Google AdWords novinky: AdWords Online Univerzita na YouTube a telefonická podpora pro stávající zákazníky AdWords v Česku

04. květen 2011 15:05 0 komentářů

Google rozšiřuje zákaznickou podporu českých klientů využívajících reklamní program Google AdWords o telefonickou podporu. Stávající klienti mohou odpovědi na své otázky vztahující se výhradně k využívání služby AdWords získat v pracovní dny mezi 10. a 14. hodinou. Stávajícím i potenciálním zákazníkům je nyní k dispozici také nový vzdělávací YouTube kanál „AdWords Online Univerzita“.

Pro telefonickou komunikaci s operátorem ohledně služby Google AdWords je potřebné:


    - Být stávajícím klientem služby Google AdWords.
    - Mít k dispozici své zákaznické číslo (ID) a přístup do svého AdWords účtu.
    - Zodpovědět několik dotazů pro ověření.

Telefonní číslo podpory najdou stávající klienti vždy po přihlášení do účtu AdWords (v pravém horním rohu Centra nápovědy AdWords), případně na stránce „Kontaktování podpory“ (rovněž v Centru nápovědy).

Telefonická podpora ke službě AdWords byla zřízena na základě zpětné vazby uživatelů. Ti o ni projevili zájem prostřednictvím dotazníku, který každý klient obdržel po emailové komunikaci s technickou podporou AdWords.

Novinkou v zákaznické podpoře je také speciální YouTube kanál „AdWords Online Univerzita“ (youtube.cz/adwordsuniverzita), který nabízí bezplatné online kurzy s experty AdWords, kteří inzerentům pomohou zlepšit reklamu AdWords. Kurzy jsou zaměřeny na celou řadu témat, od základních informací pro ty, kteří s AdWords teprve začínají, po informace pro zkušené inzerenty, kteří chtějí zlepšit výkonnost svého účtu.

Veškeré dosavadní možnosti komunikace s podporou služby AdWords zůstávají beze změny. Uživatelé mohou kdykoliv posílat dotazy emailem, nebo směřovat své dotazy na Fórum nápovědy společnosti Google.

Zdroje informací o AdWords pro české klienty:


    - Google AdWords google.cz/adwords
    - Nápověda AdWords (google.cz/adwords/podpora)
    - Fórum nápovědy společnosti Google (google.cz/adwords/forum)
    - AdWords Online Univerzita (google.cz/adwords/univerzita), včetně přístupu k jednotlivým kursům na
    speciálním YouTube kanálu (www.youtube.com/adwordsuniverzita)
    - Google Blog (záložka AdWords) googleblog.cz
    - Telefonická podpora – výhradně pro stávající zákazníky služby AdWords +420 239 000 500


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Microsoft a GitHub

Pavel Houser , 13. červen 2018 13:30
Pavel Houser

Transakce v hodnotě 7,5 miliardy dolarů je dost velká i na poměry Microsoftu, takže se prodejem GitH...

Více







RSS 

Zprávičky

Musk: Favoritem pro evropskou továrnu na baterie Tesly je Německo

ČTK , 21. červen 2018 10:00

Revoluce elektrických aut zvýší do roku 2025 hodnotu evropského trhu s bateriemi na zhruba 250 milia...

Více 0 komentářů

Česko testuje komunikaci mezi auty, vlaky a MHD

ČTK , 21. červen 2018 09:00

Vozidla si budou vyměňovat informace například o tom, jak je vlak daleko od závor, nebo že tramvaj v...

Více 0 komentářů

Xiaomi chce při vstupu na burzu získat až 6,1 miliardy dolarů

ČTK , 21. červen 2018 08:00

Půjde o jednu z největších primárních nabídek akcií v technologickém sektoru za posledních několik l...

Více 0 komentářů

Kalendář

19. 06.

22. 06.
Automatica 2018
23. 06.

24. 06.
Maker Faire Prague 2018
04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018

Starší zprávičky

Kryptoměnovou burzu Bithumb napadli hackeři

ČTK , 20. červen 2018 10:16

Za poslední týden jde již o druhý útok na kryptoměnové burzy v Jižní Koreji. Bitcoin opět klesl....

Více 0 komentářů

Největší australská telekomunikační firma masivně propouští

ČTK , 20. červen 2018 09:52

Telstra dominuje australskému trhu mobilních telefonů a širokopásmových sítí, zisky z pevných sítí a...

Více 0 komentářů

Dotace EU na bezplatné wifi se kvůli chybě systému odkládají

ČTK , 20. červen 2018 08:00

Obce mohly získat poukázku v hodnotě 15 000 eur. Nová výzva bude zveřejněna na podzim....

Více 0 komentářů

E-shopy českých řetězců: Lidl, Globus, DM drogerie

ČTK , 19. červen 2018 16:32

Loni stouply tržby českých e-shopů o 18 % na 115 miliard Kč. On-line nakupuje potraviny již 26 % Čec...

Více 0 komentářů