• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
Home Články

Jak důležité jsou aplikace pro váš byznys?

itbiz
25. 7. 2016
| Články

Aplikace jsou pro většinu společností předpokladem fungování. Závisí na nich jejich pověst, spokojenost zákazníků, produktivita zaměstnanců. Odpověď na otázku položenou v titulku tak nejspíš bude „docela hodně“. Pro řadu z nás ale může být těžší odpovědět na případný dotaz: „A jak rychle odhalíte a vyřešíte problém, který aplikace má?“ V tomto článku se zaměříme na to, jak získat jistotu, že aplikace fungují správně.

Když se dva hádají…

Tuhle situaci možná znáte. Uživatelé si stěžují na pomalou odezvu nebo padání aplikace. Voláte dodavateli, který tvrdí, že vše funguje. Bohužel nemáte v rukou nic, čím byste dokázali, kde je chyba. A tak ani páku na dodavatele, aby situaci vyřešil.

Pokud sami aplikaci vyvíjíte, může být situace podobná. Zvednete telefon a zavoláte do IT oddělení, kde vám administrátor aplikace sdělí, že vše perfektně funguje. Síťaři vás přesvědčují, že u nich problém není a že musí být příčina v databázi. Databázový specialista odmítá, že je problém u něj a jako viníka označuje aplikaci.

Takové případy nejsou výjimkou. Aplikace jsou často tím jediným, co uživatelé z vaší infrastruktury vidí. Monitorování a řízení jejich výkonnosti (Application Performance Monitoring, APM) se tak stalo důležitou součástí agendy firem přímo podporující jejich cíle. Díky těmto nástrojům, které sledují celý cyklus doručování aplikace, jsme schopni přesně určit, kde se problém nachází a spory s dodavateli nebo mezi administrátory, definitivně „rozseknout“.

Výkonnost aplikací srozumitelně

Oblast APM byla donedávna doménou nákladných řešení (finančně i co se týká obsluhy), která nabízí monitorovací software ve formě agentů instalovaných na servery. Tito agenti, případně také náročné simulace uživatelských transakcí, byly jedinými možnostmi, jak spolehlivé informace o výkonnosti aplikací získat.

Agentní nástroje mají na trhu stále své místo. Vedle nich se ale vyvinuly i „pružnější“ přístupy k tomu, jak získat nezkreslený obraz o tom, co uživatel při práci s aplikací zažívá (user experience). Všechny potřebné informace totiž najdeme v síťovém provozu. A právě toho využívají network-based nástroje pro aplikační monitoring, jako je Flowmon APM (řešení z rodiny produktů Flowmon, která se na monitorování a analýzu síťového provozu specializuje).

Monitorování s Flowmon APM aneb Jde to i bez agentů

Flowmon APM je řešení určené pro HTTP/HTTPS a databázové aplikace, typicky se může jednat o interní systém, internetové bankovnictví, na míru napsané e-shopy a podobně. Z technického pohledu Flowmon sleduje transakce mezi uživatelem a aplikační vrstvou a komunikaci mezi aplikací a databázovým serverem. Pokrývá tak celou architekturu aplikace a umožňuje přesně identifikovat, kde problém vězí (síť, aplikace nebo databáze).

Administrátorům Flowmon APM podává informace o kvalitě aplikace pomocí technických parametrů, jako je například počet transakcí, doba odezvy monitorované aplikace, doba přenosu dat na transportní vrstvě a jejich velikost nebo počet výskytů chybových kódů (pro podrobnější informace viz tento dokument).

Flowmon APM

Flowmon APM

Typickými scénáři jeho použití je sledování rychlosti odezvy aplikace pro všechny uživatele v souladu s logikou obchodních procesů, např. přihlášení do internetového bankovnictví, založení účtu, vygenerování výpisů atd. A to v reálném čase, kdy Flowmon APM odhaluje, který uživatel, skupina uživatelů, pobočka, která transakce a za jakých podmínek mají problém.

Výhodou bezagentního přístupu Flowmon APM je, že nemusíme zasahovat do aplikace samotné. Monitoring výkonu aplikace je díky tomu možné nasadit v řádu minut. Nepotřebujete prakticky nic jiného než viditelnost do síťového provozu. Flowmon APM přináší:

• Monitorování všech transakcí

• Nezávislost na platformě, operačním systému a cílové aplikaci

• Transparentní monitoring, který nijak nezatěžuje danou aplikaci ani infrastrukturu

• Nasazení v řádu několika minut

• Snížení MTTR (Mean Time to Resolution) – čas od odhalení problému po jeho vyřešení

• Finanční dostupnost při zachování racionálních nákladů a rychlou návratnost investice

Kdy je přínos APM a návratnost investice nejrychlejší?

Jednoznačně při monitorování aplikací napsaných na míru, které nejsou natolik optimalizované, jako generické aplikace používané globálně miliony uživatelů. Mimo počáteční optimalizace výkonu a odstraněních výskytu chyb, která je nejpřínosnější, můžete snadno ověřit dopad nasazení nových verzí. Tuto skutečnost dokládají i případové studie řešení Flowmon APM z Oborové zdravotní pojišťovny, kde nasazením APM došlo ke zrychlení odezvy aplikace VITAKARTA v desítkách procent, nebo případová studie ze společnosti AT Computers, kde APM pomáhá zejména vývojovému týmu při nasazování nových verzí aplikace pro on-line distribuci v oblasti IT.

