Česká obchodní inspekce zveřejnila na svých internetových stránkách výroční zprávu za rok 2006. Mimo jiné v ní uvádí, že byly zjištěny nedostatky zhruba u poloviny kontrolovaných internetových obchodů.
Nakupování přes internet v Česku získává v posledních letech stále větší popularitu. O tom svědčí i loňský nárůst o 40 procent na 14 až 15 miliard korun.
ČOI v loňském roce provedla kontrolu u 35 internetových obchodů. U 18 z nich byly zjištěny nedostatky. Ve výroční zprávě se uvádí: „Mezi nejčastějšími zjištěními bylo například neuvedení ceny za poštovné případně balné, uvádění cen bez DPH a neseznámení spotřebitele řádně o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady výrobků.“
V loňském roce provedlo testování i Sdružení obrany spotřebitelů (SOS). Čtyřem základním požadavkům vyhovělo pouze 37 procent ze 100 testovaných internetových obchodů. Podle SOS se ale situace zlepšuje. V testu SOS lépe obstály internetové obchody sdružené v Asociaci pro elektronickou komerci (APEK).
APEK začal od minulého roku zveřejňovat seznam internetových obchodů, které získaly certifikát APEK – Certifikovaný obchod. Certifikát potvrzuje, že internetový obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu.
Provozovatelé internetových obchodů očekávají velký nárůst tržeb i v letošním roce. Nezávislé odhady uvádí, že počet zákazníků internetových obchodů překročí hranici 2 miliónů a celkový trh vzroste o 18 miliard korun.
Zdroj: COI: nedostatky mela loni polovina internetových obchodů