• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Genesis prodala většinu v kontaktních centrech Conectart chorvatské Mplus

ČTK
17. 4. 2025
| Zprávičky
750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří

Společnost Genesis Capital prodala většinový podíl ve firmě Conectart, která provozuje kontaktní centra. Kupujícím je chorvatská společnost Mplus. Conectart v současnosti zaměstnává víc než 1300 operátorů na 13 místech ve střední Evropě. Genesis Capital to ČTK sdělila v tiskové zprávě, výši podílu ani prodejní cenu nezveřejnila.

Genesis Capital prostřednictvím fondu Genesis Private Equity Fund III vstoupila do společnosti Conectart v roce 2020. Během pěti let pak společnost třemi transakcemi v Česku, na Slovensku a v Polsku rozšířila své zákaznické portfolio a upevnila své postavení mezi regionálními lídry na trhu zákaznických služeb.

„Conectart jsme získali jako zavedenou společnost s výrazným potenciálem dalšího růstu. Navzdory některým externím negativním vlivům se nám ve spolupráci s jejím managementem podařilo růst, posílit pozici na českém trhu akvizicí společnosti Atoda a zároveň expandovat do Polska a na Slovensko. Tím jsme vybudovali stabilní platformu pro další rozvoj. Jsme přesvědčeni, že Mplus je ideálním partnerem pro pokračování v tomto směru,“ uvedl partner Genesis Capital Martin Viliš.

Conectart v posledních dvou letech získala řadu významných klientů, mezi něž patří například Vodafone, Česká spořitelna, Pillow Pojišťovna, Astratex nebo KFC. K nejvýznamnějším milníkům tohoto období patří zavedení hlasových robotů, které se staly nedílnou součástí zákaznické péče.

Chorvatská Mplus provozuje kontaktní centra ve více než 13 zemích Evropy, Blízkého východu a Severní Ameriky. S více než 12.800 zaměstnanci se řadí mezi nejvýznamnější evropské poskytovatele těchto služeb. Mplus je součástí skupiny BOSQAR Invest.

Genesis Capital prostřednictvím soukromého kapitálu nabízí financování růstu a rozvoje malým a středním společnostem ve střední Evropě. Od svého založení v roce 1999 poskytla Genesis Capital poradenství šesti fondům soukromého kapitálu v celkovém objemu přesahujícím 350 milionů eur (8,8 miliardy Kč). Tyto fondy již podpořily více než 90 firem.

V současnosti fondy Genesis spravují investice ve společnostech Hecht Motors, Borcad CZ, TES Vsetín, XBS Group, PFX Group, STT Servis, AV MEDIA, Kasper Kovo, Schulte, GAF, HoReCup, NAY-DATART a také 11 Entertainment Group. Ve správě fondy mají také investice v Summa Linguae Technologies, GTH Multicatering, R2B2, HC Electronics, JP-Prolak, SEA Enterprises, UPS Technology, CARUSSEL, Předvýběr.CZ, Knihobot/Bookbot, TechPlasty a LLP Group.

Rubriky: ByznysČeské IT

Související příspěvky

Zprávičky

Trump opět prodlouží lhůtu pro prodej TikToku v USA, tentokrát o 90 dní

18. 6. 2025
Zprávičky

Sociální sítě se poprvé staly nejčastějším zdrojem informací v USA

18. 6. 2025
Vodafone pokryl sítí 5G část pražského metra
Zprávičky

Policie odložila případ zakázek pražského magistrátu pro Operátora ICT

17. 6. 2025
CzechDreamin 2025 přilákal administrátory, vývojáře i konzultanty Salesforce z celé Evropy
Články

CzechDreamin 2025 přilákal administrátory, vývojáře i konzultanty Salesforce z celé Evropy

17. 6. 2025

Zprávičky

Trump opět prodlouží lhůtu pro prodej TikToku v USA, tentokrát o 90 dní

ČTK
18. 6. 2025

Americký prezident Donald Trump opět prodlouží lhůtu pro prodej populární aplikace pro krátká videa

