V kancelářích se tiskne víc, barevná je až třetina stránek
Pokračující konjunktura, růst cen, nedostatek pracovních sil a další faktory se promítají i do oblasti kancelářského tisku. Množství tištěných stránek zatím, zdá se, neklesá, roste podíl barevných dokumentů a stoupá zájem o skenování a elektronické dokumenty. Na tom se shodují oslovení přední dodavatelé kancelářských tiskáren a multifunkcí.
„Přesto, že se hovoří o bezpapírové kanceláři, tiskne se stále stejně, někde je patrný i nárůst. V České republice v segmentu barevných A3 multifunkcí tvoří barevný tisk nadpoloviční podíl všech výtisků, u barevných multifunkčních zařízení a tiskáren formátu A4 tvoří barevný tisk 15-20 % celkového objemu,“ říká Václav Dvorský ze společnosti Kyocera.
V běžné firmě podle Jany Bořilové z OKI na jedno menší zařízení vychází v průměru pět set až tisíc stránek měsíčně, na těch větších je to asi 1500-2000, ale ne dramaticky více: „Samozřejmě některé stroje tisknou 7 tisíc a některé 300, ale bavíme se o průměru v rámci větší flotily. Pozorovaný trend je, že z celého objemu bývá 70 % černobílý tisk a 30 % barva.“ Platí to pro kancelářský tisk běžné velké organizace, kde lidé nemají omezeno, zda mohou tisknout barevně nebo černobíle. Velká část černobílých výtisků se samozřejmě produkuje na barevných tiskárnách, které umožňují jak barevný, tak i černobílý tisk.
Přes prognózy o bezpapírové kanceláři jsou podle Pavla Kelči ze společnosti Konica Minolta tiskové objemy víceméně stabilní, a to i pokud jde o poměr černobílého a barevného tisku: „Je zřetelný trvalý nárůst skenovaných objemů, což sebou nese stále větší důraz zákazníků právě na nejrůznější funkce skenování – ať už jde o podporované velikosti papíru nebo o formáty, do nichž je možné skenovat.“
„Objem tisku jako takového mírně klesá, ovšem jsou zde segmenty (SMB, Public), kde vnímáme nárust tisku a to primárně tisku barevného," říká Marcel Divín z Epsonu. Vše podle něj souvisí také s postupným snižováním nákladů za barevnou stránku, na které se v Epsonu zaměřili. "Zde právě inkoustová technologie přinesla revoluci v nákladech (přímých I nepřímých), které tento trend výrazně podpořily. Nové technologie, které v příštích letech uvedeme na trh tento trend jen zrychlí," dodává Marcel Divín.
Bezpapírová digitalizace?
Přestože si firmy podle Eriky Lindauerové z HP dávají za jakýsi ideální cíl zavedení „bezpapírových“ kanceláří a digitalizaci dokumentů, počty vytištěných stran příliš neklesají, často právě naopak. I barevný tisk prý pomalu, nicméně neustále, roste. „Poměr u našich zákazníků je 16 % barevných tisků a 84 % mono tisků. Zájem o omezení barevného tisku už od zákazníků skoro neregistrujeme, protože se stal cenově dostupným a firmy už nemají potřebu tato omezení řešit. Stačí jim jen monitoring počtu vytištěných stran na jednotlivé uživatele,“ říká Erika Lindauerová. Zákazníky prý dnes více zajímá, jak zařízení skenuje, než jak tiskne.
„V zájmu ekologie už snad ze všech kanceláří vymizel zlozvyk, že se každý e-mail tiskne a zakládá do šanonu, takže objem tisku je určitě menší, na druhou stranu vzrůstá zájem po řešeních pro jednotnou správu tiskových zařízení,“ všímá si Jan Všetička z Canonu.
„Pokles množství tisku ve firmách tu je. Neklesá ale nijak dramaticky. Barevný tisk s černobílým nesoupeří. Každý z nich je vhodný na jiný druh dokumentu,“ popisuje Petra Marhoul z Xeroxu. Paradoxně je prý podle statistik barevný tisk na vzestupu. Jednak proto, že barevná zařízení i jejich provoz jsou mnohem dostupnější, a také proto, že to zkrátka firmy neřeší, přestože by měly.
Rostou investice i poptávka
Aktuálně je podle Marcela Divína z Epsonu je tiskový trh jako takový v rámci České Republiky velmi stabilní bez výrazných zvýšení či snížení prodaných kusů, tedy zásadně se neprojevuje ekonomický růst. "Kde naopak vnímáme lepší ekonomickou situaci na straně zákazníků je otevřenost vůči “novým” technologiím, které přinesou dodatečné úspory/vyšší efektivitu tiskových procesů. Zde jsou uživatelé připraveni investovat okamžitě s tím, že se úspory projeví v následujících letech," popisuje Marcel Divín.
