Speciální automatizační funkce pomáhají MSP se vyrovnat s aktuálními nároky.
Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení N-able na českém a slovenském trhu, uvedla, že při výběru řešení pro vzdálenou správu a monitoring (RMM) patří k nejdůležitějším kritériím rychlost a možnosti automatizace. Vzhledem k tlaku na vyšší produktivitu IT správců a komplexnějším bezpečnostním hrozbám hledají poskytovatelé MSP takové RMM platformy, které jim umožní se vyrovnat s aktuálními nároky zákazníků na zachování kontinuity podnikání.
V seznamu 10 doporučených vlastností od společnosti N-able, které je třeba vzít v potaz při volbě vhodné RMM platformy, se plná polovina týká rychlosti a schopnosti automatizovat:
• Automatizace skenovaní a informování o firemních sítích, virtuálních strojích a dalších zařízeních, které vyžadují okamžitou pozornost
• Automatizace běžných rutinních činností umožňující zastat více úkolů se stejným personálem
• Automatizovaný patch management operačních systémů a aplikací, který výrazně snižuje riziko napadení přes neošetřené zranitelnosti
• Generování a sdílení přehledných reportů umožňující rychlé rozhodování a vyřešení vzniklých problémů
• Rychlý a bezpečný vzdálený přístup pomáhající řešit problémy bez nutnosti přerušení provozu IT infrastruktury zákazníka
Řešení N-able N-central například integruje komponentu Automation Manager, který dovoluje vytvářet automatizační postupy a procesy s využitím více než 600 dostupných elementů. Automation Manager zefektivňuje MSP operace automatizací opakovaných procesů a díky uživatelskému rozhraní ve stylu „drag & drop“ nevyžaduje žádné předchozí znalosti skriptování. Maximalizuje produktivitu technických pracovníků a pomáhá standardizovat a zkvalitňovat IT procesy.
„Technologie typu Automation Manager jsou dnes pro MSP poskytovatele velkou přidanou hodnotou,“ uvádí Ondřej Šabata, Sales Engineer pro řešení N-able ve společnosti ZEBRA SYSTEMS. „Abychom zpřístupnili možnosti automatizace a dalších usnadnění, nabízíme nyní novým zákazníkům zvýhodněné licence na kombinaci N-able N-central a antiviru nebo EDR, a zároveň i možnost migrace za výhodných podmínek, aby si mohli vyzkoušet schopnosti jedné z nejuznávanějších MSP platforem na trhu.“
