Tisková zpráva: Odstartována roadshow produktu ALVAO Sevice Desk

27. duben 2011 11:29 0 komentářů

Společnost ALC odstartovala roadshow nového produktu ALVAO Sevice Desk, který bude konkurovat dostupným enterprise řešením. Semináře pro vedoucí pracovníky IT budou probíhat nejen v České a Slovenské republice, ale také v dalších státech Evropy. Úspěšná česká společnost takto reaguje na světové trendy a zahajuje intenzivní expanzi.

„Rozšířili jsme naši nabídku o produkt Service Desk určený pro velké společnosti. Díky tomu je naše produktová řada ALVAO schopna pokrýt potřeby libovolně velkého IT oddělení.“ uvádí Radek Grodl, obchodní ředitel ALVAO.

„IT oddělení na západ od našich hranic jsou velmi dobře organizovaná a podle našich zkušeností již zhruba 80% z nich používá sofistikovaný systém řízení. Chceme východoevropským firmám vyjít vstříc. Nově proto nabízíme cenově přijatelný systém s možností snadného dalšího rozvoje a dostupnou kvalitní technickou podporou.“ říká Aleš Studený, ředitel služeb ALVAO. „Pokud se interní IT oddělení nezorganizují a nezačnou dovnitř společnosti poskytovat měřitelné služby, budou vystaveny velkému tlaku na vlastní redukci a urychlí tím trend externího nákupu IT služeb,“ dodává Studený.

Společnost ALVAO také jako první v republice přichází s transparentním řešením pro monitorování činností zaměstnanců na počítačích. V nové verzi ALVAO Monitoring sami zaměstnanci vidí svoje výsledky z monitoringu na portálu. Rozhodují, kdy jsou monitorováni a nejsou monitorování mimo pracovní dobu. „Reagujeme tak na požadavky zákazníků o monitorování nekolidující se zákonnými požadavky. Toto je výrazná změna od „šmírování“ k motivujícímu sledování zvyšující pracovní morálku.“ říká Filip Doskočil, marketingový specialista ALVAO.

Také v oblasti helpdeskových řešení je možné celosvětově sledovat trend nasazování on-line řešení. „Sice na českém trhu tento trend nepociťujeme, přesto reagujeme na situaci ve světě a již dnes testujeme ALVAO produkty na cloud platformě a díky tomu jsme získali logo: Powered by Windows Azure. Předpokládáme, že ještě letos budeme schopni poskytnout prvním zákazníkům naše produkty formu služby SaaS“ uvedl Roman Ježdík, ředitel vývoje ALVAO.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Agilita a devops, přepracování a vyhoření

Pavel Houser , 12. červenec 2018 12:30
Pavel Houser

Michael Cote na The Register upozorňuje na častý problém: nové „agilní“ metody vývoje, všechny příst...

Více







RSS 

Zprávičky

50 let Intelu

ČTK , 16. červenec 2018 09:06

Intel nejprve produkoval paměti typu RAM, ale na počátku sedmdesátých let se firma rozhodla rozšířit...

Více 0 komentářů

USA zrušily zákaz dodávek amerického zboží čínské ZTE

ČTK , 14. červenec 2018 08:00

Firma již v rámci urovnání sporu s americkou vládou souhlasila, že zaplatí pokutu miliardy dolarů....

Více 0 komentářů

Trh PC ve 2. čtvrtletí rostl, tvrdí Gartner i IDC

ČTK , 13. červenec 2018 16:35

Růst odbytu táhla zejména poptávka firemního segmentu podpořená operačním systémem Windows 10....

Více 0 komentářů

Kalendář

04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26
06. 09.

07. 09.
Humusoft Technical Computing Camp 2018

Starší zprávičky

Polovina kryptoměnových firem zanikne během čtyř měsíců od ICO

ČTK , 13. červenec 2018 10:09

Nejlepší strategií je prý mince v primární nabídce koupit a hned první den obchodů na otevřeném trhu...

Více 0 komentářů

Americká vláda se odvolává proti fúzi AT&T a Time Warner

ČTK , 13. červenec 2018 10:07

Ministerstvo se odvolalo proti červnovému rozhodnutí soudu, který spojení posvětil přes dřívější nám...

Více 0 komentářů

Německý soud: Rodiče mají mít přístup k facebooku mrtvé dcery

ČTK , 13. červenec 2018 09:00

Facebook nechtěl obsah účtu dívky otevřít, protože i její přátelé údajně spoléhali na to, že jejich ...

Více 0 komentářů

Broadcom koupí za 18,9 miliard dolarů CA Technologies

ČTK , 12. červenec 2018 13:01

Akvizice jsou důležité pro expanzi Broadcomu. Výběr firmy CA je však pro analytiky překvapením....

Více 0 komentářů