Skupina zabývající se ochranou osobních dat požádala minulý týden americkou federální komisi U.S. Federal Trade Commission (FTC), aby přezkoumala zabezpečení webových služeb, které poskytuje společnost Google. Součástí stížnosti je také požadavek k zastavení nabízení těchto služeb do doby, než budou lépe zabezpečeny. Nedávno totiž došlo k úniku části soukromých dokumentů uložených na Google Docs.
Americká organizace Electronic Privacy Information Center (EPIC), která se zabývá problematikou ochrany osobních dat, požádala FTC o přezkoumání opatření, která mají u online služeb, jako je například Google Docs, zajišťovat ochranu soukromých dat a dokumentů. Ty totiž nejsou v tomto případě uloženy v počítači uživatele, ale na serverech poskytovatele dané služby. EPIC také žádná, aby Google své služby přestal nabízet do doby, než je dostatečně zabezpečí.
Začátkem prosince totiž společnost přiznala, že z důvodu chyby v systému byla část soukromých dokumentů po určitou dobu veřejně sdílena bez vědomí jejich autorů. Podle Googlu bylo takto ovlivněno asi 0,05 procent všech dokumentů uložených v rámci Google Docs. Problém se týkal pouze uživatelů, kteří již měli některé dokumenty sdíleny.
Online služby Googlu nejsou bezpečné
EPIC tvrdí, že služby v rámci cloud computingu, které Google poskytuje, jsou vůči únikům velmi zranitelné. Společnosti také vytýká, že vytvořené dokumenty nejsou při ukládání šifrovány, jak je u podobných služeb běžné.
„Google vydal prohlášení týkající se zabezpečení dat a zákazníci těmto slibům uvěřili,“ uvádí se ve stížnosti. Podle organizace EPIC stále roste popularita cloud computingu a v důsledku úniku soukromých dat se zvyšuje například riziko zcizení identity.
„Obdrželi jsme kopii stížnosti, ale zatím jsme ji podrobně neprostudovali,“ uvedl v reakci Google s tím, že si je vědom důležitosti chránit uživatelská data a přistupuje k tomuto úkolu nanejvýš zodpovědně. Společnost aplikuje v rámci ochrany dat nejvyšší možná opatření v podobě rozsáhlých zásad a bezpečnostních technologií.
Online služby začíná nabízet celá řada společností jako alternativu k běžnému softwaru a jejich obliba roste u běžných uživatelů i firem. Zvláště v druhém případě je pak nutné, aby byly tyto online aplikace bezchybné a každý výpadek nebo únik dat jejich důvěryhodnost snižuje.
Přečtěte si také
Google začíná cílit reklamu na základě online aktivit uživatelů
Google spustil offline přístup ke službě Gmail
Soud zamítl žalobu, podle které Google svými fotografiemi porušil soukromí