• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Google kritizován za promování vlastních služeb

itbiz
7. 1. 2007
| Články

Společnost Google začala nabízet kontextové tipy na vlastní služby nad výsledky vyhledávání. I když v minulosti podobné tipy na nejrůznější oblasti dotazů zobrazoval, jeho poslední krok se uživatelům nelíbí. Kromě toho, že propaguje pouze vlastní služby nespokojení uživatelé argumentují i špatnou relevancí zobrazovaných tipů.

První problémy s reklamou v AdWords

Nejprve se společnost Google snažila inzerovat vlastní služby za pomocí reklamního systému Google AdWords. Inzeráty se zobrazovaly například na slovo calendar a promovaly službu Google Calendar. Buď z důvodu velké relevance reklamy nebo díky výši nabídky za kliknutí se inzeráty Google objevily nad výsledky vyhledávání. Podle společnosti nebylo žádným způsobem ovlivněno chování reklamního systému a všechny zadané kampaně měly stejné podmínky jako ostatní inzerenti. Nicméně tento krok již přinesl první vlnu negativní kritiky na stranu vyhledávače. Mluvilo se o nemožném umístění před inzeráty Google. Diskutabilní tato situace určitě byla. Google mohl zvyšovat minimální cenu za jedno kliknutí na libovolně vysokou hodnotu. Peníze, které za kliknutí platil vyplácel sám sobě. Celé téma bylo natolik citlivé, že se mu dostalo i oficiální reakce od týmu Google AdWords na blogu Inside AdWords.

Reklamy byly odstraněny

Nakonec to dospělo tak daleko, že inzeráty nabízející služby Google byly ze systému odstraněny. Někdo v Google usoudil, že by bylo zbytečné dráždit uživatele vyhledávače používáním vlastního inzertního systému, rozhodl se pro náhradní řešení a již dříve ověřenou cestu bez komplikací. Vývojový tým začal pracovat na úpravách vyhledávání, aby bylo možné zobrazovat textové tipy nezávisle na reklamním systému Google AdWords.

Ověřené tipy ve vyhledávání

Již nějakou dobu Google zobrazuje textové tipy. Uživatel je veden přímo na informace, které jsou podle algoritmu vyhledávače relevantní. Při vyhledávání některého z amerických měst je nad výsledky vyhledávání možnost zobrazení tohoto místa na mapě. K dispozici nejsou jen Google Maps, ale je na výběr i z Yahoo Maps nebo služby MapQuest. Při zadání dvou různých měst je zobrazena možnost vyhledávat letenky. A v případě, že zadáte slovo patent ve spojení s číslem, tak je nabízen tip na výsledek z vyhledávání v americké databázi patentů.

Problémy i s ověřenými tipy

Po nějakém čase se začaly objevovat ve výsledcích vyhledávání textové tipy s malou ikonou ilustrující nabízenou službu. Na rozdíl od tipu na mapu, zmiňovaného výše, nebyla nabízena žádná možnost výběru mezi několika službami či produkty. To se podrážděným uživatelům opět příliš nelíbilo, začali si opět stěžovat a odsuzovat i tento postup firmy Google. Nezůstalo jen u nespokojených uživatelů, kritiku vznesl i spoluzakladatel Firefoxu Blake Ross. Celý postup komentoval následovně: "Je to určitě špatné pro konkurenci, ale i špatné znamení pro Google." Google si podle něj postupně za poslední roky získal jeho důvěru a to hlavně díky konzistentnímu jednání. Tipy odsuzuje hlavně proto, že mění přístup a nedoporučují produkty, které jsou jedničkou ve své třídě. Pokud by totiž jedničkou byly, tak se budou objevovat na prvních místech ve výsledcích vyhledávání. Tipy Google tak můžou znamenat i to, že Google svým algoritmům nedůvěřuje.

Špatné to bylo i z pohledu relevance. Doporučení na webový publikační nástroj Blogger se zobrazovalo kdykoliv byl do vyhledávacího pole zadán dotaz obsahující řetězec blog. Bylo tomu tak i v případě, když někdo hledal blog jménem Blogoscoped nebo se řetězec blog vyskytl uvnitř nějakého slova. Stejné tomu bylo i v případě služby GoogleCalendar, kde se tip zobrazil i na dotaz phpicalendar.net. Tento problém komentoval i zaměstnanec Matt Cutts Google na svém osobním blogu.

Google uživatelům naslouchá

Po několika dnech již není možné najít ve vyhledávání Google žádný ze zmiňovaných tipů. Pravděpodobně i tento způsob propagace vlastních služeb bude muset Google opustit. Propagaci budou muset začít dělat méně násilným způsobem. Možná se teď marketingové oddělení obává dne, kdy se na první místa výsledků vyhledávání na slova blog nebo calendar dostanou přirozeným způsobem služby Google. Budou si opět uživatelé stěžovat? Nebude se jim líbit umístění na prvním místě? Budou podezřívat společnost Google z umělé manipulace výsledků vyhledávání?

