Podle globálního zákaznického průzkumu, jehož výsledky zveřejnila společnost Nokia, pouze 3 % lidí recyklují své mobilní telefony.
Takový výsledek přinesl průzkum navzdory faktu, že většina z lidí má doma staré přístroje, které již nechce používat. Tři ze čtyř respondentů dodali, že o recyklaci svých přístrojů neuvažuje a téměř polovina nevěděla, že něco takového je vůbec možné.
Základem průzkumu byly rozhovory s 6 500 lidmi ze 13 zemí, mezi něž patří Finsko, Německo, Itálie, Rusko, Švédsko, Velká Británie, Spojené arabské emiráty, USA, Nigérie, Indie, Čína, Indonésie a Brazílie.