• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
Home Články

Případová studie: kompletní outsourcing ICT v praxi

Karel Fišnar
15. 10. 2012
| Články

O výhodnosti outsourcování ICT se mezi manažery a IT techniky vede vášnivá debata. Odpůrci outsourcingu se bojí o bezpečnost firemních dat a nejasností kompetencí. Argumentují také tím, že se vstupem třetí strany, tedy implementátora řešení, se mohou náklady jedině zvýšit. Jenže šedá je každá teorie, co říká praxe?
Jedním z nich je i firma Accace, působící na trhu se službami v oblasti účetnictví, mezd a daňového poradenství od roku 2006. Dnes má dvě stě padesát zaměstnanců a působí v deseti zemích, před šesti lety ale začínala jako každá druhá, tedy od píky. Šestnáct kmenových zaměstnanců disponovalo notebooky, několika PC a jedním dosluhujícím SBS serverem. Podmínkou pro další podnikání tedy byla jednoznačně podstatná investice do firemního IT.

Vlastní IT na zelené louce nebo outsourcing?

Jiří Majer, CEO Accace

Jiří Majer, CEO Accace

K této otázce se začínající firmy dostávají spíše dříve než později. Vzhledem k tomu, že většinou nemají velké kapitálové prostředky, představuje výstavba a údržba vlastního IT oddělení náklad, který na určitou dobu znemožní akceleraci firmy v její oblasti podnikání. A outsourcing je výhodný také tehdy, pokud se dodavatel zaváže postupně upravovat rozsah poskytovaných služeb v závislosti na rostoucích ICT potřebách klienta. V Accace se tedy po zvážení všech pro a proti rozhodli pro kompletní outsourcing ICT a to ve spolupráci firmou Infinity a jejím datovým centrem pro hosting všech potřebných aplikací.

„Profesionální outsourcing IT a hostingových služeb nám umožnil se nejen soustředit na poskytování našich klíčových služeb, ale zároveň i splňovat přísné bezpečnostní požadavky našich klientů na ochranu jejich finančních a mzdových dat a souběžně umět zabezpečit nepřetržitou dostupnost vybraných informací on-line,” myslí si Jiří Majer, CEO Accace. Majer tak vyvrací jeden z hlavních mýtů, vzbuzujících strach z outsourcingu ICT, tedy téma nedostatečného zabezpečení. Je ostatně logické, nebo aspoň očekávatelné, že firma, pro niž je bezpečnost klientových dat základem podnikání, bude disponovat (v mnoha případech v protikladu k „in house“ IT oddělení) nejlepším možným zabezpečením.

Jak to funguje

„S klientem jsme se dohodli od počátku provozovat maximum možných aplikací v našem privátním cloudu, jednak z důvodu snadné správy, jednak kvůli bezpečnosti dat. Po důkladné analýze výchozího stavu jsme pro celkové řešení vybrali platformu Microsoft Windows. Byl vytvořen koncept lokálního a hostingového IT pro Accace a road mapa dalšího postupu, načež proběhla konsolidace stávajících dat a jejich převod do hostingu. Vlastní instalace potřebných aplikaci, a to jak účetních a mzdových, tak i produktů Microsoft, proběhla ve spolupráci našich specialistů a dodavatelských firem. Nakonec jsme obměnili HW park klienta a konsolidovali SW licence. V oblasti lokálního hardwaru jsme zvolili model „full PC“ s plným vybavením a tzv. „kiosků“ s možností připojení na vzdálenou plochu terminálové, resp. hostingové farmy,“ přiblížil Jan Gerhart, produktový manažer Infinity a.s.

Když vaše IT roste s vámi

Zpočátku provozu hostingu byl zvolen licenční model Microsoft SPLA, který funguje na základě měsíční platby za reálně konzumované počty licencí a umožňuje tak firmám platit jen za to, co opravdu využívají. Což se zvláště rozbíhajícím se byznysům nepochybně hodí. S ohledem na růst ICT potřeb společnosti Accace a postupné nerentability měsíčních paušálů byl ale tento model v roce 2008 nahrazen nákupem plných licencí do vlastnictví firmy. Následné stěhování do nových prostor již bylo plně pod IT režií společnosti Infinity, která v dalších letech „zprovoznila“ i šest nových poboček, jež zároveň spravuje.

V současnosti je používána serverová platforma MS Windows 2008 R2, databázové servery MS SQL 2008 a lokální stanice Windows 7. Datové centrum plně využívá možnosti virtualizace na platformách MS a VMWARE – momentálně je v provozu kolem třiceti virtuálních serverů. Samozřejmostí je vzdálený dohled všech klíčových zařízení jak ve vlastním datovém centru, tak i v lokálních doménových serverech, aktivních prvcích a síťových tiskárnách, či kvalitní servis včetně poskytnutí podpory v podobě Helpdesku. Infinity poskytuje Accace i službu PaaS – databázovou platformu pro interní vývoj v oblasti webových aplikací. Zatím posledním společným projektem je nastartování masivního DMS portálu na platformě MS Sharepoint 2010 a její propojení s CRM systémem třetí strany.

„Během pěti let jsme se vyšvihli mezi první pětku na trhu služeb finančního outsourcingu a více než zdesetinásobili počet svých zaměstnanců; po celou dobu za plné podpory našeho IT partnera. Takže outsourcing za mne určitě proč ne?“ prohlašuje Majer.