Rubriky: Internet

Související příspěvky

Umělá inteligence: Nástroje vs. platforma, věda vs. kreativita
Zprávičky

Google zpřístupní chatovacího robota, do vyhledávání zapojí umělou inteligenci

7. 2. 2023
Zprávičky

Čtvrtletní zisk majitele Googlu klesl o třetinu, tržby zaostaly za očekáváním

3. 2. 2023
Zprávičky

Twitter podniká kroky směřující k zavedení platebních služeb

31. 1. 2023
Cisco představuje portfolio řešení pro Wi-Fi 6
Zprávičky

Některé služby Microsoftu postihly výpadky

25. 1. 2023

Zprávičky

Nejvýkonnější evropský superpočítač je plně k dispozici

Nejvýkonnější evropský superpočítač je plně k dispozici

Pavel Houser
7. 2. 2023

Třetí nejvýkonnější superpočítač na světě a jednička v Evropě je od února 2023 plně

Umělá inteligence: Nástroje vs. platforma, věda vs. kreativita

Google zpřístupní chatovacího robota, do vyhledávání zapojí umělou inteligenci

ČTK
7. 2. 2023

Společnost Alphabet, pod kterou spadá i Google, spustí chatovacího robota a do vyhledávání na

Technologické firmy plánují investovat v Saúdské Arábii 9 miliard dolarů

ČTK
7. 2. 2023

Přední světoví technologičtí giganti investují v Saúdské Arábii více než devět miliard USD (200

Dell propustí 6 650 lidí, asi 5 % zaměstnanců

ČTK
6. 2. 2023

Americká počítačová společnost Dell Technologies celosvětově propustí 6650 lidí, což je zhruba pět procent

Vláda projedná novelu, která zpřesní pravomoci NÚKIB

Novela zákona zřejmě zpřesní povinnosti operátorů a zpřísní opatření proti spamu

ČTK
6. 2. 2023

Novela zákona o elektronických komunikacích, která upravuje nárok na levnější volání pro sociálně slabé

Za bezpečnostní incidenty v cloudu mohou hlavně samotní zákazníci

Itálie varuje před rozsáhlým útokem hackerů na zařízení se systémem VMware ESXi

ČTK
5. 2. 2023

Tisíce počítačových serverů po celém světě se staly terčem hackerského útoku vyděračským softwarem (ransomware).

Chatovací robot ChatGPT je nejrychleji rostoucí aplikace v historii

ČTK
5. 2. 2023

Chatovací robot ChatGPT, který využívá umělou inteligenci, se stal nejrychleji rostoucí spotřebitelskou aplikací v

Američané silně investují do čínských firem na umělou inteligenci

ČTK
4. 2. 2023

Američtí investoři, včetně investičních divizí firem Intel a Qualcomm, se v letech 2015 až

Tiskové zprávy

Acronis varuje: stále více dětí má možnost využívat snadných nákupů po internetu

Společnost i-PRO představuje první aplikaci pro detekci změny scény s umělou inteligencí

Jacob Ringler povede českou pobočku i vývoj ve společnosti Vendavo

Uvolnění potenciálu střední a východní Evropy

Ness v O2 Czech Republic pomáhá s přechodem do cloudu

Společnost vshosting dosáhla loni obratu téměř čtvrt miliardy Kč

Zpráva dne

Goodoffer24 říká – v únoru dáte za doživotní licenci Windows 10 jen €12 a za Office €23

Goodoffer24 říká – v únoru dáte za doživotní licenci Windows 10 jen €12 a za Office €23

Redakce
2. 2. 2023

Zdaleka ne každý má stovky dolarů na upgrady svého počítačového softwaru. To je také...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Prokletý smartphone: nejen chyby, ale i špatné rozhodování

Pavel Houser
27. 12. 2022

Asi nikoho nepřekvapí, že za neustálou dostupnost smartphonu se platí tím, že práce na tom zařízení...

Nadcházející akce

  1. Virtuální konference Kyberbezpečnost pro zdravotnictví

    23. února
  2. Hannover Messe 2023

    17. dubna - 21. dubna

Zobrazit všechny Akce

Slovník

Apple II

Bonus

Deviza

Nejpopulárnější články

Kde se v podnicích uplatní metaverzum?

Redakce
2. 1. 2023

Trendy: předplacené služby, kontejnery, vliv rostoucích cen energií a experti se širším záběrem

Redakce
28. 12. 2022

Nová směrnice NIS 2 se bude týkat tisíců firem. Připravte se na bezplatné virtuální konferenci

Nová směrnice NIS 2 se bude týkat tisíců firem. Připravte se na bezplatné virtuální konferenci

Redakce
20. 1. 2023

Podařilo připravit husté křemíkové nanodrátky pro aplikace s vysokými frekvencemi

Při vzniku chyby by kvantové počítače mohly data automaticky mazat

Pavel Houser
3. 1. 2023

Vybudujte linii obrany pro zastavení vlny ransomwarových útoků

Redakce
23. 12. 2022

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security techn Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT česk

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Nejvýkonnější evropský superpočítač je plně k dispozici
  • Nová technologie zrychlí imunochemické testování
  • Vstřebatelné fixační hřeby do dlouhých kostí

RSS AbcLinuxu RSS

  • Festival Steam Next | únor 2023
  • xorg-server 21.1.7 řeší CVE-2023-0494
  • Fedora 38 nabídne celý Flathub

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.