Nejnovější průzkum analytické společnost IDC a divize Panasonic Business dospěl k závěru, že se investice do odolných zařízení se vyplatí, a to již v prvním roce.
Divize Panasonic Business spočítala, že firmy by mohly na celkových nákladech na vlastnictví ušetřit v pětiletém horizontu více než 15 %, pokud by své pracovníky v terénu vybavily odolnými notebooky, tablety a handheldovými zařízeními. Panasonic spustil Kalkulačku TCO, která ukazuje, že těchto úspor se dá při nasazení zařízení Panasonic Toughbook a Toughpad dosáhnout díky nižší poruchovostí a širším možnostem využití.
„Výzvou je přesvědčit klíčové IT specialisty, že se vyplatí zaplatit teď a později už jen šetřit,“ řekl Jan Kaempfer, generální marketingový ředitel v divizi Panasonic Computer Product Solutions. „Díky špičkovému provedení a investici do ochrany stojí odolná zařízení častokrát více než tradiční notebooky, ale důkazy přesvědčivě ukazují, že tato investice se poměrem rychle vrátí. U tabletů a handheldových zařízení už do roka a u notebooků do dvou.“
V zájmu úplného pochopení firemních nákladů spojených s poškozením notebooků, tabletů a handheldových zařízení si společnost Panasonic nechala zpracovat od analytické firmy IDC průzkum, při kterém byli dotazování klíčoví IT specialisté z 800 firem napříč celou řadou odvětví.
18% poruchovost
Z průzkumu vyplývá, že v průměru asi 18 % firemních notebooků potřebuje během roku nějaký druh opravy. Převážná většina těchto oprav plyne z neúmyslného poškození. Četnost oprav je u tabletů (16 %) a handheldových zařízení (14 %) o něco nižší, ale stále je výrazná. U notebooků je pravděpodobnost poruchy v prvním roce 11 % a v pátém roce toto číslo dělá už 21 %, což je téměř dvojnásobek. Poruchovost u tabletů činí v prvním roce 13 % a v pátém už 19 %. Poruchovost handheldových zařízení je v prvním roce 14 % a v pátém 17 %.
Riziko
U notebooků dochází převážně k poškození displejů a hned za nimi se řadí klávesnice a pevné disky (HDD nebo SSD). U tabletů to byl displej, za ním následovaly porty nebo konektory a potom hned vnější šasi. Pokud jde o handheldová zařízení, prim mezi poškozenými součástmi hraje displej, baterie a vnější šasi.
Výpočet ROI
Respondenti uvádějí, že na neodolný notebook vynaloží v průměru v přepočtu 31 800 Kč a na odolný 47 804 Kč. Při pohledu na roční poruchovost zařízení a průměrné náklady na opravu ve výši 82 090 Kč ročně je patrné, že investice do odolných zařízení se oproti neodolným zařízením vrátí již ve druhém roce. Respondenti v průzkumu uváděli průměrnou dobu obnovy IT zařízení v délce dva roky a osm měsíců, což koresponduje s možností ušetřit koupí odolného zařízení.
U tabletů je přirážka za odolnost zařízení nižší než u notebooků a návrat investic se u odolných zařízení dosáhne ještě snáze než u notebooků. Respondenti uvádějí, že na neodolné tablety vynaloží v přepočtu 30 055 Kč a na odolné 33 723 Kč. Vzhledem k průměrným nákladům na opravu zařízení ve výši 58 800 Kč se investice vrátí již po prvním roce.
U chytrých telefonů a handheldových zařízení činí průměrná cena vynaložená na neodolná zařízení 19 345 Kč a na odolná zařízení 22 369 Kč. Vzhledem k průměrným nákladům na opravu ve výši 73 742 Kč se návratnost investice u těchto zařízení dá očekávat po prvním roce.
„Počáteční investice do odolných zařízení je vyšší, o tom není pochyb, ale pokud jde o finanční úsporu s přihlédnutím k prostojům zaměstnanců, době servisu a dalším souvisejícím nákladům, rozhodně se pořízení špičkových odolných zařízení v horizontu let vyplatí,“ shrnul celou věc Jan Kaempfer.