Munters celosvětově nasazuje IFS Field Service Management

27. November 2018 10:41 0 komentářů

Řešení IFS poskytne zaměstnancům společnosti Munters v přibližně 25 zemích nástroje ke zvýšení produktivity, řízení nákladů a zvýšení spokojenosti zákazníků.

Společnost IFS, která je celosvětovým specialistou na podnikové aplikace oznámila, že že společnost Munters, globální jednička v oblasti energeticky úsporných a udržitelných řešení pro úpravu vzduchu a technologií kontroly prostředí, se rozhodla nasadit IFS Field Service Management™ (FSM).

Společnost Munters formuje budoucnost odvětví úpravy vzduchu již od roku 1955. Pomocí inovativních technologií vytváří dokonalé prostředí pro zákazníky v celé řadě průmyslových odvětví, z nichž největší jsou potravinářství, farmaceutický průmysl a obor datových center. Společnost Munters působí po celém světě, přičemž výroba, prodej a služby jsou realizovány ve více než 30 zemích.

Společnost Munters používá IFS Applications jako svou hlavní ERP platformu již téměř 20 let. Nyní se proto rozhodla obohatit portfolio využívaných řešení společnosti IFS a začlenit také IFS FSM, aby mohla rozšířit své podnikání prostřednictvím globálního a škálovatelného řešení služeb. Mezi hlavní výhody pro společnost Munters patří:

Jednotný globální systém v celé organizaci zajišťující vyšší spokojenost zákazníků

Vyšší produktivita terénních techniků

Kratší doba potřebná k poskytnutí služeb

Lepší kontrola nákladů včetně nižších cestovních výdajů a nákladů na přesčasy

„Hledali jsme partnera, který by nám pomohl harmonizovat a optimalizovat naše globální obchodní procesy,“ uvedl Sebastien Leichtnam, Group Vice-President, Munters Group. „Na našem seznamu přání byl prvotřídní zákaznický servis a řešení, které by našim terénním technikům poskytovalo ty správné informace a nástroje. Vzhledem k tomu, že dlouhodobě spolupracujeme se společností IFS, jsme si jisti, že nám dokáže nabídnout ty nejlepší znalosti a řešení, které nám pomohou zvýšit naši provozní efektivitu a umožní optimální řízení služeb v terénu a plánování.“

Řešení IFS FSM bude zavedeno v přibližně 25 zemích. Společnost Munters bude využívat kompletní řešení IFS FSM, aby vytvořila globálně sjednocený systém pro podporu potřeb zákazníků napříč celou organizací.

Elni Kullmer, ředitelka společnosti IFS ve Skandinávii, dodala: „Jsme velmi rádi, že můžeme oznámit, že společnost Munters rozšiřuje naše dlouhodobé partnerství a rozhodla se využívat naše přední řešení FSM. Těšíme se na pokračující spolupráci se společností Munters i v následujících letech, kdy budeme zajišťovat systémovou podporu jejích interních i externích procesů napříč celým hodnotovým řetězcem a dále zvyšovat celkovou efektivitu společnosti.“


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Počítačové hry v hlavě – a to dokonce multiplayer

Pavel Houser , 03. August 2019 06:30

Tetris v podání vědců z University of Washington připomíná málem telepatii – jeden z hráčů vidí pada...

Více



Kalendář

25. 08.

29. 08.
VMworld US 2019
05. 09.

06. 09.
Technical Computing Camp 2019
06. 09.

11. 09.
IFA 2019
RSS 

Zprávičky

Většina uživatelů sociálních sítí v USA by za ně byla ochotna platit

ČTK , 18. August 2019 08:00

Autoři dále spočítali, kolik by platformy vydělaly, pokud by vycházely pouze s příjmy od předplatite...

Více 0 komentářů

Larry Ellison má 75 let

ČTK , 17. August 2019 08:00

Larry Ellison stál u zrodu softwarového gigantu Oracle. Bývá popisován jako extravagantní multimilia...

Více 0 komentářů

ICT odborníků je v ČR stále nedostatek, medián mzdy je přes 52 tisíc Kč

Pavel Houser , 16. August 2019 10:00

Nejvíce si vydělají ICT odborníci v peněžnictví a pojišťovnictví, ať už se jedná o specialisty nebo ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

T-Mobile letos vyplatil dividendu 5,6 miliardy Kč

ČTK , 16. August 2019 09:01

Konkurenční O2 za loňský rok vyplatila akcionářům celkem 6,5 miliardy Kč....

Více 0 komentářů

Avast v pololetí zvýšil tržby o 9 % na 422 milionů USD

ČTK , 16. August 2019 09:00

Důležitou událostí první poloviny roku bylo vydání řešení pro Internet věcí....

Více 0 komentářů

Fiskální rok 2019/2020 začal pro Lenovo úspěšně

Pavel Houser , 16. August 2019 08:00

Čtvrtina sestavených počítačů na světě je značky Lenovo, firma má podíl na trhu 24,9 %....

Více 0 komentářů

Hlasové zprávy uživatelů pro Facebook přepisovali lidé

ČTK , 15. August 2019 10:00

Zásady Facebooku ohledně užívání dat se konkrétně o nahrávkách nezmiňují....

Více 0 komentářů