Trumpův chystaný chytrý telefon se podle expertů bude vyrábět v Číně

ČTK
18. 6. 2025

Chystaný chytrý telefon firmy The Trump Organization se podle expertů oslovených serverem CNBC bude

Sociální sítě se poprvé staly nejčastějším zdrojem informací v USA

ČTK
18. 6. 2025

Sociální sítě se poprvé staly komunikačním kanálem, odkud čerpalo zprávy nejvíce Američanů. Uvádí to

Evropská komise chce Ukrajinu v unijní roamingové zóně bez poplatků

ČTK
18. 6. 2025

Evropská komise (EK) navrhla, aby se Ukrajina od ledna 2026 připojila k unijní zóně

Sophos představil XDR řešení pro synchronizované zabezpečení

Hackerská skupina zaútočila na banku íránských revolučních gard

ČTK
17. 6. 2025

Kybernetický útok dnes omezil provoz banky Sepah íránských revolučních gard. Systémy banky jsou spojené

HP Dimension s Google Beam posouvají virtuální spolupráci na vyšší úroveň

HP Dimension s Google Beam posouvají virtuální spolupráci na vyšší úroveň

Pavel Houser
17. 6. 2025

Společnost HP Inc. na veletrhu InfoComm 2025 představila HP Dimension with Google Beam (dříve

Vodafone pokryl sítí 5G část pražského metra

Policie odložila případ zakázek pražského magistrátu pro Operátora ICT

ČTK
17. 6. 2025

Policie odložila případ zakázek pražského magistrátu pro jím vlastněnou firmu Operátor ICT (OICT). ČTK

Německá policie vyřadila z provozu obří prodejnu drog na darknetu

ČTK
17. 6. 2025

Německá policie vyřadila z provozu velkou platformu na takzvaném darknetu, na které se prodávaly

Tiskové zprávy

Denní používání AI v kancelářích za půl roku vzrostlo o 233 %, ukazuje nový výzkum společnosti Slack

Pure Storage představuje cloud pro podniková data. Zákazníkům umožní spravovat data namísto úložišť

Falešní bankéři způsobili meziročně o 41 % vyšší škody

ELLIOT: Vlajková iniciativa pro vývoj otevřených multimodálních základních modelů pro robustní umělou inteligenci v reálném světě

GFI KerioControl 9.5: integrace VPN technologií a silnější ochrana proti zero day útokům

Novinky v Acronis Cyber Protect Cloud: přímé zálohování a archivace e-mailů v Microsoft 365

Zpráva dne

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Redakce
15. 5. 2025

Kupte Windows 11 CDkey od Goodoffer24.com a můžete růst s tímto OS jak při...

Videa ITBiz.cz

Glenn Mallon, Dell Technologies

Elektronická recepční

FORXAI Mirror

Kamery pro průmysl a detekci požárů

Kamery pro vyhodnocení spokojenosti zákazníků

Kalendář

Zář 22
22. září @ 8:00 - 26. září @ 17:00

EMO Hannover 2025

Říj 1
Celý den

Cyber Attacks

Říj 21
Celý den

Bezpečnosť a dostupnosť dát

Zobrazit kalendář

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Malé modely AI mají být velkým trendem

Pavel Houser
3. 1. 2025

V záplavě prognóz technologického vývoje (nejen) v roce 2025 zde prozatím trochu zapadlo jedno téma, které...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Slovník

CRM

WordPerfect

IS-54

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware int Internet Operační systémy Podnikový software Právo Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Astrofoto: galaxie NGC 3718
  • Vědci z ÚOCHB krotí houbu, která je smrtelně nebezpečná pro pacienty s oslabenou imunitou
  • Astronomové našli chybějící baryonovou hmotu – nachází se mezi galaxiemi

RSS AbcLinuxu RSS

  • Zed má nově v sobě integrovaný debugger
  • Vývoj renderovacího jádra Servo (06/2025)
  • X.Org X server 21.1.18 a Xwayland 24.1.8 řeší další bezpečnostní chybu

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.