Dvakrát ze světa open source CRM: Sugar a SuiteCRM

Pavel Houser , 22. únor 2018 09:00 0 komentářů

CRM systém Sugar je nabízen v několika edicích. Placené edice lze standardně provozovat formou služby přímo u společnosti SugarCRM. Provoz neplacené edice Community si však firmy musí zajišťovat především vlastními prostředky.

Pro firmy, které se nechtějí zabývat provozem SugarCRM Community, ale zároveň by jej rády využívaly, nabízí Allwithyou službu Cloud CRM.

„Často se setkáváme s tím, že se firma rozhodne nainstalovat SugarCRM Community, protože je zdarma, ale nepřizpůsobí si jej svému workflow a po čase jej přestane používat,“ uvádí Ondřej Cepl ze společnosti Allwithyou. „Naším přínosem je, že s klientem nejprve konzultujeme jeho potřeby a na jejich základě CRM systém přizpůsobíme. Po implementaci jsme s klientem nadále v kontaktu formou servisní podpory a průběžně provádíme další úpravy a nastavení podle toho, jak se vyvíjí jeho potřeby.“

V ceně služby Cloud CRM nabízí společnost Allwithyou kromě samotného provozu systému také základní servisní podporu, českou lokalizaci a integraci s ARES, která zajišťuje automatické načítání dat o firmách. Službu Cloud CRM lze rozšířit o další moduly, které rozšiřují standardní funkcionalitu SugarCRM nebo umožňují integraci s dalšími systémy.

A další novnika ze světa open source CRM: Byla vydána verze 7.10 SuiteCRM, což je (opět open source) fork systému SugarCRM. Novinky podle dodavatele: nová uživatelská zkušenost, nové REST API, příprava na směrnici GDPR (podpora funkcí, které se musí uživatelem aktivovat v režimu opt-in). Společnost SalesAgility v tiskové zprávě uvádí, že SuiteCRM se po stránce funkcionality vyrovná nástrojům jako Salesforce a Dynamics, přitom však zůstává plně open source.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Agilita a devops, přepracování a vyhoření

Pavel Houser , 12. červenec 2018 12:30

Michael Cote na The Register upozorňuje na častý problém: nové „agilní“ metody vývoje, všechny příst...

Více







RSS 

Zprávičky

Internet Mall snížil ztrátu, tržby mu vzrostly na 7,2 miliardy Kč

ČTK , 18. červenec 2018 17:29

Internet Mall mj. investuje do distribučního centra v Jirnech u Prahy, které by mělo sloužit 7 střed...

Více 0 komentářů

Google dostal kvůli Androidu od EK rekordní pokutu 4,34 mld. eur (aktualizace)

ČTK , 18. červenec 2018 13:26

Google využil Android k upevnění dominantní pozice svého internetového vyhledávače, uvádí EK....

Více 0 komentářů

EK oznámí rozhodnutí o pokutě pro Google

ČTK , 18. červenec 2018 12:10

Google dostal od EK za zneužití dominantního postavení již koncem loňského června pokutu 2,42 miliar...

Více 0 komentářů

Kalendář

04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26
06. 09.

07. 09.
Humusoft Technical Computing Camp 2018

Starší zprávičky

Americká Workday koupila českou firmu Stories

ČTK , 18. červenec 2018 09:00

Českou firmu Stories založili tři datoví odborníci, kteří si dali za cíl změnit řízení velkých firem...

Více 0 komentářů

Slovensko zablokovalo přístup k desítkám webů s hazardními hrami

ČTK , 18. červenec 2018 08:00

Na návrh slovenského Finančního ředitelství soudy nařídily telekomunikačním operátorům zamezit příst...

Více 0 komentářů

Český startup CleverFarm buduje v Srbsku síť IoT

Pavel Houser , 17. červenec 2018 10:00

Český startup CleverFarm, který zavádí moderní technologie do zemědělství, pomáhá s budováním IoT sí...

Více 0 komentářů

Akcie Netflixu oslabily, Amazon a Disney konkurují

ČTK , 17. červenec 2018 09:36

Počet nových předplatitelů a tržby internetové televize Netflix zaostaly ve druhém čtvrtletí za oček...

Více 0 komentářů