Přední distributor hraček na českém a slovenském trhu, společnost CTW Toys CZ, rozšířil svůj ERP třídy Byznys o elektronické zpracování objednávek od odběratelů.
CTW Toys CZ využívá informační systém Byznys pro vedení ekonomických a obchodních agend již od roku 2005. Kromě distribuce hraček poskytuje společnost také logistické služby, a proto je pro ni hlavním modulem Skladové hospodářství. Hlavní důraz je kladen zejména na zpracování přijatých objednávek a expedici zboží zákazníkům. Úzkým místem zpracování doposud bylo manuální zadávání přijatých objednávek do systému – přestože společnost provozuje internetový obchod, odběratelé, kteří společnosti generují hlavní část obratu, nechtěli tuto cestu příliš využívat. Ruční zadávání objednávek do systému bylo přitom pracné a také nebylo možné vyloučit chyby při zadávání jednotlivých položek.
Konzultanti společnosti Gosvo, která ERP třídy Byznys nasadila, proto vytvořili řešení, které umožňuje importovat objednávky obdržené v dohodnutém formátu ze souborů XLS nebo TXT. „Zpracování objednávek od odběratelů se po nasazení řešení výrazně zjednodušilo,“ uvádí Jiří Slezák, manažer CTW Toys CZ, a dodává: „Chyby při zadávání objednávek do systému ručním způsobem jsme odstranili zcela a doba potřebná pro zadání objednávky se zkrátila o 90 %. Dnes můžeme s jistotou garantovat rychlé a bezchybné vyřízení všech přijatých objednávek.“