• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
Home Zprávičky

Nová služba Dell Premium Support Plus nabízí prediktivní rozpoznávání problémů

Pavel Houser
6. 9. 2017
| Zprávičky

Automatizované funkce byly testovány a prověřeny na podnikovém trhu a Dell je nyní přináší i běžným spotřebitelům.

Nová služba nejvyšší úrovně Dell Premium Support Plus poskytuje podle Dellu laťku nejkomplexnější podporu, jaká je pro spotřebitelské a herní počítače dostupná.

Podpora Premium Support Plus rozvíjí funkce služby Dell Premium Support. Patří k nim nepřetržitá podpora po telefonu nebo služby u zákazníka navazující na vzdálenou diagnostiku či hardwarová a softwarová podpora. Služba využívá technologii Dell SupportAssist. Podle Dellu jde o první a zatím jedinou spotřebitelskou službou, která proaktivně vyhledává problémy, předvídá je dřív, než nastanou, automaticky odstraňuje viry a optimalizuje výkon spotřebitelských počítačů.

Služba také zahrnuje řadu dalších prvků, jako je oprava poškození vzniklého při nehodě. Automatizované proaktivní a prediktivní funkce byly testovány a prověřeny na podnikovém trhu a Dell je nyní přináší i běžným spotřebitelům.

Zákazníci si prostředí přizpůsobí – mohou vybírat mezi automatizovanou integrovanou podporou bez nutnosti někam volat a podporou na míru poskytovanou technikem, nebo zvolit kombinaci obou přístupů. Doba nutná k vyřešení problému se podle Dellu v porovnání s jinými nabídkami prémiových služeb zkracuje až o 88 % a počet potřebných kroků v procesu podpory až o 77 %. Služba je k dispozici u modelů Dell Inspiron, XPS a Alienware.

Rubriky: Hardware

Související příspěvky

Zprávičky

GlobalFoundries plánuje velké investice do rozšíření německé továrny

29. 9. 2023
Účinnost datacenter s chlazením od Schneider Electric
Články

Účinnost datacenter s chlazením od Schneider Electric

27. 9. 2023
Zprávičky

IDC: Globální odbyt nositelné elektroniky se ve druhém čtvrtletí vrátil k růstu

21. 9. 2023
Zprávičky

Skupina investorů má dost akcií na to, aby Toshibu stáhla po 74 letech z burzy

21. 9. 2023

Zprávičky

Telekomunikační firmy loni zvýšily tržby o 0,6 % na 121,3 miliardy Kč

ČTK
29. 9. 2023

Tuzemské telekomunikační firmy loni zvýšily tržby o 0,6 procenta na 121,3 miliardy korun. Z

CZ.NIC začal zveřejňovat seznam zablokovaných domén

ChatGPT začíná pro uživatele vyhledávat aktuální informace na internetu

ČTK
29. 9. 2023

Chatovací systém ChatGPT může nyní uživatelům poskytovat aktuální informace, které vyhledá na internetu. Už

Meta představila své první produkty založené na generativní AI pro spotřebitele

ČTK
29. 9. 2023

Americká internetová společnost Meta Platforms dnes představila své první produkty založené na generativní umělé

GlobalFoundries plánuje velké investice do rozšíření německé továrny

ČTK
29. 9. 2023

Americký výrobce čipů GlobalFoundries hodlá do konce desetiletí investovat osm miliard dolarů (zhruba 185

Alibaba zahájila restrukturalizaci, na burzu v Hongkongu uvede divizi Cainiao

ČTK
28. 9. 2023

Čínská internetová společnost Alibaba zahájila avizovanou restrukturalizaci, která předpokládá, že firma vyčlení logistickou součást

Univerzitu obrany napadli hackeři, údajně odcizili data z rektorátu

ČTK
27. 9. 2023

Univerzita obrany podle serveru iROZHLAS.cz čelí kybernetickému útoku, hackeři údajně odcizili data z rektorátu.

DDoS útoky na české firmy byly na konci prázdnin na vzestupu, výrazně roste i jejich kvalita

Pavel Houser
27. 9. 2023

Počet i intenzita DDoS útoků na české firmy během srpna oproti klidné první polovině

Sociální síť Threads prozatím zaostává za sítí X, které chtěla konkurovat

ČTK
27. 9. 2023

Sociální síti Threads pro zasílání krátkých zpráv v reálném čase, která patří do skupiny

Tiskové zprávy

Tech4Nature: s ochranou přírody pomáhá dokonce i umělá inteligence

Nový notebook Acer Nitro V 15 usnadňuje hraní her

NÚKIB aktualizoval forenzní aplikaci Maldump

Krajský úřad Středočeského kraje spustil zaměstnanecký portál

Ekonomika Salesforce poháněná umělou inteligencí přispěje v letech 2022 až 2028 k vytvoření 11,6 milionu pracovních míst a výnosu 2,02 bilionu dolarů

Eaton nasadil čtyři autonomní mobilní roboty MiR k optimalizaci intralogistických procesů

Zpráva dne

OMEZENÁ NABÍDKA od Goodoffer24: 91% sleva na Windows 10/11 za € 12 a Office 2016 za € 23

OMEZENÁ NABÍDKA od Goodoffer24: 91% sleva na Windows 10/11 za € 12 a Office 2016 za € 23

Redakce
1. 9. 2023

Jsme na začátku září. Zvláště těm, kteří rádi utrácejí za hardware důležité peníze, šetří...

Kalendář

Říj 24
Celý den

Bezpečnosť a dostupnosť dát

Lis 15
Celý den

Umělá inteligence v IT infrastruktuře

Zobrazit kalendář

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Web v éře, kdy obsah vytváří umělá inteligence

Pavel Houser
1. 9. 2023

Hned několik analýz a komentářů ve významných médiích spekulovalo v poslední době o tom, zda současná...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Slovník

IrfanView

MSC

3D

Nejpopulárnější články

Ransomwarový útok stojí české oběti 8,25 milionu korun

Zakázat zákonem platby ransomwarovým vyděračům není reálné

Pavel Houser
9. 8. 2023

Synology DiskStation DS223: Moderní kompaktní NAS nejen pro SOHO

Synology DiskStation DS223: Moderní kompaktní NAS nejen pro SOHO

Redakce
21. 8. 2023

Hrátky s magnetickými víry

Feroelektricita a supravodivost se již nevylučují

Pavel Houser
10. 8. 2023

Průzkum Oracle a IDC radí středoevropským organizacím, jak inovovat

Jak posílit automatizaci telekomunikačních služeb a získat konkurenční výhodu

itbiz
22. 8. 2023

Maximální úroveň kontroly a údržby průmyslových zařízení s pomocí AI

Maximální úroveň kontroly a údržby průmyslových zařízení s pomocí AI

Josef Švenda
22. 6. 2023

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Větry z chladných hvězd mohou exoplanety připravit o atmosféry
  • Horská dráha a Möbiova páska
  • Za výběrem levotočivých aminokyselin možná stojí už RNA

RSS AbcLinuxu RSS

  • kmod 31
  • Hra Trüberbrook na GOG zdarma
  • Sound Open Firmware 2.7.0

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.