednictvím dohody o výměně akcií nepřímý menšinový podíl v maďarském operátorovi Yettel

Amazon hodlá zrušit dalších 9 000 pracovních míst

ČTK
21. 3. 2023

Americký internetový obchod Amazon hodlá zrušit dalších 9000 pracovních míst. Šéf podniku Andy Jassy

Proč blockchain selhává

Bitcoin stoupl na devítiměsíční maximum, těží z neklidu v bankovním sektoru

ČTK
20. 3. 2023

Kryptoměna bitcoin se dnes dostala na devítiměsíční maximum nad 28 500 dolarů (zhruba 637.300

Průzkum Infor: výrobci posilují monitoring dodavatelského řetězce

Pavel Houser
20. 3. 2023

Hlavní motivací k zajištění odolnějších řetězců s pomocí specifických ERP a SCM nástrojů je permanentní

Tiskové zprávy

Nejnovější řada notebooků Lenovo Legion Slim

MiR uvádí nový cloudový software pro optimalizaci řízení robotických flotil

Změní generativní umělá inteligence pravidla hry?

SAP představuje nový balíček řešení pro střední firmy

ČSÚ: Více než polovina velkých průmyslových podniků využívá 3D tisk

CyberSecurity Podcast: Vše o nové evropské směrnici NIS 2

Zpráva dne

Březnový prodej – doživotní licence na Windows 10 za Goodoffer24 € 12 a Office za € 23!

Březnový prodej – doživotní licence na Windows 10 za Goodoffer24 € 12 a Office za € 23!

Redakce
3. 3. 2023

Ať už hledáte levnější cestu jak postavit nový počítač, nebo jen chcete upgradovat stárnoucí...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Programování s pomocí umělé inteligence a open source licence

Pavel Houser
15. 3. 2023

S tím, jak se rozšiřuje využití umělé inteligence přímo při tvorbě softwaru, se intenzivněji začínají diskutovat...

Nadcházející akce

  1. Hannover Messe 2023

    17. dubna - 21. dubna

Zobrazit všechny Akce

Slovník

Ku Band

E-mailing

Portfolio

Nejpopulárnější články

OKI na veletrhu EmbaxPrint zaujala potiskem etiket

OKI na veletrhu EmbaxPrint zaujala potiskem etiket

Tomáš Jirásko
1. 3. 2023

Umělá inteligence: Nástroje vs. platforma, věda vs. kreativita

ChatGPT uspěl v testu teorie mysli

Pavel Houser
21. 2. 2023

Kvalitních IT specialistů je nedostatek a práce na dálku jim může přinést až o 25 % víc peněz

Redakce
3. 3. 2023

Celosvětové výdaje na IT v letošním roce podle Gartneru vzrostou o 2,4 %

Redakce
23. 2. 2023

Mýty kolem digitalizace firmy (1): Digitalizace je jen IT projekt a adopce je ztráta času

Mýty kolem digitalizace firmy (1): Digitalizace je jen IT projekt a adopce je ztráta času

itbiz
2. 3. 2023

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security techn Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT česk

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Kolem černých děr se má nacházet hodně temné hmoty
  • Ve vzorcích z asteroidu Ryugu nakonec našli i uracil
  • Vedle deuteronu mohou existovat i další stabilní dibaryony

RSS AbcLinuxu RSS

  • Explodující USB flash disky
  • Proxmox Virtual Environment 7.4
  • Trisquel 11.0 Aramo

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.