Air Telecom dostal za porušení zákazu klamavých obchodních praktik pokutu 120 tisíc korun

14. únor 2015 10:00 0 komentářů

Pokutu ve výši 120 tisíc korun Český telekomunikační úřad pravomocně udělil společnosti Air Telecom za porušení zákazu klamavých obchodních praktik. ČTÚ o tom informuje ve vydané Měsíční monitorovací zprávě č. 1/2015.

V řízení vztahujícím se k deliktům z roku 2013 bylo prokázáno, že obchodní zástupci Air Telecom operátora opakovaně při návštěvách spotřebitelů uváděli nepravdivé údaje.

Například uváděli, že operátor Telefónica Czech Republic na trhu končí, případně, že návštěvu uskutečňují z důvodu kontroly nebo výměny telefonního přístroje. Cíleně si přitom vybírali osoby vyššího věku (nejmladší bylo v době, kdy k nabídce došlo, 72 let), když u těch-to lidí s ohledem na jejich věk a zdravotní stav mohli vyvolat oprávněné obavy, že z důvodu zrušení linky stávajícím provozovatelem a neuzavřením nové smlouvy s Air Telecomem zů-stanou bez možnosti přivolat si v případě potřeby pomoc. ČTÚ zhodnotil tuto okolnost jako přitěžující. Air Telecom již uloženou pokutu uhradil.

Měsíční monitorovací zpráva se dále věnuje tématu smluv uzavřených na dálku. Úřad rozhodl, že na právní posouzení práva na odstoupení od smlouvy, jak vyplývalo ze zákona o elektronických komunikacích ve znění účinném do 3. prosince 2014, nemělo vliv to, zda účastník smlouvu uzavřel jako podnikatel v rámci svého podnikání. Zásadní skutečností je, že smlouva byla uzavřena prostředky komunikace na dálku. Uvedený právní názor vyslovil ČTÚ ve správním řízení na návrh účastníka, který byl telefonicky kontaktován společností LIVE TELECOM a.s. a uzavřel s ní tímto způsob smlouvu. O týden později od smlouvy odstoupil, nicméně operátor trval na ukončení smluvního vztahu po doběhu tříměsíční výpovědní lhůty a na zaplacení smluvní pokuty. LIVE TELECOM v této souvislosti vyslovil argument, že lhůta pro bezplatné odstoupení od uzavřené smlouvy do 14 dní se vztahuje pouze pro spotřebitele. ČTÚ tomuto právnímu názoru nepřisvědčil.

Monitorovací zpráva dále informuje o plánu hlavních úkolů ČTÚ na letošní rok. Mezi hlavní oblasti, na které se ČTÚ zaměří, budou patřit především podpora hospodářské soutěže na trzích elektronických komunikací a poštovních služeb, vytváření podmínek pro technologic-kou inovaci, včetně efektivní podpory rozvoje sítí nové generace a zajištění potřebné úrovně ochrany spotřebitelů a uživatelů služeb. Plán hlavních úkolů na svém lednovém zasedání schválila Rada ČTÚ.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Microsoft a GitHub

Pavel Houser , 13. červen 2018 13:30
Pavel Houser

Transakce v hodnotě 7,5 miliardy dolarů je dost velká i na poměry Microsoftu, takže se prodejem GitH...

Více







RSS 

Zprávičky

Systém pro STK by měl za 120 mil. Kč nadále provozovat AutoCont

ČTK , 22. červen 2018 10:00

V novém smluvním období by firma měla zajistit také propojení s obdobnými systémy jednotlivých člens...

Více 0 komentářů

Divize firmy Deutsche Telekom T-Systems ruší 10 000 míst

ČTK , 22. červen 2018 09:00

Na 6000 míst z celkového počtu má být zrušeno v Německu v průběhu příštích tří let....

Více 0 komentářů

Šéfovi Intelu srazil vaz vztah na pracovišti

ČTK , 22. červen 2018 08:00

Ve funkci předsedy představenstva a člena správní rady Krzaniche přechodně nahradí dosavadní finančn...

Více 0 komentářů

Kalendář

23. 06.

24. 06.
Maker Faire Prague 2018
04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26

Starší zprávičky

Musk: Favoritem pro evropskou továrnu na baterie Tesly je Německo

ČTK , 21. červen 2018 10:00

Revoluce elektrických aut zvýší do roku 2025 hodnotu evropského trhu s bateriemi na zhruba 250 milia...

Více 0 komentářů

Česko testuje komunikaci mezi auty, vlaky a MHD

ČTK , 21. červen 2018 09:00

Vozidla si budou vyměňovat informace například o tom, jak je vlak daleko od závor, nebo že tramvaj v...

Více 0 komentářů

Xiaomi chce při vstupu na burzu získat až 6,1 miliardy dolarů

ČTK , 21. červen 2018 08:00

Půjde o jednu z největších primárních nabídek akcií v technologickém sektoru za posledních několik l...

Více 0 komentářů

Kryptoměnovou burzu Bithumb napadli hackeři

ČTK , 20. červen 2018 10:16

Za poslední týden jde již o druhý útok na kryptoměnové burzy v Jižní Koreji. Bitcoin opět klesl....

Více 0 komentářů