Rubriky: ByznysČeské IT

Související příspěvky

Zprávičky

Čipy a další technologie: Vláda schválila čtyři investiční pobídky za téměř 1,4 miliardy Kč

29. 11. 2023
Salesforce v Praze představil, jak CRM a AI pomáhají při obsluze zákazníků
Články

Salesforce v Praze představil, jak CRM a AI pomáhají při obsluze zákazníků

29. 11. 2023
Dell Technologies Forum 2023 se zabývalo umělou inteligencí
Články

Dell Technologies Forum 2023 se zabývalo umělou inteligencí

29. 11. 2023
750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří
Zprávičky

Atos oznámil, že jedná s Křetínským o změně podmínek prodeje své divize

28. 11. 2023

Zprávičky

Čipy a další technologie: Vláda schválila čtyři investiční pobídky za téměř 1,4 miliardy Kč

Pavel Houser
29. 11. 2023

Výroba komponentů pro čipy, vývojové centrum světelné techniky, elektromobilita či optika. Vláda schválila na

Umělá inteligence: Nástroje vs. platforma, věda vs. kreativita

Amazon nabízí chatbota pro firmy, jmenuje se Amazon Q

ČTK
29. 11. 2023

Americký internetový prodejce Amazon nabídl chatbota pro firmy. Jeho cloudová divize AWS v úterý

750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří

Atos oznámil, že jedná s Křetínským o změně podmínek prodeje své divize

ČTK
28. 11. 2023

Francouzská technologická společnost Atos jedná s firmou EP Equity Investment českého podnikatele Daniela Křetínského

Ransomwarový útok stojí české oběti 8,25 milionu korun

Europol a Eurojust odhalily šiřitele ransomwaru, vůdce zatkli na Ukrajině

ČTK
28. 11. 2023

Policejní i justiční orgány z několika zemí odhalily zločineckou síť zodpovědnou za útoky s

Kvalita DDoS útoků je stále lepší, hrubá síla již není na pořadu dne

Pavel Houser
28. 11. 2023

Čísla počtu a celkové intenzity DDoS útoků na české firmy v říjnu stagnovala. Přesto

Meta čelí v Evropě stížnosti kvůli placeným verzím sítí Facebook a Instagram

ČTK
28. 11. 2023

Nezisková organizace NOYB předložila rakouskému úřadu na ochranu osobních údajů stížnost na rozhodnutí americké

Česká FTMO první mezi technologickými firmami střední a východní Evropy

ČTK
27. 11. 2023

Česká firma FTMO potřetí za sebou obsadila první místo v žebříčku nejrychleji rostoucích technologických

Google představil první chytré hodinky značky Pixel

Hrozby pro Android: V říjnu byl škodlivý kód nejčastěji ve falešných hrách

Pavel Houser
27. 11. 2023

Rizikem pro platformu Android v Česku byl i v říjnu Adware Andreed, a to spolu

Tiskové zprávy

Česká obchodní inspekce provedla ve 3. čtvrtletí 200 kontrol e-shopů

Společnost Onlio získala ocenění za svou případovou studii

Sněmovna schválila zavedení eDokladů. Od ledna mohou stahovat lidé občanku do mobilu

Změňte pohled na DMS, tento nástroj je totiž pro firmu klíčový

Město Ostrov implementuje spisovou službu GINIS od Gordicu

Lenovo ThinkPad X1 Fold 16 bude od prosince dostupný v České republice

Zpráva dne

Dvojitý výprodej a slevy od Goodoffer24: Windows 10/11 za € 12, Office za € 23!

Dvojitý výprodej a slevy od Goodoffer24: Windows 10/11 za € 12, Office za € 23!

Redakce
2. 11. 2023

Jsme u super výprodeje 11.11. Nákup hardwaru znamená velké výdaje, proto co největší úspora...

Kalendář

Pro 5
9:00

Jak se připravit na NIS2

Zobrazit kalendář

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Web v éře, kdy obsah vytváří umělá inteligence

Pavel Houser
1. 9. 2023

Hned několik analýz a komentářů ve významných médiích spekulovalo v poslední době o tom, zda současná...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Slovník

Blue chip

HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access)

Efektivita

Nejpopulárnější články

Salesforce standardizuje globální infrastrukturu hybridního cloudu na Red Hat Enterprise Linuxu

itbiz
25. 9. 2023

Případová studie: kompletní outsourcing ICT v praxi

Karel Fišnar
15. 10. 2012

První konference low-code a no-code

První konference low-code a no-code

Richard Jan Voigts
4. 11. 2023

Flexibilní elektronika naráží na polovodiče typu n

Femtosekundový laser může zefektivnit úpravy grafenu pro tranzistory

Pavel Houser
3. 11. 2023

Kvantové tyčky namísto teček mohou vylepšit displeje

Kvantové tyčky namísto teček mohou vylepšit displeje

Pavel Houser
16. 11. 2023

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Ledovce jsou na planetách všude, mohly by podporovat život i na Merkuru?
  • Další omezení pro kvantové počítače: Neexistují absolutně přesné hodiny
  • Pozoruhodné a vzácné astronomické úkazy v roce 2024

RSS AbcLinuxu RSS

  • PeerTube 6
  • S eDoklady lze mít od ledna 2024 občanku v mobilní aplikaci
  • Nová doména nejvyššího řádu: .meme

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.