ProDeploy – nikdo nedodává Dell jako Dell

Richard Jan Voigts , 23. březen 2017 16:15 0 komentářů
ProDeploy – nikdo nedodává Dell jako Dell

Jedna deska Boba Dylana má název „Nobody sings Dylan like Dylan“. Společnost Dell EMC právě uvedla službu Dell ProDeploy pro snazší nasazení klientských zařízení Dell přímo ve spolupráci se společností Dell, případně jen od ní. Jak tato služba vypadá, jsme se ptali Jana Filipa, projektového manažera společnosti Dell EMC.

Co je Dell ProDeploy za produkt? V čem spočívá?

ProDeploy především není produkt, ale služba konfigurace našich klientských produktů, desktopů Dell Optiplex, notebooků Latitude a pracovních stanic Precision.

Jan Filip, Dell
Jan Filip, Dell

Proč jste službu ProDeploy zavedli?

Důvodem pro zavedení služby ProDeploy bylo maximální zjednodušení a zrychlení nasazení našich klientských systémů v zákaznickém prostředí a úspora jejich zdrojů. Naší snahou také bylo co největší zjednodušení nabídky služeb a jejich zpřehlednění pro zákazníka. Služby, které nabízíme a poskytujeme teď, jsme sice ve velké míře uměli poskytovat i v minulosti, ale jejich příprava byla zdlouhavější a komplikovanější. Proto jsme také nabídku služeb maximálně zjednodušili a vytvořili tři balíčky – ProDeploy Basic, Standard a Plus. Tím jsou teď naše služby jasně strukturované a dané.

Můžete jednotlivé balíčky služeb Dell ProDeploy stručně popsat?

Nejnižší je balíček služeb Basic Deployment. Obsahuje nahrání statické image na klientské zařízení, vygenerování asset reportu, ve kterém je celá konfigurace klienta a další informace týkající se objednávky, zaslání reportu zákazníkovi, aby dopředu věděl, jak si pro něj má připravit svoje prostředí, a také standardní polepka na klientské zařízení s uvedením jeho základních údajů a nastavení BIOSu.

Služba ProDeploy Standard k tomu přidává nahrání dynamické image z naší továrny a přidává k tomu instalaci u zákazníka on-site. Samozřejmě musí být zákazníkem umožněno, aby tam technik měl přístup a mohl pracovat, a to kdekoliv po České republice a 24x7. ProDeploy Standard spočívá v základní instalaci klientské stanice, tj. rozbalení, zapojení hardwaru u uživatele, likvidace odpadu a odnos starého hardwaru.

Včetně garantovaného smazání obsahu disků?

To je až u nejvyšší služby ProDeploy Plus.

Jak tedy vypadá ProDeploy Plus?

U nejvyšší služby Dell ProDeploy Plus je začleněna i služba naší továrny connected configuration, kdy je přes VPN zákaznické prostředí včetně jeho domény vytaženo až do naší továrny. Na klienta se nejen nahrává image našeho zákazníka, ale dochází tam i k připojení do domény a následně k vykonání úloh, které se ve firmě standardně dělají až po připojení klientského zařízení do domény, a to je pak díky tomu přímo od Dellu připraveno už z naší továrny. Na straně instalačních služeb se ještě přidává migrace dat ze starého uživatelského zařízení na nové a přidává se bezpečné vymazání dat ze starého.

Dají se nějak vyčíslit přínosy pro zákazníka?

Určitě ano, jsou jak finanční, tak časové, a to zejména při větších instalacích. Implementace nových zařízení probíhá podstatně rychleji než při té standardní „ruční“, zároveň se jí nemusejí IT pracovníci zákazníka prakticky vůbec věnovat a mohou vykonávat svoje obvyklé činnosti.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Microsoft a GitHub

Pavel Houser , 13. červen 2018 13:30
Pavel Houser

Transakce v hodnotě 7,5 miliardy dolarů je dost velká i na poměry Microsoftu, takže se prodejem GitH...

Více







RSS 

Zprávičky

Útočníci se snaží zneužít fotbalovou horečku

Pavel Houser , 23. červen 2018 11:59

Nová phishingová kampaň se snaží lákat oběti ke stažení infikovaného rozpisu a výsledků fotbalového ...

Více 0 komentářů

Systém pro STK by měl za 120 mil. Kč nadále provozovat AutoCont

ČTK , 22. červen 2018 10:00

V novém smluvním období by firma měla zajistit také propojení s obdobnými systémy jednotlivých člens...

Více 0 komentářů

Divize firmy Deutsche Telekom T-Systems ruší 10 000 míst

ČTK , 22. červen 2018 09:00

Na 6000 míst z celkového počtu má být zrušeno v Německu v průběhu příštích tří let....

Více 0 komentářů

Kalendář

23. 06.

24. 06.
Maker Faire Prague 2018
04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26

Starší zprávičky

Šéfovi Intelu srazil vaz vztah na pracovišti

ČTK , 22. červen 2018 08:00

Ve funkci předsedy představenstva a člena správní rady Krzaniche přechodně nahradí dosavadní finančn...

Více 0 komentářů

Musk: Favoritem pro evropskou továrnu na baterie Tesly je Německo

ČTK , 21. červen 2018 10:00

Revoluce elektrických aut zvýší do roku 2025 hodnotu evropského trhu s bateriemi na zhruba 250 milia...

Více 1 komentářů

Česko testuje komunikaci mezi auty, vlaky a MHD

ČTK , 21. červen 2018 09:00

Vozidla si budou vyměňovat informace například o tom, jak je vlak daleko od závor, nebo že tramvaj v...

Více 0 komentářů

Xiaomi chce při vstupu na burzu získat až 6,1 miliardy dolarů

ČTK , 21. červen 2018 08:00

Půjde o jednu z největších primárních nabídek akcií v technologickém sektoru za posledních několik l...

Více 0 komentářů