Při meziročním srovnání podle Jany Bořilové z OKI šel kusový prodej nahoru: „Je to dáno tím, že ekonomika roste a firmy mají peníze na obnovu staršího vybavení. Při potížích ekonomiky se cyklus obměny tiskového parku prodloužil, nyní se opět zkrátil. Za ideální považujeme interval 4-5 let, což odpovídá i morálnímu zastarávání tiskáren.“ Už i malé firmy a živnostníci prý uvažují o TCO a vědí, že když si koupí tu nejlevnější tiskárnu, tak u ní budou provozní náklady vyšší, než když pořídí cenově výše postavené zařízení. Pro rozhodování je podle Bořilové důležitý předpokládaný objem tisku v barvě a černobíle. U větších zákazníků OKI provádí důkladnou analýzu tiskových potřeb firmy, která na tyto otázky odpoví.
„Zákazníci se nebojí rozumně investovat do řešení svých potřeb tisku a práce s dokumenty,“ říká Pavel Kelča z Konica Minolta. Jediným do určité míry negativním jevem je podle něj mírný nárůst cen papíru, což ale prý v celkových nákladech zákazníků není příliš významná položka.
Z pohledu HP roste především poptávka po tisku jako službě. „Zákazníci zjišťují, že když nastavení celého tiskového řešení nechají na nás, dokážeme spolehlivě řídit a automatizovat řadu procesů, vše se tím urychlí a celkově se sníží chybovost,“ říká Erika Lindauerová z HP.
„Stále náročnější jsou požadavky zákazníků se zvýšeným zájem o personalizaci používání tiskových strojů včetně podpory BYOD a mobilních zařízení. Příčina je jednoduchá, omezit fluktuaci, zajistit svým zaměstnancům větší pohodlí a celkově zvýšit výkon,“ říká Jan Všetička z Canonu. Přestože technologicky jsou v Canonu pro tyto požadavky vybaveni skvěle, plnit individuální požadavky znamená mnohdy projektový přístup k zákazníkovi.
Tiskové řešení podle Petry Marhoul z Xeroxu mnohdy firmám pomáhá právě řešit vysoké náklady a produktivitu lidí: „Naše řešení šetří čas i peníze. Samozřejmě cítíme zvyšující se tlak na cenu i nedostatek pracovních sil. Ale pereme se statečně.“
Produktové novinky v kancelářském tisku
Canon
Novinek pro letošní podzim přinesl Canon poměrně hodně. V prvé řadě stojí za zmínku obnova černobílých laserových modelů v řadě i-SENSYS pro SOHO využití, kde se objevilo rovnou 7 nových modelů tiskáren i multifunkčních zařízení v kompletně černém provedení. Jedná se o laserové tiskárny LBP113W a LBP162DW a multifunkce od základních MF112 a MF113W až po robustnější zařízení řady MF260, respektive MF264DW, MF267DW a MF269DW s Wi-Fi a duplexem.
Z větších zařízení stojí za zmínku nástupce oblíbené černobílé A3 multifunkce imageRUNNER 2204F, nyní pod označením imageRUNNER 2206iF. Zařízení jsou v základu s duplexním tiskem i podavačem dokumentů. Samozřejmostí je 3,5“ dotykový display pro snadnou obsluhu a také bezpečnostní funkce, jako je například Secure Print a funkce SEND.
Spotřebitele pak může zaujmout i nová inkoustová multifunkce PIXMA TS9550 formátu A3, která je ovšem velmi kompaktních rozměrů. Další novinkou je opravdu miniaturní „párty“ tiskárna Canon Zoemini PV-123, která se vejde do kapsy.
Epson
HP
Konica Minolta
Kyocera
Každý z výrobců má svůj bestseller, u Kyocery se jedná hlavně o malé výkonné černobílé tiskárny A4 a multifunkce A4 a A3. Vykazují vysokou rychlost tisku, skvělou produktivitu, vysokou odolnost – dokáží bezproblémově fungovat ve výrobních podnicích, kde odolávají vlivům výrobního prostředí, vysoké vlhkosti, prašnosti, teplotám. Nejsou tedy určeny jen pro běžné kancelářské prostředí, tenhle nelehký úkol Kyocera zvládá.
OKI
Xerox
