S naplněním požadavků GDPR pomůže ARBES Monitor

22. únor 2018 12:55 0 komentářů

Nové řešení pro zajištění souladu s GDPR uvedla pod názvem ARBES Monitor společnost ARBES Technologies, přední český dodavatel informačních systémů.

ARBES Monitor umožní efektivní řízení obchodních procesů, kterých se GDPR týká, a tím usnadní činnost Pověřenců pro ochranu osobních údajů (DPO, Data Protection Officer).

ARBES Monitor je určen pro společnosti ze všech oborů podnikání, které pracují s osobními údaji klientů. Pomáhá jim se zpracováním klientských požadavků a také usnadňuje práci DPO, tedy osobám pověřených ochranou osobních údajů. Řešení rovněž obsahuje podporu pro zajištění práv fyzických osob. Umožňuje zaznamenat vstupní údaje nutné k uplatnění práva, vygenerovat příslušné dokumenty a oznámení, vytvořit uživatelské úlohy pro konkrétní osoby vstupující do procesů, a to vše v přehledném uživatelském webovém rozhraní. Pro DPO je ARBES Monitor užitečný hlavně proto, že vidí všechny požadavky na jednom místě a ke každému si může zobrazit auditový záznam, ve kterém přehledně uvidí průběh řešení dané žádosti. Navíc si v aplikaci může vést deník DPO a může spustit proces na eskalaci úniku dat.

Jedním z největších dopadů nařízení EU o ochraně osobních údajů GDPR je výrazné posílení práv fyzických osob. Jde o právo na přístup, opravu a výmaz osobních údajů, právo na omezení jejich zpracování a přenositelnost a rovněž právo vznést námitku. „Příkladem uplatnění práva může být následující situace: klient banky nebo pojišťovny se dostaví na pobočku a bez udání důvodu bude požadovat výpis všech osobních údajů v systémech společnosti a následně jejich vymazání. Po přijetí požadavku má společnost 30 dní, aby klientovi vyhověla,“ popisuje Tomáš Štalmach ze společnosti ARBES Technologies.

S ohledem na komplexnost IT ekosystémů finančních institucí, obsahujících často desítky systémů, nemusí být splnění takového požadavku triviální úkol. Nikdo dnes neumí říci, kolik takových požadavků bude třeba odbavovat měsíčně, mohou jich být jednotky, ale také desítky nebo stovky. Bez potřebných nástrojů ovšem bude splnění požadavků v souladu s regulemi GDPR velice složité.

Aplikace ARBES Monitor je plně parametrizovatelná, takže si její uživatelé mohou jednoduše změnit konkrétní procesy, upravit šablony dokumentů a e-mailových notifikací podle potřeb. ARBES Monitor lze také pro vyšší efektivitu napojit na některé z RPA (Robotic Process Automation) řešení. Aplikaci lze také integrovat s dalšími systémy, a přijímat tak požadavky například z aplikace, kterou používají operátoři péče o zákazníky. Reporty v ARBES Monitoru zahrnují například heatmapu jednotlivých aktivit v procesu, kde je na první pohled vidět úzká místa, která lze následně zefektivnit či automatizovat.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Do 100 let díky pivu

Pavel Houser , 02. prosinec 2018 16:00

Šéf Amazonu věří, že pozitivní vliv na dlouhověkost má alkohol – alespoň v případě firem. Jeff Bezo...

Více

Kalendář

29. 01. Reshoper 2019
29. 03.

30. 03.
Czech On-line Expo 2019
01. 04.

05. 04.
SuSEcon 2019







RSS 

Zprávičky

Kauza Huawei zaměstnává světovou politiku

ČTK , 10. prosinec 2018 09:00

Komisař EU pro digitální trh: čínské technologické firmy jsou nuceny spolupracovat s čínskými tajným...

Více 0 komentářů

Analýza: E-shopy letos na černý pátek omezily triky s cenami

ČTK , 10. prosinec 2018 08:00

Útraty Čechů v týdnu během slevových akcí na tzv. černý pátek dosáhly letos rekordní 4,2 miliardy Kč...

Více 0 komentářů

Před 50 lety tým vědce Engelbarta představil počítačovou myš

ČTK , 09. prosinec 2018 08:00

"Ani nevím, proč tomu říkáme myš. Asi kvůli čouhajícímu kabelu."...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Státy EU podpořily rychlý přístup úřadů k elektronickým důkazům

ČTK , 08. prosinec 2018 09:00

Kromě samotného obsahu budou moci vyšetřovatelé získat přístup k metadatům....

Více 0 komentářů

K tažení proti Huawei a ZTE se připojí Japonsko

ČTK , 08. prosinec 2018 08:00

Japonsko se chystá vyloučit z vládních nákupů příslušenství dodávané čínskými telekomunikačními firm...

Více 0 komentářů

Bitcoin dál prudce klesá, za den odepsal přes 11 %

ČTK , 07. prosinec 2018 10:14

XRP (ripple) na kryptoměnové burze Coindesk odepsal 10,6 procenta a ether 15,9 procenta....

Více 0 komentářů

Kanadská policie zadržela finanční ředitelku čínské firmy Huawei

ČTK , 07. prosinec 2018 10:00

Britská BT oznámila, že nebude s čínským gigantem spolupracovat na vývoji bezdrátové sítě 5G...

Více 0 komentářů