Zvyšte spokojenost zákazníků a produktivitu zaměstnanců

Naštvané zákazníky, poškození jména, sníženou produktivitu zaměstnanců, nebo špatnou reputaci IT oddělení si v dnešní konkurenci může dovolit jen málokdo. Moderní bezagentní APM nástroje umožňují těmto hrozbám čelit. Umožňují pochopit chování vašich aplikací a především detekovat a řešit problémy před tím, než negativně ovlivní uživatele a tedy i generování zisku firmy.

Pokud chcete o Flowmon APM vědět víc, podívejte se na náš web nebo nám napište na sales@flowmon.com.

Rubriky: České ITPodnikový softwareSecurity

Související příspěvky

Zprávičky

FSB tvrdí, že Apple spolupracuje s tajnými službami USA

1. 6. 2023
CZ.NIC začal zveřejňovat seznam zablokovaných domén
Zprávičky

Avast Threat Labs: hackeři útočí na fotbalové fanoušky přes bezplatné streamy zápasů

1. 6. 2023
Zprávičky

Telly převede své internetové zákazníky pod Nordic Telecom

31. 5. 2023
Firmy v ČR se připravují k přechodu na novou generaci řešení SAP
Články

Firmy v ČR se připravují k přechodu na novou generaci řešení SAP

31. 5. 2023

Zprávičky

FSB tvrdí, že Apple spolupracuje s tajnými službami USA

ČTK
1. 6. 2023

Ruská tajná služba FSB tvrdí, že odhalila operaci americké rozvědky, která podle ní využila

CZ.NIC začal zveřejňovat seznam zablokovaných domén

Avast Threat Labs: hackeři útočí na fotbalové fanoušky přes bezplatné streamy zápasů

Pavel Houser
1. 6. 2023

Fanoušci, kteří se chystají 10. června sledovat finále Ligy mistrů UEFA, by si měli

Telly převede své internetové zákazníky pod Nordic Telecom

ČTK
31. 5. 2023

Televizní operátor Telly převede od srpna všechny své uživatele připojení k internetu do sítě

EU a USA usilují o zavedení dobrovolných pravidel pro umělou inteligenci (aktualizováno)

ČTK
31. 5. 2023

Evropská unie a Spojené státy usilují o zavedení dobrovolného souboru pravidel pro odvětví umělé

Tržní hodnota výrobce čipů Nvidia pokořila hranici bilionu dolarů

ČTK
30. 5. 2023

Americká společnost Nvidia se dnes stala prvním výrobcem čipů, jehož tržní hodnota překonala hranici

Meta prodává platformu Giphy firmě Shutterstock

ČTK
30. 5. 2023

Americká internetová společnost Meta Platforms se dohodla na prodeji platformy pro animované obrázky Giphy

Jak prodávat technologie: SEM vs. SEO

Šéf Nvidie: S generativní umělou inteligencí může být každý člověk programátorem

ČTK
30. 5. 2023

Svět nyní vstupuje do nové počítačové éry a díky generativní umělé inteligenci (AI) může

Nvidia staví izraelský superpočítač pro umělou inteligenci

ČTK
29. 5. 2023

Společnost Nvidia Corp. staví nejvýkonnější superpočítač v Izraeli, který má uspokojit prudce rostoucí poptávku

Tiskové zprávy

Vědci v ČR získali nejpokročilejší systém pro AI a dva nové clustery pro náročné technické výpočty

Rekordní výsledky Salesforce za první čtvrtletí fiskálního roku 2024: tržby i výnosy meziročně vzrostly o 11 %

Mezi finalisty největší ICT studentské soutěže Huawei jsou čím dál častěji ženy

MiR slaví 10. výročí a pokračuje v globálním růstu

Přepínáte v práci mezi aplikacemi? Ročně tak přijdete o měsíc pracovní doby, zjistil Slack

Počet nabídek prací na dálku v Česku klesá. IT se vrací k práci v kancelářích

Zpráva dne

Březnový prodej – doživotní licence na Windows 10 za Goodoffer24 € 12 a Office za € 23!

Březnový prodej – doživotní licence na Windows 10 za Goodoffer24 € 12 a Office za € 23!

Redakce
3. 3. 2023

Ať už hledáte levnější cestu jak postavit nový počítač, nebo jen chcete upgradovat stárnoucí...

Komentujeme

Chvála černých skřínek

ChatGPT – pouhé rozhraní a komprese informací, praví autor sci-fi

Pavel Houser
11. 5. 2023

K hromadám diskusí o konverzačním programu ChatGPT snad stojí za to přidat jeden poměrně nezvyklý (a...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Slovník

B2C

Protokol PPPoA / PPPoE

Hodnocení zaměstnanců

Nejpopulárnější články

Dell rozšiřuje IT kapacity směrem na periferii

Dvě třetiny českých organizací se obávají o svou budoucnost

itbiz
30. 4. 2023

Jak nakupovat – nebo prodávat – data

Boom datové analytiky, odborníci ale firmám chybí

itbiz
27. 4. 2023

Bezpečnost platformy Kubernetes v roce 2023

itbiz
21. 4. 2023

Nejmenší baterie na světě: 2D systém na čipu

Krystaly lithia mohou vylepšit baterie lithium–kov

Pavel Houser
25. 4. 2023

Výdaje na zabezpečení v Evropě i letos porostou

HPE Aruba Networking zjednodušuje cloudovou správu sítě

itbiz
26. 4. 2023

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

RSS AbcLinuxu RSS

  • Procesor AMD EPYC 7002 se po 1044 dnech od posledního resetu zasekne
  • Fossil 2.22
  • Vylepšení statické analýzy v GCC 13

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.