• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

ČTÚ dal O2 pokutu 4,5 milionu Kč za automatické dokupování dat

ČTK
28. 7. 2016
| Zprávičky

Český telekomunikační úřad vyměřil operátorovi O2 pokutu 4,5 milionu korun za automatické obnovování objemu dat zákazníkům i bez jejich výslovného souhlasu. Dodatečná data přitom byla zpoplatněná. Úřad to označil za nekalou obchodní praktiku. O2 zatím rozhodnutí analyzuje.
ČTÚ zároveň operátorovi uložil povinnost změnit všechny zákaznické smlouvy tak, aby neobsahovaly ujednání, na základě kterých by byl operátor oprávněn bez výslovného a aktivního objednání ze strany spotřebitele automaticky obnovit po vyčerpání základního datového balíčku objem poskytovaných datových služeb a za takto provedené automatické obnovení dat účtovat cenu. Rozhodnutí je pravomocné.

„S regulátorem jsme v kontaktu a v současné chvíli analyzujeme jeho šedesátistránkové rozhodnutí. Podle něj máme 60 dní na to, abychom zvolili další kroky,“ řekla ČTK mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

Deliktu se O2 podle úřadu dopustilo tím, že všem spotřebitelům s aktivovaným datovým tarifem automaticky a bez jejich aktivního souhlasu spustilo loni 15. května službu „Obnovení objemu dat“. Na základě této změny pak lidem, kteří si iniciativně nevyžádanou službu sami nedeaktivovali, účtoval automaticky po vyčerpání základního datového balíčku cenu za zachování stávající rychlosti datového připojení. Firma zároveň neinformovala klienty se smlouvou na dobu určitou o jejich právu nesouhlasit s vnucenou změnou smlouvy a ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny, a to bez jakýchkoliv sankcí.

ČTÚ v současnosti rovněž prověřuje, zda O2 informovala zákazníky o možnosti odstoupit od smlouvy při nedávné změně smluvních podmínek spočívající v úplném zastavení datových služeb po vyčerpání základního objemu dat.

Loni dostal pokutu za podobnou věc i konkurenční Vodafone. ČTÚ mu vyměřil jeden milion korun. Operátor verdikt napadl žalobou.

Rubriky: České ITTelekomunikace

Související příspěvky

Bude 5G v budoucnosti motorem ekonomiky?
Zprávičky

Nový šéf ČTÚ Ebert: V současnosti není možnost vstupu čtvrtého operátora

2. 2. 2023
Tiskové zprávy

Nová technologie zjišťující autora textu se dá použít i k personalizaci

31. 1. 2023
Unicorn – KickOff 2023
Články

Unicorn – KickOff 2023

31. 1. 2023
Zprávičky

Ruští hackeři se chlubí dalšími kyberútoky na české prezidentské volby

28. 1. 2023

Zprávičky

Čtvrtletní zisk Mety klesl, zveřejnila ale výhled nad očekávání a akcie rostou

ČTK
2. 2. 2023

Čistý zisk americké internetové společnosti Meta Platforms se ve čtvrtém čtvrtletí meziročně snížil na

Americký Wolfspeed postaví v Německu závod na čipy do elektroaut za 3 mld. dolarů

ČTK
2. 2. 2023

Americký výrobce čipů Wolfspeed postaví v Německu továrnu na výrobu čipů do elektromobilů za

Bude 5G v budoucnosti motorem ekonomiky?

Nový šéf ČTÚ Ebert: V současnosti není možnost vstupu čtvrtého operátora

ČTK
2. 2. 2023

V Česku není v současnosti možnost pro vstup čtvrtého mobilního operátora na trh. Ve

Serverový trh se zotavuje jen zvolna

Výrobce čipů SK Hynix vykázal ve čtvrtletí rekordní provozní ztrátu

ČTK
1. 2. 2023

Jihokorejský výrobce čipů SK Hynix vykázal ve čtvrtém čtvrtletí rekordní provozní ztrátu 1,7 bilionu

Philips do dvou let zruší dalších 6 000 pracovních míst

ČTK
1. 2. 2023

Nizozemský výrobce spotřební elektroniky a zdravotnického vybavení Philips hodlá v příštích dvou letech zrušit

Gartner: Odbyt mobilních telefonů a osobních počítačů letos opět klesne

ČTK
1. 2. 2023

Odbyt osobních počítačů a mobilních telefonů letos druhým rokem klesne. V tiskové zprávě to

Red Hat a Oracle rozšiřují spolupráci a přinášejí Red Hat Enterprise Linux do cloudové infrastruktury Oracle

Pavel Houser
31. 1. 2023

Red Hat a Oracle oznámily víceúrovňovou alianci, která zákazníkům nabídne větší výběr operačních systémů

Twitter podniká kroky směřující k zavedení platebních služeb

ČTK
31. 1. 2023

Americká internetová společnost Twitter začala připravovat software potřebný k zavedení platebních služeb na její

Tiskové zprávy

SAP a Red Hat prohlubují partnerství: cílem je lepší podpora softwarových úloh SAP na Red Hat Enterprise Linuxu

Epson představuje laserové projektory nové generace vycházející vstříc požadavkům propojených tříd a hybridních pracovních prostředí

Sophos: Podvodné obchodní aplikace pronikly i do Apple App Store

Téměř 80 % organizací poskytujících služby v terénu využívá umělou inteligenci

Acer uvádí na trh trojici odolných notebooků TravelMate pro vzdělávání, které pomáhají snižovat namáhání očí

Nová technologie zjišťující autora textu se dá použít i k personalizaci

Zpráva dne

Vánoční prodej doživotních licencí Windows 10 za € 12 a Office za € 23 na Goodoffer24!

Vánoční prodej doživotních licencí Windows 10 za € 12 a Office za € 23 na Goodoffer24!

Redakce
15. 12. 2022

Ať už hledáte cestu, jak levně postavit nový počítač, nebo si chcete upgradovat stárnoucí...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Prokletý smartphone: nejen chyby, ale i špatné rozhodování

Pavel Houser
27. 12. 2022

Asi nikoho nepřekvapí, že za neustálou dostupnost smartphonu se platí tím, že práce na tom zařízení...

Nadcházející akce

  1. Virtuální konference Kyberbezpečnost pro zdravotnictví

    23. února
  2. Hannover Messe 2023

    17. dubna - 21. dubna

Zobrazit všechny Akce

Slovník

Oční kamera

BIC

Benchmark

Nejpopulárnější články

Vybudujte linii obrany pro zastavení vlny ransomwarových útoků

Redakce
23. 12. 2022

Kde se v podnicích uplatní metaverzum?

Redakce
2. 1. 2023

Podařilo připravit husté křemíkové nanodrátky pro aplikace s vysokými frekvencemi

Při vzniku chyby by kvantové počítače mohly data automaticky mazat

Pavel Houser
3. 1. 2023

Hrátky s magnetickými víry

Elektronový vír slibuje zařízení s nižším odporem

Pavel Houser
21. 12. 2022

Bezpečnost cloudu posílí serverless architektura

Redakce
30. 12. 2022

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security techn Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT česk

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Supravodivost grafenu lze zapínat elektrickým pulzem
  • Zdokonalili konverzi fotonů na vyšší energii
  • Málo frekventovaná slova umožní určit autora textu

RSS AbcLinuxu RSS

  • V úterý 7. února odpoledne bude opravena vážná bezpečnostní chyba v OpenSSL
  • Společnost Backblaze zveřejnila statistiky spolehlivosti pevných disků za rok 2022
  • MagPi 126, HackSpace 63, Wireframe 70, Custom PC 234 a Hello World 20

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.