Společnost Unicorn spustila službu idGuard, která umožňuje firmám bezkontaktně ověřovat identitu svých zákazníků. Reaguje tak na současnou situaci na trhu, který stále více spoléhá na to, že společnosti zvládnou svůj byznys realizovat digitálně a online, a to včetně úkonů, které doposud vyžadovaly osobní kontakt.
Služba idGuard nabízí univerzální, spolehlivé a velice rychlé řešení. Univerzální, protože podporuje verifikaci identity prostřednictvím mnoha typů dokladů z různých zemí světa. Spolehlivé a rychlé, protože je postavené na technologii od společnosti Innovatrics – světového leadera v oblasti biometrie. Kromě verifikace identity zákazníka, ověření jeho plnoletosti, zadluženosti, kontroly platnosti předloženého dokladu, nebo porovnání s databází odcizených dokladů také umožňuje rychle zkontrolovat, zda je zákazník skutečně tím, za koho se vydává, a že se jedná o živou osobu, to vše s úspěšností 98,47 %. idGuard je poskytován formou cloudové služby a jeho zprovoznění a iniciální nastavení je otázkou několika hodin.
Nejen na společnosti, které podléhají striktní legislativě zaměřené na prevenci proti praní špinavých peněz a finanční kriminalitě, je poslední dobou vyvíjen velký tlak, aby byly schopny prodávat své produkty a služby bez fyzického kontaktu se svými zákazníky, tedy zcela digitálně a online. Banky, pojišťovny a jiné finanční instituce se touto problematikou již nějakou dobu zabývají, pro jiné podnikatelské subjekty, a to včetně středních a malých firem, se tato schopnost stává podmínkou pro přežití na vysoce konkurenčním prostředí. Výjimkou nejsou ani subjekty, které se v rámci poskytování svých služeb bez kontaktu se zákazníky neobejdou – ty mohou snížit náklady tím, že agendu spojenou s ověřováním identity svých zákazníků zvládnou na dálku.
„Současná epidemiologická situace výrazně akceleruje digitalizaci procesů a schopnost obsloužit zákazníky plně online. Výjimkou nejsou ani procesy nebo služby, které doposud vyžadovaly ověření identity klienta, typicky osobně na pobočce. Společnost Unicorn dlouhodobě spolupracuje se zákazníky v mnoha různých odvětvích, kterých se tato změna přímo týká. Reaguje na to spuštěním služby idGuard, která tuto problematiku řeší a umožňuje verifikovat identitu zákazníků bez nutnosti osobního kontaktu, prostřednictvím chytrého telefonu nebo jiného zařízení s kamerou. idGuard je vhodný jak pro enterprise klienty jako doplňující komponenta v rámci existujících řešení, tak pro malé a střední firmy vyžadující rychlé nasazení a nízké provozní náklady,“ říká Ondřej Synek, Sales Director ve společnosti Unicorn Systems.